일부 Samsung Galaxy J5 소유자는 스마트 폰에서 이모티콘을 볼 수 없다고보고했습니다. 이모티콘을 지원하는 올바른 소프트웨어가 설치되어 있지 않은 경우 Galaxy J5에 이모티콘이 표시되지 않는 경우가 있습니다. 다른 프로그램을 통해 다른 이모티콘을 사용할 수 있습니다. Galaxy J5의 내장 문자 메시지 앱에서 이모티콘에 액세스하려면 "메뉴"를 선택한 다음 "스마일 삽입"을 선택하십시오.
운영 체제
일부 Galaxy J5 사용자가 가지고 있지 않은 이모티콘에 액세스 할 수있는 것으로 확인되면 운영 체제를 업데이트했는지 여부를 확인하십시오. 메뉴> 설정> 더보기> 시스템 업데이트> Samsung 소프트웨어 업데이트> 지금 확인 을 선택하여 업데이트가 있는지 확인 하십시오. 그렇다면 메시지에 따라 Android 버전을 업데이트하십시오. 최신 버전에서는 새로운 이모티콘에 액세스 할 수 있습니다.
다른 소프트웨어
이모티콘이 Galaxy J5에서 작동하지 않는 주된 이유는 다른 사람이 사용하는 소프트웨어가 Galaxy J5의 소프트웨어와 호환되지 않기 때문입니다. 예를 들어, 타사 문자 메시지 앱에 J5에서 사용되는 기본 Android 문자 메시지 앱에서 지원하지 않는 이모티콘이 포함되어있을 수 있습니다. 즉, 이모티콘이 표시되지 않습니다. 이 문제에 대한 가장 좋은 해결책은 이모지를 보내는 상대방에게 Galaxy J5에서 작동하는 다른 이모지를 사용하도록 요청하는 것입니다.
