비즈니스를 운영하는 경우 재해 복구는 계획을 세우는 데 약간의 시간이 소요됩니다. 프리랜서부터 다국적 기업에 이르기까지 재난이 닥쳤을 때해야 할 일을 미리 계획하면 시간과 스트레스가 줄어 듭니다. 재해 복구에 많이 사용되는 두 가지 용어는 RTO와 RPO입니다. RPO와 RTO의 차이점은 무엇이며 왜 관심을 가져야합니까?
RPO (Recovery Point Objective) 및 RTO (Recovery Time Objective)는 두 가지 특정 조치와 관련이 있습니다. 비즈니스를 보호해야하는 데이터의 양과 시스템을 사용할 수없는 경우 운영 할 수있는 시간. IT를 생산적으로 생산해야하는 모든 규모의 비즈니스는이 두 가지 조치를 고려해야합니다.
RPO (복구 지점 목표)
복구 지점 목표는 재해 복구의 데이터 요소와 관련이 있습니다. 주요 데이터없이 비즈니스 수준에서 얼마나 오랫동안 생산성 수준을 유지할 수 있습니까? 예를 들어, 클라이언트 용 웹 사이트 디자인을 방금 완료했는데 컴퓨터가 바이러스에 감염된 경우, 클라이언트에게 영향을 미치거나 상사가 화를 내기 전까지는 디자인 없이도 얼마나 오래 할 수 있습니까?
매시간마다 오프 사이트 백업 또는 클라우드에 디자인을 백업하면 하루에 한 번 백업하는 것보다 RPO가 낮아집니다. 하루 종일 일하지 않고 한 시간을 잃을수록 잠재적 피해는 줄어 듭니다. 적절한 RPO를 만들려면 비즈니스 규모에이를 곱하십시오.
RPO는 또한 귀하가 속한 비즈니스 유형을 고려합니다. 전자 상거래 비즈니스는 주문이 손실되고 고객이 실망하여 1 분의 데이터를 잃을 여유가 없었습니다. 프리랜서 그래픽 디자이너는 마감일과 백업 절차에 따라 더 오래 대처할 수 있습니다.
RPO 계산
RPO를 계산하는 것은 매우 간단 할 수 있지만 둘은 동일하지 않습니다. 기업이 고객에게 영향을 미치지 않고 5 시간 분량의 데이터를 잃을 여유가 있다면 RPO는 5 시간이됩니다. 한 시간 분량 만 잃을 여유가 있다면 RPO는 한 시간 밖에되지 않습니다.
그것은 모두 귀하의 비즈니스가하는 일에 달려 있습니다. 통화 중 컨택 센터를 운영하는 경우 RPO는 최대 15 분이됩니다. 프리랜서 인 경우 RPO는 작업이 완료되기 전에 데이터를 복구하거나 다시 작성해야하는 시간이됩니다. 비즈니스 반응이 빠를수록 RPO가 짧아집니다.
RTO (복구 시간 목표)
복구 시간 목표는 정전에서 복구하는 데 걸리는 시간과 데이터 복구 시간에 대해서는 덜 관심이 있습니다. 컴퓨터없이 얼마나 오래 비즈니스를 수행 할 수 있습니까? 인터넷 연결없이 얼마나 오래 관리 할 수 있습니까? 데이터 손실보다 전반적인 생산성에 관한 것이지만 RPO보다 중요하지는 않습니다.
RTO 결정은 업무 방식에 따라 다릅니다. 매시간 클라우드에 백업하는 프리랜서 그래픽 디자이너는 컴퓨터없이 완전히 사라질 것입니다. 클라우드 프로그램을 디자인에 사용하지 않는 한 인터넷 연결이 없으면 손실되지 않습니다. 온라인으로 리소스에 액세스 할 수 없어 생산성에 영향을 줄 수 있지만 반드시 중지 할 필요는 없습니다.
반면에 다국적 기업은 네트워크없이 마비 될 수 있습니다. 이는 VoIP, 회의, 파일 공유 액세스, 클라우드 앱 액세스, 백업 및 훨씬 더 많은 것을 의미 할 수 있습니다.
RTO 계산
RTO를 계산하려면 중요한 시스템 없이도 생산성을 유지할 수있는 시간을 계산해야합니다. 백업, 중요 스페어, 재해 복구 계획, 재해 복구 사이트 및 BYOD 또는 스페어 컴퓨터의 가용성까지 고려해야합니다. 또한 사이버 공격, DDoS, 하드웨어 오류, 인터넷 오류 또는 화재 발생과 같은 다양한 시나리오를 고려해야합니다. 많은 항목을 분류 할 수 있지만 많은 항목이 고유하며 고유 한 RTO 계산이 필요합니다. 다양한 제공자 SLA도 고려해야합니다.
위의 컨택 센터 예에서 RTO는 백업 시스템, 직원이 집에서 일할 수있는 클라우드 솔루션 또는 복구하는 동안 통화를 처리하기 위해 다른 위치로 전환 할 수 있는지 여부에 따라 다릅니다.
프리랜서 예에서 RTO는 돈을 잃거나 마감일을 놓치기 전에 컴퓨터없이 관리 할 수있는 기간에 따라 다릅니다.
가장 간단한 수준으로 RPO와 RTO의 차이점은 데이터와 시스템입니다. RPO는 데이터없이 대처할 수있는 기간이고 RTO는 시스템없이 대처할 수있는 기간입니다. 설명하기 간단하지만 둘 다 계산하기가 매우 복잡 할 수 있습니다!