계정을 재설정하려고 할 때 '보안 질문을 재설정 할 충분한 정보가 없습니다'라는 메시지가 표시됩니까? 로그인을 시도했지만 해당 질문에 대한 답변을 잊어 버리셨습니까? 사람들이 이것을 몇 번이나하는지 놀랄 것입니다. 이 메시지가 표시되면이 자습서가 도움이됩니다.
Apple ID를 얻기 위해 Apple 계정을 처음 만들면 보안 질문과 답변을 제공하여 확인하는 데 도움이됩니다. 그런 다음 비밀번호를 잊어 버렸거나 계정이 잠긴 경우 해당 질문에 대답하여 액세스 할 수 있습니다. 이론적으로는 훌륭합니다. 제공된 목록에서 몇 가지 질문을 작성하고 각각에 대한 답변을 입력하십시오.
15 년 전에 처음 Apple 계정을 설정했으며 대부분의 질문에 대한 답변을 기억할 수 있다고 확신하지만 보장 할 수는 없습니다. 혼자가 아닌 것 같습니다. 그래도 모두 잃어 버리지는 않습니다. '보안 질문을 재설정 할 충분한 정보가 없습니다'라는 메시지가 표시되면 수행 할 수있는 작업이 있습니다.
Apple 보안 질문 재설정
Apple 계정에 로그인 할 수 없으면 일반적으로 iforgot.apple.com으로 이동하십시오. Apple ID를 추가하고 암호를 재설정하거나 보안 질문을 재설정하도록 선택하십시오. 비밀번호를 변경하려면 보안 질문에 대한 답변을 알아야합니다. 비밀번호 힌트를 재설정하려면 비밀번호를 알아야합니다.
비밀번호를 알고있는 경우 로그인하여 세 가지 보안 질문을 선택하고 답변을 제공 할 수 있습니다. 비밀번호 나 보안 답변을 모르면 조금 까다로워집니다.
- 비밀번호를 사용하여 웹 사이트에 로그인하십시오.
- 보안을 선택한 다음 질문 변경을 선택하십시오.
- 팝업 상자에서 비밀번호 힌트 재설정을 선택하십시오.
- 링크의 복구 이메일받은 편지함을 선택하십시오.
- 링크를 따라 새 페이지에서 지금 재설정을 선택하십시오.
- Apple ID로 로그인하십시오.
- 새 보안 질문을 선택하고 답변을 제공하십시오.
- 업데이트를 선택하여 저장하십시오.
로그인하여 질문을 재설정 할 수없는 경우 가장 먼저해야 할 일은 다양한 질문에 대한 대답이 무엇인지에 대해 오랫동안 열심히 생각하는 것입니다. 질문을 읽고 어떤 것이 메모리를 유발하는지 확인하십시오. 웹 사이트에서 여러 번 시도 할 수 있으므로 여기에서 시도해 볼 가치가 있습니다.
응급 상황이 아닌 한 잠시 동안 그대로 두십시오. 기억을 멀리하고 다른 것을 할 때 기억이 스스로 나타날 수 있습니다. 종종 이것은 완전히 다른 일을하거나 아침에 처음 일어날 때입니다. 다음에 기회가있을 때 답을 적어보십시오.
보안 질문을 재설정 할 충분한 정보가 없습니다
비밀번호 나 비밀번호 힌트를 기억하지 못하는 경우 할 수있는 일이 몇 가지 있습니다. 첫 번째는 백업 이메일을 사용하여 로그인을 시도하고 두 번째는 Apple 지원에 문의하는 것입니다.
- 이 페이지를 방문하여 Apple ID를 선택하십시오.
- 백업 이메일 주소를 입력하고 확인 이메일을 보내서 비밀번호를 재설정하십시오.
- 이메일의 링크를 따라 재설정하십시오.
비상 이메일 주소에 여전히 액세스 할 수있는 경우 유용한 방법입니다. 한동안 업데이트하지 않고 더 이상 로그인하지 않으면 문제가 해결되지 않습니다.
Apple 지원 문의
Apple 지원은 매우 도움이되는 사람들이지만 많은 도움을 줄 수 있습니다. 비밀번호를 잊어 버린 경우 계정에 액세스하려면 보안 질문에 대한 답변이 필요합니다. 당신이 그 대답을 기억할 수 없다면, 그들은 당신을 위해 아무것도 할 수 없습니다.
Apple은 블라인드 시스템을 사용하여 보안을 유지합니다. 지원 담당자는 질문 만보고 답변을 입력 할 수있는 빈 상자가 있습니다. 그들은 답변을 보지 못하며 그러한 답변에 액세스 할 수 없습니다. 그들이 시스템에 의해 암호화 된 것처럼 아무도하지 않습니다. 보안 답변을 제공하고 상자에 입력하면 시스템이 정확한지 여부를 알려줍니다.
당신은 추측 할 수 있지만, 정확히 맞지 않으면 운전자가 당신을 도울 수 없습니다. 다른 형태의 신분증을 제공 할 수 있다고해도 운영자는 귀하를 도울 수 없습니다.
Apple 주위에 구축 된 보안 시스템은 귀하와 귀하의 개인 정보를 보호하도록 설계되었습니다. 훌륭하지만 로그인을 잊어 버린 경우 운이 좋지 않습니다. 암호 나 보안 답변을 실제로 기억할 수없고 Apple 지원팀과 협력하여 액세스 할 수 없다면, 새로운 계정을 설정해야합니다. 그래도 기존 구매에서 모든 구매를 잃고 모든 프리미엄 앱에 액세스 할 수 있습니다.
'보안 질문을 재설정 할 충분한 정보가 없습니다'문제에 대해 생각해 보셨습니까? 어떻게 극복 했습니까? 아래에 알려주십시오!
