Anonim

Mac에 잠재적 인 하드웨어 문제가 있습니까? AppleCare 커버리지가 여전히 활성화되어 있는지 확실하지 않습니까? 백업이 제대로 작동하는지 확인한 후 가장 먼저해야 할 일은 Apple에서 서비스를받을 수 있는지 확인하는 것입니다. 결국, 수리 비용 을 직접 지불 하지 않아도된다면 좋지 않을까요? 운 좋게도 macOS에는 컴퓨터가 여전히 지원을받을 수 있는지 확인하는 내장 된 방법이 있으므로 Apple 지원 옵션을 확인하는 방법을 살펴보고 알아보십시오!
시작하려면, 먼저 화면 왼쪽 상단에있는 메뉴 막대에서 Apple 아이콘을 클릭하고 About This Mac을 선택하십시오.


나타나는 이 매킨토시에 관하여 창에서 서비스 탭을 클릭하십시오.

서비스 탭에서 내 서비스 및 지원 범위 상태 확인을 클릭 하십시오 . macOS는 Mac의 일련 번호를 Apple에 보내야한다는 경고를 표시합니다. 모든 Mac에는 고유 한 일련 번호가 있으며 이는 Apple이 Mac의 지원 자격을 결정하는 방식입니다. 해당 정보를 보내도 괜찮다면 허용을 클릭하십시오.


허용 을 클릭하면 Mac의 기본 브라우저가 자동으로 시작되고 봇이 아니라는 것을 증명하는 "CAPTCHA"문제가 나타납니다. 회색 상자에 표시된 코드를 아래 입력 상자에 입력하십시오. 이러한 보안 문자 이미지 중 일부는 읽기 어려울 수 있으므로 코드 새로 고침을 클릭하면 해독하기 쉬운 다른 이미지를 얻을 수 있습니다. 시각 장애인 을 클릭하여 오디오 코드를받을 수도 있습니다.

내가 그랬어? 오 이런, 나는 그런 것들이 싫어.

보안 문자를 올바르게 입력하고 (행운) 계속을 누르면 정확한 모델 지정 및 연도, 구입 날짜 정보 및 지원 옵션 상태를 포함하여 Mac의 세부 정보를 설명하는 페이지가 표시됩니다.

Ruh roh.

보시다시피, 내 Mac은 2015 년 초 13 인치 MacBook Pro이지만 AppleCare를 구입하지 않았기 때문에 무료 지원 옵션이 만료되었습니다. 그렇다고해서 전혀 지원을받을 수는 없지만 특별한 리콜이 없다면 발생할 수있는 하드웨어 문제에 대해 지불 할 것입니다.
어쨌든 도움이 필요하면 해당 페이지에 Apple 지원 센터에 문의하거나 필요한 경우 수리를 설정하는 링크가 있습니다. 화면이 깜박 거리거나 드라이브가 고장난 것 같으면 시작하기에 좋은 곳입니다! "좋은"것이 주관적이라고 생각합니다. 여러분이있는 곳이라면 깨진 Mac이있는 곳은 정말 대단 할 수 없기 때문입니다. 그럴 경우 내 동정심이 있습니다.

맥에 문제가 있습니까? Apple 지원 옵션을 확인하는 방법