슬랙 대 불일치 : 당신에게 맞는 것은 무엇입니까?

비밀은 아닙니다. 메시징 앱은 2017 년에 수십 개에 달합니다. 2000 년대 중반 인스턴트 메시징 클라이언트가 감소함에 따라 대부분의 사용자는 독점적으로 SMS 및 MMS 기반 통신 시스템을 사용하는 것으로 보였습니다. AIM 및 Skype와 같은 응용 프로그램은 데스크톱 및 초기 스마트 폰에 계속 존재했지만 대부분의 스마트 폰 사용자는 기본 문자 메시지를 사용하여 다른 사용자와 통신하기 위해 전화에 익숙해 진 것들을 고수했습니다.

Trello와 Slack 통합 기사도 참조하십시오.

문자 메시지는 여전히 응용 프로그램의 주요 기능이지만, 통신을 위해 전화 번호를 사용하지 않는 메시징 응용 프로그램의 부활로 이어졌습니다. 첫째, iOS 5를 사용하여 2011 년에 처음 사용자에게 출시 된 Apple의 iMessage 서비스와 Facebook의 메신저 앱으로 인해 인스턴트 메시징 앱이 증가했습니다. 이 두 앱 모두 기본 제공 사용자 기반을 보유하고 있으며, 기본 응용 프로그램에서 채팅 서비스를 포함하여 Facebook을 자체적으로 사용하기 전에 채팅 서비스를 포함한 Facebook의 대중적인 소셜 네트워크와 함께 Android에서만 10 억회 이상 다운로드 된 Apple 및 자체 응용 프로그램 특히 미국에서 스마트 폰 소유 커뮤니티의 상당 부분을 차지하는 iPhone 소유 커뮤니티. iMessage는 사용자에게 iOS 또는 MacOS 장비가 필요하지만 Facebook의 메시징 플랫폼은 거의 모든 컴퓨팅 장비에서 작동합니다.

이 두 가지 플랫폼이 등장함에 따라 지난 5 년간 채팅 응용 프로그램이 점점 더 대중화되고 있습니다. 모든 회사는 메시징 게임에 참여하는 것으로 보이며, iOS와 Android 모두에서 인기있는 메시징 앱 목록은 기본적으로 단어 수프 기능을합니다. WhatsApp은 전 세계 사용자에게 큰 인기를 얻었으며 WeChat은 중국에서 사용할 메시징 앱입니다. GroupMe, Vibe, LINE 및 Telegram과 같은 다른 앱은 모두 견고한 커뮤니티를 구축했으며 Twitter 및 Snapchat과 같은 소셜 네트워크는 다른 사용자와 통신하기 위해 앱에 채팅 방법을 내장했습니다. Google조차도 Google 행 아웃, Google Allo 및 Android 메시지가 각각 고유 한 용도로 여러 플랫폼에 동시에 공존하면서 메시징의 광기에 빠져 들었습니다.

그러나 Telegram 또는 Kik과 같은 앱이 Play 스토어에서 눈을 사로 잡을 수 있지만 다른 두 가지 채팅 앱이 오랫동안 증가하고 있습니다. Slack과 Discord는 웹에서 특정 사용 사례와 기능으로 명성을 얻었습니다. 두 앱 모두 언론인과 뉴스 출판사에서 광범위하게 다루었으며 오늘날 사용하는 거의 모든 플랫폼에서 사용할 수 있으므로 채팅 응용 프로그램에서 플랫폼에 구애받지 않는 선택을 원하는 사용자에게 적합합니다. 그러나 어떤 앱이 자신에게 적합한 지 결정하면 실제로 메시징 응용 프로그램으로 수행하려는 작업이 결정됩니다. Slack과 Discord는 모두 의사 소통을위한 완벽한 기능을 갖춘 성숙한 플랫폼이지만 어느 것이 가장 적합한가요? 아래의 전체 가이드를 읽으십시오.

느슨하게

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슬랙에 대해 들어 본 적이 있는지 여부는 언론인과 다른 전문가들의 생각을 읽는 데 얼마나 많은 시간이 걸리는지에 달려 있습니다. Slack은 Facebook Messenger 또는 iMessage와 같은 메시징 솔루션의 인기가 높아지는 방식과 동일한 방식으로 일반 대중을 사로 잡지 못했지만이 방법은 비즈니스, 언론인 및 기타 팀 기반 사용자에게 인기있는 방법입니다. 파일, 이미지 및 기타 미디어를 공유 할 수있는 동시에 팀과 통신하는 여러면에서 Slack은 단순한 메시징 앱이 아닙니다. 비즈니스 및 전문가가 팀원 및 동료 직원과 통신 할 수 있도록 구축 된 완전한 클라우드 기반 생산성 제품군입니다. 그러나 전문 복장이 당신을 속이게하지 마십시오. 슬랙은 개인 용도로도 좋습니다. 슬랙 경험의 전체 내용과이 앱을 친구 나 동료와 함께 사용할 때 기대할 수있는 사항을 살펴 보겠습니다.

역사

슬랙의 역사는 이상하게도 제품 자체가 아니라 개발팀 Tiny Speck에 의해 2011 년에 출시 된 인디 브라우저 기반 MMO 게임 인 글리치 (Glitch ) 개발 중에 사용 된 내부 도구로 이상하게 시작됩니다. 이 게임은 Tiny Speck의 첫 번째 릴리스 였지만이 팀에는 유명한 개발자, 특히 이미지 공유 웹 사이트 Flickr의 공동 제작자 인 Stewart Butterfield가 포함되었습니다. 글리치 는 2011 년 9 월 출시 당시 비평가들과 플레이어들로부터 호평을 받았지만 앱은 11 월 베타 상태로 돌아와서 2012 년 12 월에 종료되었습니다. 글리치 는 단기 실험이지만 Tiny Speck 도구는 응용 프로그램과 함께 주요 제품으로 발전했습니다. Butterfield와 그의 팀원들은 그들이 사내 커뮤니케이션 시스템을 통해 무언가에 있다는 것을 깨달았고 개발 팀을 10 명의 핵심 멤버로 축소 한 후 Slack 또는 "모든 대화와 지식의 검색 가능한 로그"작업을 시작했습니다.

일반적인 커뮤니케이션 앱이지만 Slack은 비즈니스에서 매일 사용하는 이메일 및 기타 생산성 앱을 인수하는 것을 목표로했습니다. 처음부터 회사, 미디어 및 게시자는 모두 앱을 "이메일 킬러 (email killer)"로 지정하여 동료에게 매일 이메일을 보내야 할 필요성을 완전히 제거 할 수있었습니다. 메시지와 대화를 채널로 정렬하고, Microsoft Office와 같은 기존 소프트웨어와 동기화하고, 다양한 파일 형식 및 업로드를 지원하는 기능을 통해 팀이 워크 플로우에 완벽한 Slack을 발견 한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 그것은 당신을 위해 응용 프로그램을 느슨하게? 그리고 무엇이 그렇게 특별합니까? 새로운 사용자에게는 상당히 가파른 학습 곡선으로 앱에 익숙해지는 데 시간이 걸리지 만, 오늘날 시장에서 가장 강력한 사무실 및 생산성 앱 중 하나이며 앱을 사용하는 풍부한 기능 세트가 있습니다 바람 - 때로는 짐도 있습니다.

채널

채팅을 위해 Slack 팀의 사용자 정의 URL을 설정하면 각 사용자가 자신의 계정과 팀 작업장을 작성하고 로그인 할 수 있습니다. Slack은 2 단계 인증을 지원하므로 계정을 안전하게 보호하려는 사용자에게 좋습니다. 애플리케이션에로드되면 Slack의 기본 인터페이스와 앱의 기본 인터페이스 인 채널을 볼 수 있습니다. Slack은 트위터와 유사한 해시 태그를 사용하여 단일 URL 내에 여러 채널을 생성하여 커뮤니케이션 할 수 있습니다. 즉, 경영진과 팀 모두 자체 채팅 서비스를 가질 수 있으므로 커뮤니케이션은 유기적으로 참여해야하는 사람들과 만 유기적으로 통신 할 수 있습니다. 대화.

채널을위한 Slack의 해시 태그 시스템은 IRC (Internet Relay Chat) 또는 1990 년대에 사용 된 오래된 온라인 기반 채팅 프로그램 인 인터넷 사용 (Internet Relay Chat)을 기반으로합니다. IRC는 거의 10 년 반 동안 꾸준히 감소하고 있지만 프로토콜의 전성기에 IRC가 활용 한 아이디어는 지속적이고 항상 활발한 대화방을 유지하는 기능을 포함하여 Slack과 같은 채팅 기반 앱에서 여전히 볼 수 있습니다. 비공개 그룹 및 회의실 옵션, 채널 외부의 특정 사용자에게 DM (직접 메시지)을 보내는 기능. 그러나 슬랙은 IRC 프로토콜을 기반으로하지 않습니다. 대신 클라우드 기반 앱은 독점적 인 백엔드 시스템을 사용하여 메시지를 유지 관리합니다.

채널 측면에서 그룹은 한 번에 여러 메시지가 진행되도록 할 수 있습니다. 9 ~ 5 개의 특정 업체로 제한되어 있지만이 방법을 통해 채팅을 구성하는 것은 예상보다 훨씬 쉽습니다. 즉, 직원을 팀으로 나눌 수 있기 때문에 다른 팀과 팀 구성원의 작업을 방해하지 않고 특정 프로젝트 나 목표에 대해 대화 할 수 있습니다. 그러나 기본 직무에 그치지 않습니다. 클럽의 임원진을 담당하는 대학생들은 슬랙을 사용하여 특정 프로젝트와 eBoard 회원 간의 커뮤니케이션을 관리 할 수 ​​있으며, 급우들은이 프로그램을 사용하여 프로젝트를 구성하고 서로 파일을 보낼 수 있습니다. 많은 친구 그룹이 Slack을 다른 사용자간에 계획을 유출 할 염려없이 강력한 메시징 앱으로 사용할 수도 있습니다. 채널은 가시성과 기능에있어 상당히 유연합니다. 채널을 비공개 또는 공개로 설정하면 참여하려는 모든 사람이 대화에 참여하거나 특정 사용자가 특정 채널에 액세스 할 수 없게 할 수 있습니다. 언급 된 바와 같이, 직접 메시지는 또한 사용자가 새로운 통신 채널을 열지 않고도 서로 직접 연락 할 수 있도록하기 위해 존재합니다.

메시징

Slack의 채널 방법은 강력하지만 메시징 앱은 실제 메시징 작업만큼 좋습니다. 운 좋게도 클라우드 기반 메시징 제품군을 찾는 모든 사람에게 슬랙은 메시징에 능숙 할뿐만 아니라 우수합니다. 위에서 설명한 채널 및 개인 메시징 기능 외에도 Slack은 사용자 간의 VoIP 및 화상 통화도 지원합니다. 매끄러운 인터페이스 인 웹 및 모바일의 앱으로 많은 노력 없이도 빠르고 쉽게 전화를받을 수 있습니다. 전화는 Slack 내에서 바로 이루어 지므로 음성 또는 화상 통화를 통해 통신 할 수있는 연락처 나 외부 링크가 교환되지 않습니다. 이러한 통화는 공개 및 비공개 채널과 두 사용자 간의 직접 메시지 내에서 이루어질 수 있습니다.

기본 채팅 인터페이스는 특히 모바일에서 사용하기가 매우 쉽습니다. 사용 가능한 채널은 메시징 창의 왼쪽에 있습니다. 별표 표시된 채널은 디스플레이 상단에서 사용할 수 있으므로 앱 내에서 선호하는 채널에 빠르게 액세스 할 수 있습니다. 채널 아래에 다른 사람들과 공유 한 모든 직접 메시지가 표시됩니다. 앱의 맨 아래에는 온라인 상태 및 가용성을 설정하는 옵션이 있으므로 다른 온라인 응용 프로그램에서와 마찬가지로 자신을 음소거하거나 숨길 수 있습니다. 기본 채팅 인터페이스는 모바일과 데스크톱 모두에서 대부분의 앱을 사용하며 모든 사람의 대화를 인라인으로 볼 수 있습니다. 채널 이름은 화면 상단에 표시되며 모든 사용자는 대화 할 사람과 시간을 지정하기 위해 아래에 자신의 아바타와 채팅 색상이 있습니다. 마지막으로 데스크톱에서 메시지 오른쪽의 파일 공유보기를 열어 컴퓨터의 파일 브라우저를 사용하지 않고도 앱 내에서 콘텐츠를 쉽게 공유 할 수 있습니다.

채팅보기 내에서 디스플레이 하단의 작업 표시 줄에는 기본 채팅 인터페이스를 사용하여 통신 할 수있는 옵션이 있습니다. 디스플레이 하단에있는 6 개의 서로 다른 아이콘은 다른 파일 및 기타 미디어를 다른 채널 사용자에게 보낼 수있는 옵션을 제공합니다. 영구 이모티콘 아이콘을 사용하면 Slack의 자체 이모티콘 라이브러리에서 선택하고 볼 수 있지만 원하는 키보드에서 액세스하려는 경우 자신의 장치의 이모티콘 컬렉션을 사용할 수도 있습니다. 장치의 카메라 (휴대용) 바로 가기를 사용하면 장치의 카메라 인터페이스에서 바로 사진을 찍고 보낼 수 있습니다. 왼쪽에서 세 번째 아이콘을 사용하여 갤러리에서 이미지를 선택할 수도 있습니다. 파일 유형에 대한 Slack의 광범위한 지원은 비밀이 아니며 파일을 첨부하면 장치 내에서 최근 이미지를 모두 열 수 있습니다. 장치의 자체 파일 시스템 내에서도 파일을 볼 수 있으므로 팀이나 조직에 제공해야하는 모든 것을 쉽게 공유 할 수 있습니다.

슬랙 툴바의 마지막 두 버튼으로 명령과 태그를 빠르게 입력 할 수 있습니다. 명령 입력은 텍스트 내에서 "슬래시"(/) 명령을 사용하여 수행됩니다. 이것은 당신이 당신의 그룹과 의사 소통을하거나 Slack의 운영 방식을 바꾸는데 사용할 태그 목록을 제안 할 것입니다. 예를 들어, / apps는 Slack 내에서 앱 디렉토리를 여는 반면, / dm을 사용하면 다른 사용자에게 직접 메시지를 시작할 수 있습니다. 한편, 태그는 Twitter 또는 Facebook의 태그처럼 작동합니다. at (@) 기호를 입력하면 해당 슬랙 채널 내에 사용자 이름 및 연락처 목록이로드되어 메시지에 태그를 지정할 수 있습니다. 메시지에 태그 된 사용자에게 자동으로 알려줍니다. 전반적으로 Slack의 메시징 UI는 견고하고 단조롭지 않은 전문적인 외관을 제공합니다. 대화가 제자리에 나타나지 않고 친구 나 동료와 의사 소통 할 수있는 앱입니다.

도구 및 기능

우리가 아직 다루지 않은 가장 큰 기능 중 하나는 Slack의 검색 기능으로, 모든 채널에 내장되어 있으며 앱에서 메시지, 사용자 등을 쉽게 찾을 수 있습니다. 채널 내에서 검색 아이콘을 선택하면 검색 기록과 원하는 메시지를 찾기 위해 제안 된 필터를 모두 볼 수 있습니다. Slack에는 학습 곡선이 있지만 Slack의 검색 기능을 올바르게 활용하는 것은 앱을 최대한 활용하기위한 핵심 요소 중 하나입니다. 예를 들어, 채널 내부에서 검색하면 앱 내에서 보낸 모든 메시지와 파일이로드되지만, @ (사용자 이름)에서 전송하면 특정 사용자의 모든 메시지가로드됩니다. Slack의 개발자 팀은이 기능을 배우기가 어려울 수 있음을 이해하고 있으며 검색 기능을 통해 사용할 필터를 제안하는 것 같습니다. 검색 태그를 사용하면 해당 채널 내부에서 마지막으로 메시지를 보낸 사람의 메시지 또는 지난 30 일 간의 통신 메시지를 모두 자동으로 검색 할 수 있습니다. has : star를 사용하여 별표 표시된 메시지를 검색 할 수도 있습니다. 즉, 별이 저장된 메시지처럼 작동 할 수 있습니다.

파일도 검색 가능하며, 위에서 설명한 동일한 태그 시스템을 사용하여 파일을 검색 할 수 있습니다. 이를 통해 상사 나 프로젝트 리더가 보낸 계획 문서 또는 그룹 리더의 누군가가 보낸 포스터 모형을 쉽게 찾을 수 있습니다. Slack 내에서 컨텐츠를 검색하는 것이 제공하는 최고의 기능 중 하나이므로 작업을 계속하는 데 필요한 메시지 나 문서를 쉽게 찾을 수 있습니다. 채널별로 개별적으로 검색 할 수 있기 때문에 모든 것이 하나의 큰 채팅 그룹에있는 것보다 메시지를 찾는 것이 훨씬 쉽습니다.

슬랙에는 사용하기 쉽도록 앱에 내장 된 몇 가지 기타 기능이 있습니다. 데스크톱 앱은 화상 통화에서 화면 공유를 지원하여 통신 표준 외에도 Slack을 프리젠 테이션 도구로 사용할 수 있습니다. Slack 내에서도 게스트 계정을 사용할 수 있으므로 외부 공급 업체, 프리랜서 및 임시 사용자가 Slack 작업 영역에 대한 전체 액세스 권한을 부여받지 않고도 필요한 채널에 액세스 할 수 있습니다. Slack에 대한 앱 지원은 위에서 간단히 언급했지만 더 주목할 가치가 있습니다. Slack에는 Google 드라이브를 통한 파일 관리, GitHub를 통한 소스 코드 파일 공유 및 Slack with Salesforce를 통해 바로 판매 번호를 추적 할 수 있습니다. 이 애드온과 봇은 사용자와 기업이 활용할 수있는 매우 강력한 도구이며 정상적인 사용에서 시간을 크게 절약 할 수 있습니다.

슬랙이 부족한 곳은 커스터마이즈입니다. 더 좋든 나쁘게도 앱은 메뉴의 색상이나 일반 인터페이스를 변경하지 않고도 모든 사용자에게 거의 동일하게 보이므로 앱을 사용자 지정하고 자신의 느낌처럼 만들 수 없습니다. Slack에서는 한 번에 둘 이상의 작업 공간에서 작업 할 수 없으므로 여러 Slack 그룹에 종사하는 프리랜서 인 경우 두 그룹을 저글링하기 위해 두 계정간에 자주 전환하게됩니다.

플랫폼 및 가격

당연히 Slack은 데스크톱, 웹 및 모바일 클라이언트에서 사용할 수 있으며 전용 데스크톱 응용 프로그램은이 세 가지 중에서 가장 강력하고 강력합니다. iOS 및 Android 전용 앱으로 이동 중에도 연결 상태를 유지할 수 있으며 Windows 및 MacOS 용 데스크톱 앱을 통해 원하는 운영 체제에 관계없이 로그인 할 수 있습니다. Linux 사용자는 컴퓨터 용 베타 데스크톱 애플리케이션을 다운로드 할 수 있지만 Chrome OS 사용자는 채팅에 웹 클라이언트를 사용해야합니다. 즉, 웹 클라이언트는 전용 형제와 동일한 작업을 수행 할 수 있습니다.

오늘날 시장에 나와있는 대부분의 다른 채팅 응용 프로그램과 마찬가지로 슬랙은 프리미엄 모델에서 작동합니다. 대부분의 사용자 및 조직의 경우 앱은 무료이며 채널당 최대 8, 462 명의 사용자를 지원합니다. 무료 사용자의 경우 Slack은 작업 공간 내에서 10, 000 개의 메시지 만 검색하도록 허용하고 앱을 10 개의 타사 통합으로 제한하는 등 일부 앱 기능을 제한합니다. Slack의 표준 또는 Plus 가격으로 유료 계정에 가입하면 대부분의 비즈니스 사용자가 신경 쓰지 않는 새로운 기능을 이용할 수 있습니다. 게스트 액세스는 Google 계정 인증 (표준 Slack 계정 가입과 반대) 및 필수 2 단계 인증 구현 기능과 같이 두 계획 모두에 포함됩니다. 그룹 화상 통화 및 화면 공유는 Standard 및 Plus 플랜에서만 사용할 수 있습니다. 무료 사용자는 일대일 통화에만 액세스 할 수 있습니다. 마지막으로 Slack의 표준 요금제를 지불하면 각 사용자에 대해 10GB의 클라우드 스토리지가 잠금 해제되며 Plus 계정은 각 팀 구성원에 대해 20 배로 두 배가됩니다. 한편 무료 요금제는 모든 사용자에게 5GB의 스토리지 만 제공하므로 스토리지가 눈에 띄게 줄어 듭니다.

소규모 팀과 기본 사용자의 대다수는 너무 많은 고급 기능과 유틸리티를 놓치지 않고 무료 계획을 고수 할 수 있습니다. 비즈니스 용도로, 중소 기업은 아마도 표준 계획이 적합하다는 것을 알게 될 것입니다. 월별 및 연간 기준에 따라 사용자 당 요금이 느슨해 지므로 작업 공간 내에서 일하는 팀원 수에 따라 비용이 많이 드는 계획입니다. 표준 계획은 한 달에 사용자 당 $ 6.67을 실행합니다. 즉, 15 명의 사용자로 구성된 팀은 한 달에 약 $ 100 (연간 1200 달러)의 연간 계획을 지출하게됩니다. 연간이 아닌 월 단위로 지불하고 싶을 때도 가능하지만 가격은 한 달에 사용자 당 $ 8로 증가합니다. 이는 15 명의 동일한 사용자 팀이 한 달에 $ 120를 지출하여 Slack에 액세스한다는 의미입니다. Plus 모델의 경우 중소형 규모의 비즈니스 또는 아울렛 인 경우에만 권장합니다. Plus는 매년 사용자 당 월 $ 12.50 또는 월별 일정으로 사용자 당 $ 15의 회사를 운영합니다.

우리가 말했듯이, 이 기사를 읽는 대부분의 사용자는 아마도 무료 사용 계획, 특히 대학생 또는 개인 또는 캐주얼 요구에 Slack을 사용하려는 다른 사람들에게 충실 할 수 있습니다. Professional Slack 사용자는 Slack의 Standard 또는 Plus 프리미엄 버전에서 제공되는 추가 혜택을 원하지만 무료 플랜을 고수하십시오. 어쨌든 사용하지 않는 기능에 대한 비용을 지불하지 않고도 앱에서 원하는 것을 대부분 얻을 수 있습니다.

불일치

슬랙은 게임 개발자가 사용하는 도구로 시작되었지만, Discord는 게이머 자신에게 초점을 두어 완전히 다른 관점에서 게임 산업과 관련이 있습니다. 전문성에 대한 Slack의 자체 초점과는 달리 Discord는 온라인 경쟁 또는 협력 비디오 게임을하는 동안 다른 플레이어와 의사 소통 할 수있는 방법이 필요했습니다. 이 앱에는 Windows, MacOS, Android 및 iOS 용 클라이언트뿐만 아니라 전체 채팅 기반 응용 프로그램이 있지만이 응용 프로그램은 주로 전용 Discord 서버를 통해 대기 시간없이 통화 할 수있는 VoIP 인터페이스로 유명합니다. Skype 또는 Google 행 아웃을 통해 볼 수있는 것보다 더 나은 게임 및 녹음 경험. 이 앱이 게이머와 비 게이머 모두에게 흥미로운 이유를 살펴 보겠습니다.

역사

이상하게 보일지 모르지만 슬랙은 오늘날 시장에서 유일하게 실패한 온라인 멀티 플레이어 게임에서 탄생 한 메시징 앱이 아닙니다. Discord의 역사는 2009 년에 Android 및 iOS (iPhone OS)의 게이머를위한 모바일 소셜 플랫폼 인 OpenFeint의 출시로 시작됩니다. 그 기간 동안 iPhone, iPod touch 또는 Android 장치를 소유 한 사람은 OpenFeint에 대한 희미한 (미안한) 추억을 가지고있을 것입니다. OpenFeint는 또한 The Moron Test , Robot Unicorn Attack 및 Fruit Ninja 등 인기있는 다른 모바일 게임에서도 지원했습니다. 2011 년 출시부터 플랫폼의 보급에도 불구하고 OpenFeint는이 세계에 그리 오래 걸리지 않았으며 2011 년 일본 게임 회사에서 구매 한 후 2012 년에 영구적으로 종료되었습니다.

OpenFeint의 주요 개발자이자 창립자 중 한 사람인 Jason Citron은 OpenFeint의 판매 자금을 2012 년 게임 개발 스튜디오 인 Hammer and Chisel을 열기 위해 사용했습니다. 그들의 첫 번째 게임은 Fates Forever 였으며, 모바일 장치를위한 최초의 MOBA (멀티 플레이어 온라인 배틀 경기장- 리그 오브 레전드 또는 DOTA 2 )로 판매되었습니다. Fates Forever 는 2014 년에 iPad에서 출시 될 때 일반적으로 호평을 받았지만 Fates Forever 는 대중에게 인기를 얻지 못했지만 결국 2015 년에 App Store에서 앱을 중단하고 다운로드 할 수 없게되었습니다. Citron은 2015 년 인터뷰에서 VentureBeat에 인터뷰를 통해 다른 온라인 게임을하는 동안 의사 소통을 시도 할 때 특히 Skype 및 Google 행 아웃과 같은 VoIP 앱의 문제를 지적하면서 문제가 발생했다고 말했습니다. 대부분의 VoIP 앱은 시스템에 세금을 부과하고 음성 채팅을 호스트하면서 동시에 모바일 장치 나 컴퓨터에서 게임을하면 상당한 속도 저하 및 리소스 사용이 발생할 수 있습니다.

이로 인해 Citron과 그의 팀은 Fates Forever 의 실패에 따라 게이머를 염두에두고 새로운 기술을 사용하거나 사용자가 IP 주소를 공유하도록 강요하지 않는 새로운 VoIP 시스템에 대한 작업을 시작했습니다. 이 소프트웨어는 2015 년 5 월에 공개되었으며, 일부 사용자에게는 앱이 Slack만큼 많은 사용자에게 도달하지 못했지만 대체 할 수는 없습니다.

노름

당연히 Discord의 주요 고객은 게임 커뮤니티, 특히 콘솔이나 PC를 통해 온라인 게임을하는 동안 지연없는 경험을 원하는 모든 사용자입니다. Skype와 같은 응용 프로그램은 불행히도 세금 시스템 및 기타 장치에 대한 역사를 가지고 있기 때문에 게임에서 결정적인 승리를 거둘 수있는 지연 또는 속도 저하없이 게임에서 강력한 연결을 얻는 것이 어렵습니다. 이전에는 Teamspeak와 같은 다른 게임 기반 VoIP 솔루션이 존재했지만 이러한 앱은 설정이 복잡하기 때문에 Skype 나 행 아웃과 같은 애플리케이션에서 본 것과 유사한 기본 연락처 시스템을 사용하는 대신 IP 주소를 교환해야합니다. . 이 앱은 전용 모바일 앱도 제공하지 않아 PC 전용 인터페이스로의 유용성을 제한했습니다.

그렇다고 Discord가 게임 관객으로 제한되지는 않지만 게임이 게이머에게 매우 명확하게 위치한다는 것을 의미합니다. Discord의 로고는 게임 컨트롤러처럼 보이도록 디자인되었으며 웹 사이트의 첫 페이지에는 게임 헤드셋 및 컨트롤러의 그림이 표시됩니다. 응용 프로그램은 또한 앱을 열 때 업데이트를 확인하는 동안 밈에 대한 승인을 포함하여 설치하는 동안 매우 게이머 특정 사항을 기록합니다. 다시 말하지만, Discord를 사용하기 위해 게이머 여야한다는 말은 아니지만 Discord는 확실히 게임과 게임 커뮤니티에 중점을두고 있으며, 사업 가나 광고주보다 게이머로서 더 많이 느낄 것입니다.

메시징

즉, 응용 프로그램의 용도는 중요하지 않습니다. 중요한 것은 응용 프로그램이 응용 프로그램에서 긍정적 인 메시징 경험을 제공 할 수있는 능력이며, 다행히 Discord의 사용자에게는 매우 훌륭합니다. 슬랙과는 달리 Discord는 주로 VoIP 기능에 에너지를 집중하고 있으며 여기에서 많은 사람들 중에서 두드러집니다. Discord, Skype 및 Google 행 아웃 간의 통화 테스트에서 행 아웃과 특히 Skype에서 현저한 지연이 있었으며, 몇 밀리 초의 지연없이 Discord는 주로 피했습니다. 또한 행 아웃은 웹 기반 채팅 서비스이지만 Discord는 CPU 사용량이 적어 테스트 컴퓨터의 리소스에 행 아웃과 Skype에서 본 것보다 훨씬 적은 세금을 부과했습니다.

데스크탑에서 앱의 기본 인터페이스는 상당히 깨끗하며 기본적으로 진한 자주색 테마가 표시됩니다. 디스플레이의 가장 왼쪽에는 서버 디스플레이가 있으며, 그룹에 참여하기위한 올바른 초대가 있다고 가정하면 새 서버를 전환하거나 참가할 수 있습니다. 서버는 공용 및 개인용이 될 수 있습니다. 이동 중에 급습을 설정하기 위해 자신과 데스티니 승무원을 위해 서버를 시작하려면 서버를 개인적으로 만들 수 있습니다. 마찬가지로 퍼블릭 서버는 게임 (RPG, PUB : G 와 같은 특정 온라인 게임 등), 게임 (애니메이션, 만화 등)과 유사하고 게임과는 전혀 관련이없는 (정치적) 주제와 관련이 있습니다. 서버는 인기가 있지만 최근 몇 주 동안 논쟁의 여지가없는 것은 아닙니다). NSFW 서버는 그와 같이 표시되며 특정 검색은 응용 프로그램에 대한 사용자의 개인 기본 설정에 따라 포함하거나 허용하지 않을 수 있습니다. 공식 Discord Server 사이트에서 사용할 수있는 대부분의 서버에는 공개 초대 정책이있어 커뮤니티로 바로 이동할 수 있습니다.

서버 내부에는 채팅 그룹과 상호 작용하기위한 상당히 복잡하지만 잘 구축 된 인터페이스가 있습니다. 페이지의 왼쪽 패널은 이전에 Slack에서 본 것과 유사한 채널로 채워져 있습니다. 이러한 채널은 모두 단일 서버에 포함되며 일반적으로 자체 제목으로 레이블이 지정됩니다. 예를 들어, “게이머를 찾는 중”서버에는 정보, 공지 사항, 주 제외, 게임 토론 등의 여러 텍스트 채널이 있습니다. 또한 채널당 최대 6 명을 수용 할 수있는 여러 음성 채널이 있습니다. 한편, 채팅 인터페이스는 텍스트 기반 메시지의 스크롤 목록과 디스플레이의 오른쪽에 현재 온라인 사용자 목록이있는 다른 온라인 채팅 서비스와 비교적 유사합니다. 새 사용자가 언제 가입했는지, 누군가 새 메시지를 입력하고 있는지 확인하고 원하는대로 대화 할 수 있습니다. 원하는 경우 특정 채널을 음소거 할 수도 있습니다.

즉, 관심이 없다면 전용 서버를 사용할 필요가 없습니다. 다른 채팅 소프트웨어와 마찬가지로 Discord는 응용 프로그램 내에서 기본 메시지 및 친구 목록을 지원하며 서버 목록 옆에는 사용 가능한 친구 목록이 있습니다. Discord에 친구를 추가하는 것은 Skype보다 약간 어렵습니다. 이메일 주소와 사용자 이름을 사용하여 플랫폼의 친구 및 가족에게 연락 할 수 있습니다. 스팸을 제거하려면 Discord 클라이언트 하단에있는 친구의 사용자 이름과 4 자리 Discord 태그가 필요합니다. 이렇게하면 직접 메시지를 보낼 수 있지만 한 번에 친구 그룹에게 연락하려면 서버에 액세스해야합니다. 페이지의 DM 부분에있는 작은 아이콘을보고 응용 프로그램 내에서 온라인 상태인지 누가 온라인 상태인지 확인할 수 있으며 앱 내 홈페이지에서 친구 제안을 볼 수 있습니다.

기본 메시징이 진행되는 한 예상대로 작동합니다. 직접 메시지는 Skype와 같은 응용 프로그램에서 볼 수있는 것과 거의 동일하게 보이고 가장 최신 메시지부터 가장 오래된 메시지의 피드가 아래에서 위로 나타납니다. 앱 내에서 추가 사용자를 태그해야하는 경우 특정 메시지를 고정하고 토글로 메시지를보고 DM에 친구를 추가 할 수 있습니다. DM 아이콘 내에서 바로 친구에게 연락 할 수 있도록 VoIP 통화를 활성화하는 직접 통화 메시지 상단에 통화 아이콘이 있습니다. 또한 Discord는 글을 쓰고있는 사용자의 약 10 %에게 화상 통화를 서서히 출시하기 시작했습니다. 아직 기능을 테스트 할 수 없었지만 이미 존재하는 통화 버튼 옆에 새 아이콘이 추가 될 것으로 가정합니다.

도구 및 기능

Discord의 기능은 Slack의 기능만큼 눈에 띄지 않으며, 일상적인 앱 사용에 시각적이고 유용한 것보다 사양 및 개발 측면에 더 많이 내장되어 있습니다. 그럼에도 불구하고이 기능은 중요하며 Discord는 거의 지연없는 VoIP 통화에 사용하는 가장 좋아하는 앱 중 하나입니다. Discord는 시작하기에는 너무 많은 기술적 측면을 뛰어 넘지 않고도 Skype에서 볼 수있는 것보다 더 현대적인 느낌을주고 메시징 시스템에 태그 및 해시 태그와 같은 기능을 구축합니다. 앞에서 언급했듯이 Discord는 다른 유사한 VoIP 호출 응용 프로그램보다 장치의 CPU에 미치는 영향이 훨씬 적으며 모바일, 웹 또는 데스크톱에서 응용 프로그램을 설정하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.

기술적 인 측면은 다음과 같습니다. Discord는 IP 주소와 DDoS 공격에 대한 보호 기능을 지원하기 위해 구축되었습니다. 즉, 직접 메시지를 통해 온라인으로 또는 수천 가지 중 하나를 통해 친구와 연결하려고 할 때 아무런 문제가 발생하지 않습니다. Discord가 유지 관리하는 서버. 데스크탑의 앱은 게임 내 인터페이스를 지원하므로 통화 설정을 조정하거나 메시지를보기 위해 게임을 Alt + Tab 할 필요가 없습니다. Discord 내에서 커스텀 핫키를 설정하여 게임이나 다른 프로그램 내에서 앱을 자동으로 조정하고 제어 할 수도 있습니다. 우리가 이것을 넣을 곳은 많지 않았지만 Discord의 음성 통화의 품질은 Skype에서 보았던 것보다 훨씬 우수합니다. Skype와 Discord를 비교 한 테스트 통화의 경우 두 개의 서로 다른 인터넷 연결에서 두 대의 다른 컴퓨터 간의 통화를 테스트했습니다. 두 통화 모두 동일한 마이크와 함께 두 앱에 대해 동일한 기본 연결을 사용했지만 Skype는 통화보다 선명하게 들릴뿐만 아니라 두 발신자 사이의 지연이 눈에 띄게 줄었습니다.

모든 사용자를위한 사용자 지정 가능한 볼륨 컨트롤과 같이 더 작은 삶의 질 향상도 있습니다. 마이크는 항상 다른 사람보다 큰 친구, 이미지, 비디오 및 기타 파일을 포함한 견고한 첨부 파일 제공과 같은 좋은 친구입니다. 게임 친구에게 보내려는 콘텐츠. 전반적으로이 앱은 다른 경쟁 업체들만큼 기능이 풍부하지는 않지만 Discord는 모든 거래의 잭이되지는 않습니다. 일부의 주인이 되려고 노력하고 있습니다.

플랫폼 및 가격

Discord의 플랫폼이 작동하는 한 응용 프로그램은 거의 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. Windows와 MacOS? 물론 어떤 플랫폼에서 게임을 하든지 상관 없습니다. 이동 채팅 및 통화를위한 Android 및 iOS? 또한 게임 커뮤니티가 마음에들 때마다 핑을 할 수 있습니다. 집에서 만든 리눅스 머신에서 게임을하십니까? Linux 용으로 구축 된 전체 플랫폼을 사용하여 통신 할 수도 있습니다. Chrome OS를 사용하고 있고 여전히 Discord 서버와 연결 상태를 유지하려는 경우 웹 클라이언트가 나머지 요구를 처리합니다. 기본적으로 Discord에 액세스하려면 할 수 있으며 다른 플랫폼보다 나은 플랫폼은 없습니다. Discord의 웹 버전조차도 데스크탑 버전에서 본 것과 거의 동일합니다.

가격 측면에서 Discord는 기능 목록에서 100 % 무료 커뮤니케이션 앱으로 시장에 내놓기를 원하며 실제로는 모든 기능을 갖춘 무료 San san 광고를 위해 앱을 사용할 수 있습니다. 앱 내부에 배너를 제공하는 Skype와 달리 Discord의 인터페이스는 앱에 방해가되지 않는 기능을 제공합니다. 사실, 앱은 일반적인 사용 또는 테스트 기간 동안 전혀 지불을 요청하지 않았으며 앱을 무료로 사용하는 데 아무런 제한이 없었습니다.

그러나 Discord는 다음과 같은 지불 계획을 가지고 있습니다 : Discord Nitro. Nitro는 Discord의 서버 및 개발을 지원하여 Discord 내의 몇 가지 보너스 기능을 제공하는 월 4.99 달러의 구독입니다. Nitro의 좋은 점은 기능이 깔끔하지만 앱에 필요하지 않다는 것입니다. 여러면에서 Nitro는 Discord가 Patreon과 거의 같은 방식으로 Discord의 이점을 느끼는 사람들을위한 특전 패키지입니다. Nitro는 애니메이션 아바타 (선택한 GIF와 호환 가능), 모든 서버에서 사용자 정의 이모티콘 지원, 더 큰 업로드 제한 (파일 당 50MB, 원래 8MB 파일 캡에서 최대) 및 표시되는 배지를 프로필에 표시합니다. Nitro의 지불 계획을 통해 Discord를 지원 한 기간 이 회사는 또한 스티커 팩과 Discord 용 스킨을 포함하여 판매용 옵션 화장품 옵션을 탐색했다고 언급하는 FAQ 페이지를 가지고 있지만 현재로서는 Discord의 유일한 유료 부분입니다. 마지막으로, $ 4.99 수수료는 매년이 아니라 매월 청구되며 언제든지 취소 할 수 있습니다.

어느 것을 사용해야합니까?

Slack과 Discord는 여러 가지 방법으로 크로스 오버가 있지만 두 가지 다른 틈새 관객을 충족시키기 때문에 어려운 질문입니다. 슬랙은 주로 비즈니스 및 그룹에 중점을 두어 우선 순위를 일반 및 개인 수준에서 대규모 팀과 의사 소통 할 수있게합니다. 한편, Discord는 대기 시간이 짧고 가능한 한 일반적인 CPU 사용에 미치는 영향이 적은 VoIP 통화에 주로 중점을 두므로 게이머는 친구와 온라인 게임을 할 수 있으며 명확하고 강력한 연결을 유지할 수 있습니다. 이 두 가지는 공통점을 공유합니다. 특히 Discord 서버의 성능을 고려할 때 서로 다른 사용자 그룹과의 통신을위한 채널 지원 기능이 있습니다. 그렇다면 둘 중 어느 것을 선택해야합니까? 커뮤니케이션, 액세스 및 비용의 세 가지 범주로 나뉩니다.

통신

Slack과 Discord는 텍스트와 VoIP 통신을 모두 지원하지만 (Slack과 함께 화상 통화도 지원합니다. 곧 출시 될 예정이지만 전체 롤아웃으로 아직 Discord에 도착하지 못한 것입니다) Slack은 초점을 맞 춥니 다. Discord는 주로 VoIP 서비스로 유명한 반면 주로 모든 형태의 문자 및 인스턴트 메시징에서 사용됩니다. 두 사람은 또한 두 가지 매우 다른 청중에 초점을 맞추기 때문에 사과를 오렌지와 비교하는 것과 약간 비슷합니다. 그러나 이것이 두 가지가 전혀 유사하지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 슬랙은 각 작업 공간 내에서 채널의 큰 장점을 공개 및 비공개로 제공하므로 한 서비스에서 여러 사용자 그룹을 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다. Discord는 서버 기능을 통해 유사한 기능을 제공하며 일부 채널은 "Super Secret"로 설정할 수 있습니다. 즉, Slack은 개인 채널과 관련하여 Discord를 능가합니다. Slack에서 개별 채널을 설정하는 것이 훨씬 쉬우 며 Discord에는 여러 채널이있는 서버가 필요합니다.

기본 다이렉트 메시지와 관련하여 두 앱은 모두 똑같이 강력합니다. 둘 다 푸시 알림을 보내고 사용자 및 주제에 대한 태그를 지원하며 여러 사람이 대화에 참여할 수 있도록합니다. 둘 다 아주 훌륭한 인터페이스를 갖추고 있습니다. 우리는 전반적으로 더 평평하고 어두운 Discord 디자인에 이끌 렸습니다. 그러나 그것은 우리가 슬랙에서 본 것이 좋지 않다는 것을 말하는 것은 아닙니다. 슬랙의 검색 인터페이스는 우리가 요일에 Discord에서 본 것을 능가하지만 둘 다 앱을 탐색하고 정보를 쉽게 찾을 수있게했습니다. 실제로, Slack에 응용 프로그램을 연결하는 기능은 상당히 강력한 컴퓨터를 만들어 오늘날 Sack을 시장에서 최고의 채팅 응용 프로그램 중 하나로 만듭니다.

접속하다

Discord와 Slack은 거의 모든 플랫폼에서 사용할 수 있으며 사용자의 95 %가 컴퓨터 나 이동 중에 쉽게 액세스 할 수있는 앱을 찾을 것입니다. Discord는 Windows 및 MacOS 전용 앱, Android 및 iOS 용 모바일 앱, Linux 데스크톱 클라이언트 및 웹 클라이언트와 함께 가장 널리 사용됩니다. 우리는 실제로 그 우산 아래에 포함되지 않은 많은 장치를 생각할 수 없습니다. 나머지 소수의 Windows 10 Mobile 사용자를위한 전용 Windows 10 Mobile 응용 프로그램을 원하지 않는 한 대부분의 소비자는 온라인으로 Discord DM 및 서버에 액세스하는 데 아무런 문제가 없습니다.

슬랙은 거의 사용 가능하지만 불일치 세트 마크를 거의 놓치지 않습니다. 전용 데스크톱 응용 프로그램을 사용하여 Windows 및 MacOS, 모바일 응용 프로그램을 사용하는 Android 및 iOS 장치 및 웹 클라이언트를 통해 Slack에 액세스 할 수 있습니다. 물론 Linux 사용자는 Ubuntu 또는 Fedora 기반 배포판을 실행 중이고 베타 버전 제품에 의존하지 않는 한 완전히 운이 좋지 않습니다. 그럼에도 불구하고 Slack의 웹 클라이언트는 항상 사용 가능하므로 Discord와 거의 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 아, 그리고 보너스 : 슬랙은 여전히 ​​Windows Phone 및 Windows 10 Mobile 사용자가 사용할 수있는 Windows Phone 8.1 앱을 보유하고 있습니다. 향후 업데이트가 표시되지 않을 수 있으며 앱은 아직 베타 버전이지만 여전히 있습니다.

비용

어떤 사람들에게는 이것이 가장 중요한 범주 인 기본 커뮤니케이션을 넘어 설 수도 있습니다. 더 싼 것을 찾고 있다면 의심의 여지가 없습니다. Discord는 당신을위한 앱입니다. 특히 대규모 커뮤니케이터 및 멤버 팀을 처리 할 때 Slack의 잠재력을 최대한 활용하려면 사용량 및 앱 지원이 제한적이거나 아래의 모든 사용자에 대해 매월 수백 달러를 지불하게됩니다 당신. 슬랙에는 많은 훌륭한 기능이 있지만 온라인 스토리지 요금제, 게스트 액세스 및 그룹 화상 통화를 포함하여 많은 기능이 월급 뒤에 있습니다. 즉, 대부분의 일반 Slack 사용자는 아마도 프리미엄 모델을 고수 할 수 있습니다. 대부분의 제한 사항은 앱의 기본 채팅 및 채널 개념에 직접 적용되지 않기 때문입니다. 다른 사용자의 경우 비즈니스 용 Slack을 사용하는 경우 해당 기능이 필요하지 않을 가능성이 높으며 기본 계획을 계속 사용할 수 있습니다. 따라서 Slack은 대학 수업이나 클럽이 의사 소통을 할 수있는 좋은 선택이되어 다양한 사용 사례와 그룹을 위해 다른 채널을 유지합니다.

즉, 순수한 가격면에서 슬랙으로 바닥을 다소 불균형으로 조정하십시오. Discord의 거의 모든 것은 무료입니다. 서버 사용, 서버 호스팅, 다른 Discord 사용자와의 VoIP 통화 및 그룹 VoIP 통화는 광고 없이도 무료이며 사용하기 쉽습니다. Nitro라고하는 Discord 유료 요금제는 주로 프로그램을 재정적으로 지원하는 데 대한 보상으로 프로필에 장식적인 변경 사항을 제공하는 데 중점을 두며, 화장품 이외의 변경은 파일 업로드 크기의 차이입니다. 의심의 여지가 없습니다. Discord는 예산이 책정 된 사용자에게 더 나은 앱이지만, 무료 요금제를 사용하는 동안 Slack은 확실히 사용할 수 있습니다.

결론

Slack과 Discord는 공통점이 많지 않습니다. 비즈니스 급 이메일 대체 및 클라우드 기반 커뮤니케이션 제품군을 게이머가 설계하고 게이머가 신속하게 커뮤니케이션 할 수 있도록 설계된 제품과 비교할 때 예상보다 많은 것입니다. 그러나 두 플랫폼 모두 메시징 및 VoIP 기능이 있습니다. 개인 및 공용 서버 또는 채널을 모두 허용하므로 특정 사람들과 한 번에 쉽게 통신 할 수 있습니다. 둘 다 클라우드 서비스를 지원하므로 서버에 파일을 업로드하여 다른 사용자에게 보낼 수 있으며 서로 다른 수준의 기능에 대한 무료 및 유료 요금제가 있습니다.

그러나 솔직히 말해서 대부분의 사용자에게는 결정이 쉬울 것이라고 생각합니다. 새로운 채팅 애플리케이션을 찾는 대부분의 일반 소비자는 Discord over Slack을 확인하려고합니다. 이 앱은보다 가벼운 청중을 위해 만들어졌으며, 앱이 외관상 전문적이지 않다는 것은 아니지만 게임 및 친구 목록에 중점을 두어 비즈니스 최초의 Slack 느낌보다 훨씬 더 환영받는 앱처럼 느껴집니다. Skype의 대체품을 찾고 있다면 통화 품질과 대기 시간이 짧고 앱을 쉽게 익히고 배울 수 있습니다. 또한 프리 티어에서는 거의 모든 기능이 잠금 해제되어 있으며 월 $ 4.99의 요금을 지불하지 않는 사용자에게는 파일 업로드 한도 만 줄어 듭니다. 새로운 사람들을 만나고 싶다면 서버 기능이 잘 작동하고 자신의 서버를 설정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

반대로, 비즈니스, 신생 기업 및 젊은 전문가는 슬랙에 이끌 리게 될 것입니다.하지만 앱에서 작업 영역을 구성 할 충분한 사용자가있는 경우에만 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 미리 설정된 열린 탭에 로그인하지 않으면 Slack이 제대로 작동하지 않으므로 앱으로 이동하여 새로운 사람들을 만나는 것과 같은 경험을 할 수 없습니다. 그러나 앞서 언급 한 사람들은 생산성 앱을위한 대체 제품군을 찾고 있다면 Slack이 제공하는 것을 이길 수 없습니다. 특히 동료 팀을위한 강력한 응용 프로그램이며, 음성 통화 품질이 Discord의 최고 수준에 미치지는 못하지만 프로그램을 사용하는 비즈니스는 앱 연결성을 찾고 사용자, 메시지, 주제, 그리고 파일은 엄청나게 강력합니다.

전반적으로 대부분의 사용자에게 권장 사항은 Discord를 확인하는 것입니다. 그것은 매우 강력한 VoIP 및 메시징 앱이며, 우리는 그것이 게임이든 아니든간에 통신 도구를 찾는 대부분의 사용자의 요구를 충족시킬 것이라고 생각합니다. 저렴한 가격, 광범위한 가용성 및 향후 화상 채팅 구현을 갖춘 Discord는 오늘날 얻을 수있는 최고의 메시징 앱 중 하나입니다.

그렇다면 어떤 앱을 사용할 것이라고 생각하십니까? Slack 또는 Discord를 사용해 보셨습니까? 당신은 게이머 또는 전문가입니까? 아래 의견에 알려주십시오!