한국의 전자 대기업 인 삼성은 스마트 폰에서 스마트 TV에 이르기까지 다양한 고급 전자 제품을 생산합니다. 텔레비전은 삼성의 가장 중요한 제품군 중 하나이며 연간 매출은 2, 210 억 달러가 넘는 대기업입니다. 삼성 전자는 전자 제품과 마찬가지로 높은 품질과 신뢰성으로 유명하지만 고장과 문제가 발생할 수 있습니다. 삼성 TV에서보고되는 가장 일반적인 문제 중 하나는 오디오 문제입니다. 종종 이러한 오류의 원인은 단순히 결함이나 연결 불량이지만 하드웨어 오류로 인한 것일 수 있습니다., 삼성 TV의 오디오 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.
기본 문제 해결
가장 먼저 시도해야 할 것이 가장 간단합니다. TV에 사진이 있지만 소리가 들리지 않으면 실수로 리모컨의 "음소거"버튼을 누르는 것처럼 문제가 간단 할 수 있습니다. 리모컨을 잡고 "음소거"버튼을 다시 눌러 TV 음소거를 해제하십시오.
그런 다음 리모컨의 "소스"를 누르고 사용 가능한 입력을 순환하여 Samsung TV의 입력 설정을 확인하십시오. Samsung TV의 소스가 설정하지 않은 구성 요소로 설정되어 있으면 재생할 오디오 데이터가 없습니다.
TV에서 헤드셋을 사용해 본 적이 있습니까? 특히 게이머는 오디오 출력 잭에 연결된 유선 헤드폰 세트를 사용 중일 수 있으며, 헤드폰을 연결하면 오디오가 해당 장비로 라우팅되고 착용하지 않으면 소리가 들리지 않을 수 있습니다 헤드셋. TV에 헤드폰이 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.
여전히 소리가 들리지 않으면 TV와 TV와 연결된 하드웨어 간의 모든 물리적 연결을 확인하십시오. 여기에는 게임 콘솔, 위성 수신기 및 케이블 TV 박스가 포함됩니다. 모든 커넥터가 올바른 포트에 확실하게 연결되어 있는지 확인하십시오.
마지막으로 사운드에 어떤 출력 채널이 선택되었는지 확인하십시오. TV에 외부 스피커가 연결되어 있으면 TV의 오디오 출력이 스피커로 전달되는지 확인하십시오. 반대로, 외부 스피커를 사용하지 않는 경우 TV의 내부 스피커가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 해당 정보는 TV 화면 메뉴의 (오디오 섹션)에 있습니다.
고급 문제 해결
위의 제안 중 어느 것도 Samsung TV의 오디오 문제를 개선하지 않으면 몇 가지 고급 기술로 넘어 가야합니다.
가장 먼저 시도해야 할 것은 표준 구식 전원주기입니다. 삼성 TV를 끄고 벽에서 분리합니다. 커패시터 또는 메모리 장치의 느린 충전이 사라질 수 있도록 잠시 기다리십시오. 그런 다음 TV를 다시 연결하고 다시 켜십시오. 다른 많은 종류의 하드웨어와 마찬가지로 하드웨어를 껐다 켜면 진단하기 어려운 일시적 또는 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
그런 다음 정보 설정에서 TV에 올바른 언어가 설정되어 있는지 확인하십시오. 리모컨의“메뉴”를 누르고 설정 관련 섹션을 찾으십시오. 언어 / 위치 설정을 찾아“USA”로 설정하십시오.
문제 해결의 마지막 단계는 Samsung TV의 지원 메뉴에서 내장 사운드 진단 테스트를 실행하는 것입니다. Samsung TV의 제조업체와 모델에 따라이 테스트는 메뉴 구조의 다른 위치에서 찾을 수 있지만 관계없이 찾을 수 있습니다. 리모컨에서 "Menu"를 누른 다음 "Support"메뉴를 선택하십시오. 여기에서 "자가 진단"옵션을 선택한 다음 "사운드 테스트"를 선택하십시오. 그런 다음 TV는 내장 스피커에서 멜로디를 재생해야합니다. 멜로디가 들리면 사운드 문제 (무엇이든)가 TV 구성 요소에없는 것입니다. 멜로디가 들리지 않으면 TV의 사운드 회로 나 TV의 내장 스피커에 문제가있는 것입니다.
다음 단계
테스트 결과 TV 자체에 문제가있는 것으로 나타나면 수리 작업과 새 TV 중 하나를 결정해야합니다. TV 가격이 꾸준히 낮은 수준으로 떨어지면서, 최신이 아닌 최고급 TV를 수리하는 것은 어렵습니다. 대체품은 일반적으로 수리보다 저렴합니다. 그러나 Samsung TV 세트의 수명에 따라 여전히 보증이 적용되며 무료로 새 TV를 구입할 수 있습니다.
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