Galaxy S8은 사용자가 직접 꺼도 켜지지 않을 수 있습니다. 일부 사람들은 전화기의 전원 켜기를 거부하지만 키패드 표시등이 항상 정상적으로 작동한다고 불평했습니다. 이 경우에 가장 먼저해야 할 일은 배터리를 충전하고 충전하고 몇 분 동안 배터리를 켜는 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 문제의 다른 원인이 있음을 의미합니다. 다음은 문제를 진단하는 방법입니다.
전원 버튼을 누르십시오
여러 번 전원 버튼을 누르면 전원 키 자체에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다. 실제로 화면이 다시 나타나지만 항상 작동하지 않으면 다음 방법을 시도하십시오.
복구 모드로 부팅하고 캐시 지우기
- Galaxy S8을 복구 모드로 전환
- 휴대 전화가 진동하고 처음에는 처음에 두 버튼을 누른 채로 두지 마십시오. 전원 버튼을 놓으십시오. 안드로이드 시스템 복구 화면이 나타나면 두 개의 버튼으로 이동하십시오.
- 볼륨 높이기 키를 사용하여 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시하고 "전원"버튼을 눌러 선택하십시오. Galaxy S8 Plus에서 캐시를 지우는 방법 에 대한 전체 가이드를 읽으십시오.
- 캐시가 지워지면 Galaxy S8이 자동으로 재부팅됩니다.
안전 모드로 부팅
안전 모드는 Galaxy S8을 부팅 할 때 사전로드 된 앱에서만 실행됩니다. 휴대 전화로 문제를 일으키는 일부 앱이 있는지 확인하는 데 도움이됩니다.
- 전원 버튼을 길게 누르십시오
- Galaxy S8 화면이 나타나면 버튼을 그대로두고 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다. Galaxy S8 Plus에서 캐시를 지우는 방법 도 여기에서 읽을 수 있습니다.
공장 초기화 Galaxy S8
Galaxy S8이 "켜지지"않을 때 문제에 대한 해결책을 제공 할 수있는 또 다른 방법은 공장 설정으로 복원하는 것입니다. 문제를 해결하고 Galaxy S8을 다시 켤 수있는 권장 방법 중 하나입니다. 매우 간단하며 또한 Galaxy S8 Plus를 안전 모드로 부팅하거나 안전 모드에서 부팅하는 방법 에 대한 이 안내서를 읽으면이 작업을 수행 할 수 있습니다. 출고시 재설정이 완료되면 중요한 정보가 손실된다는 점에 유의해야합니다. 백업을 수행하는 것이 좋습니다.
기술 지원 받기
위에서 언급 한 모든 사항을 수행 한 후 Galaxy S8 Plus가 긍정적으로 응답하지 않으면 스마트 폰이 손상되어 딜러가 교체하거나 수정해야하므로 전문가의 기술 조언을 구하라는 메시지가 표시됩니다.
