S6 및 S6 Edge 스마트 폰의 최신 업데이트 이후 많은 사용자가 갑자기 전화가 다시 시작되는 것에 대해 불평하기 시작했습니다. 일부 사람들의 전화가 반복해서 멈춰 부팅되지 않았습니다.
물론 스마트 폰을 재설정 할 수있는 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 문제가 있기 때문에 이것은 새로운 것이 아닙니다. Galaxy S6 시리즈 소유자라면이 점을 알아야합니다.
가장 많이 발생한 다시 시작 충돌
가끔 다시 시작
이것은 일반적으로 잘못된 타사 앱 또는 손상된 데이터로 인한 소프트웨어 결함과 관련이 있습니다. 앱과 새로운 OS 업데이트가 호환되지 않아 발생할 수도 있습니다.
시스템 재부팅 루프
재부팅 루프의 원인은 진단하기가 다소 까다 롭습니다. 대부분의 경우 휴대 전화가 홈 화면으로 이동하지 못하게하기 때문입니다. 시스템 재부팅 루프는 실제로 OS를 부팅하기 전에 전화가 다시 시작되는 특징이 있습니다.
진단하는 방법
Galaxy S6 및 S6 Edge 스마트 폰에서 몇 가지 방법을 사용하여 재부팅 루프를 진단 할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.
하드웨어 무결성 점검
이렇게 할 때 물리적 손상의 징후가 있는지 확인하십시오. 특히 휴대 전화, 특히 배터리 주변의 돌출부를 찾습니다. 오래되고 손상된 배터리로 인해 휴대 전화가 무작위로 다시 시작될 수 있습니다.
안전 모드에서 전화 부팅
안전 모드에서 S6을 작동하면 필수적이지 않은 타사 앱이 백그라운드에서 작동하지 않고 전화를 실행할 수 있습니다. 안전 모드에서 모든 것이 제대로 작동하면 하나 이상의 앱이 휴대 전화의 부팅을 방해하거나 충돌 및 재시작을 일으킬 수 있습니다.
공장 초기화 수행
이것은 훌륭한 결과를 제공하는 또 다른 대안이지만 과감한 척도입니다. 초기화하면 휴대 전화에서 모든 개인 데이터가 지워집니다. 동시에 필수가 아닌 모든 앱을 제거하여 깨끗한 OS와 빈 저장소를 남겨 둡니다.
안전 모드로 부팅하는 방법
- 휴대 전화를 끄세요
- 전원을 길게 누릅니다
- Samsung 로고가 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 안전 모드로 들어간 후 해제
How to Perform a Factory Reset
- Turn off your phone
- Press and hold Power, Volume Down, and Home buttons
- Release when the Android Recovery menu appears
- Highlight and select “wipe data/factory reset”
- Select Yes by pressing the Power button and wait for the operation to finish
- Press the Power button again to reset the phone
고려해야 할 다른 옵션
하나 이상의 앱이 간헐적이지만 다시 시작해야하는 경우 앱을 제거하거나 캐시를 삭제하여 상황이 개선되는지 확인할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화로 OS를 부팅 할 수 없거나 홈 화면을로드 한 후 너무 빨리 다시 시작하면 설정에 액세스 할 수 없습니다. 이 경우 Android 복구 메뉴에서 캐시 파티션을 지울 수 있습니다.
마지막 말씀
공장 초기화 후에도 전화기가 다시 시작되거나 부팅되지 않으면 서비스 센터를 방문하십시오. 집에서 하드웨어 문제를 진단 할 수는 있지만 해결할 수는 없습니다. 기술적 인 노하우가 없다면 S6 또는 S6 Edge에서 배터리를 교체하더라도 까다로운 개입이 될 수 있습니다.
