Samsung Galaxy S6 Edge +에서 발생하는 것으로 보이는 한 가지 문제는 Galaxy S6 Edge + 화면이 켜지지 않는다는 것입니다. 문제는 Galaxy S6 Edge Plus 버튼이 평상시처럼 점등되지만 화면이 검은 색으로 유지되고 아무것도 나타나지 않는다는 것입니다. Galaxy S6 Edge + 화면은 다른 사람들에게 무작위로 켜지지 않지만 일반적인 문제는 화면이 깨어나지 않는 것입니다. 화면이 켜지지 않는 문제가 배터리 잔량으로 인한 것이 아닌지 확인하려면 먼저 Galaxy S6 Edge +를 전원 콘센트에 연결하는 것이 좋습니다. 이 문제가 발생할 수있는 몇 가지 이유가있을 수 있으며 Galaxy S6 Edge Plus 화면 문제를 해결하는 다른 방법을 제공하려고 노력할 것입니다.
전원 버튼을 누르십시오
다른 조언을하기 전에 먼저 테스트해야 할 것은 Samsung Galaxy S6 Edge +의 전원 공급에 문제가 있는지 확인하기 위해“전원”버튼을 여러 번 누르는 것입니다. 스마트 폰의 전원을 다시 켜도 문제가 해결되지 않은 경우이 안내서의 나머지 부분을 계속 읽으십시오.
안전 모드로 부팅
Galaxy S6 Edge +를 "안전 모드"로 부팅하는 경우 사전로드 된 앱에서만 실행되므로 다른 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 사용하여 수행 할 수 있습니다.
- 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다
- Samsung 화면이 나타나면 전원 버튼을 놓은 다음 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 다시 시작하면 화면 왼쪽 하단에 안전 모드 텍스트가 표시됩니다.
안전 모드 안팎에서 Galaxy S6 Edge +를 부팅하는 방법에 대한 자세한 설명은이 안내서를 읽으십시오.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
다음 단계는 스마트 폰을 부팅하여 Samsung Galaxy S6 Edge +를 복구 모드로 설정합니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동 한 후 전원 버튼을 놓으면서 Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 다른 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- “Volume Down”버튼을 사용하여“wipe cache partition”을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- 캐시 파티션이 지워지면 Galaxy S6 Edge Plus가 자동으로 재부팅됩니다
Galaxy S6 Edge +에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 설명은이 안내서를 읽으십시오.
기술 지원 받기
충전 후 Samsung Galaxy S6 Edge +를 켜려고 시도한 방법이 없다면 스마트 폰을 매장이나 상점에서 물리적으로 손상이 있는지 확인할 수 있습니다. 기술자가 결함이있는 것으로 판명되면 수리 할 수있는 교체 장치가 제공 될 수 있습니다. 그러나 주요 문제는 전원 버튼이 Samsung Galaxy S6 Edge +에서 작동하지 않을 수 있다는 것입니다.
