Samsung Galaxy Note 8 소유자 중 일부는 스마트 폰에서 검은 화면 문제가 발생했다고 불평했습니다. 노트 8을 켤 때마다 키가 점등되지만 화면은 검은 색으로 유지됩니다. 다른 사용자는 Samsung Galaxy Note 8에서이 문제를 경험합니다. nOte7을 전원 콘센트에 연결하여 문제가 배터리 잔량으로 인한 것이 아닌지 확인하는 것이 좋습니다. 아래 단계를 사용하여 Samsung Galaxy Note 8에서 검은 화면 문제를 해결하는 방법을 이해할 수 있습니다.
전원 버튼을 눌러
가장 먼저 할 수있는 일은 '전원'키를 눌렀을 때 노트 8의 전원에 문제가 없는지 확인하는 것입니다. 전원 버튼을 누른 후에도 문제가 지속되면 다음 팁을 계속 수행해야합니다.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
아래 팁을 사용하여 스마트 폰을 부팅하여 Note 8을 복구 모드로 전환 할 수 있습니다.
1. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 모두 길게 누릅니다.
2. 전화가 진동하자마자 전원 키를 놓습니다. 그러나 복구 화면이 표시 될 때까지 다른 두 키를 눌러야합니다.
3. 'Volume Down'키를 사용하여 'wipe cache partition'을 선택하고 Power 키를 사용하여 선택할 수 있습니다.
4. 캐시 파티션이 삭제되는 즉시 스마트 폰이 자동으로 재부팅됩니다.
Samsung Note 8에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 설명을 보려면이 안내서를 사용하십시오.
안전 모드로 부팅
안전 모드 옵션을 활성화하면 사전 설치된 앱만 작동한다는 점을 명심해야합니다. 이것은 불량 앱이 문제의 원인인지 파악하는 데 도움이됩니다. 아래 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. Samsung 로고가 표시되는 즉시 전원 키를 놓고 볼륨 작게 버튼을 누릅니다.
3. 안전 모드 텍스트는 다시 시작할 때 Note 8 화면의 하단 모서리에 표시됩니다.
기술적 지원
위의 모든 방법을 사용한 후에도 문제가 지속되면 결함이있는 것으로 판명되거나 교체품이 제공되거나 스마트 폰을 수리 할 수있는 경우 물리적 손상을 확인할 수있는 상점으로 전화를 가져가는 것이 좋습니다. . 그러나 대부분이 문제는 Samsung Galaxy Note 8에서 전원 버튼이 제대로 작동하지 않기 때문에 발생합니다.
