최고 등급의 전화조차도 때때로 소프트웨어 결함을 얻을 수 있으며, 이러한 결함 중 일부는 휴대 전화 사용을 견딜 수 없거나 불가능하게 만듭니다. 재시작 문제는 이러한 종류의 문제의 대표적인 예입니다.
최신 소프트웨어 업데이트에서 Note 8을 실행중인 경우에도 갑자기 다시 시작될 수 있습니다. 전화기가 재시작 문제를 나타내는 두 가지 방법이 있습니다.
루프 재시작
이것은 아마도 노트 8이나 다른 스마트 폰에서 실행할 수있는 가장 성가신 문제 일 수 있으며 일반적으로 혼자서 해결할 수있는 것은 아닙니다. 다시 시작 루프는 전화기의 컨트롤에 액세스하지 못하게합니다. 이 문제를 해결하기 위해 서비스 센터에 문의해야 할 수도 있습니다. 전화를 사용하지 않고 잠시라도가는 경우에도 마찬가지입니다.
때때로 다시 시작
때때로 또는 임의의 재시작은 광범위한 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있으며, 대화 및 앱 사용을 방해 할 때 자극적입니다. 나쁜 소식은 복구 할 수없는 데이터 손실로 이어질 수 있으며 문제는 대개 저절로 사라지지 않는다는 것입니다. 좋은 소식은 이러한 임의의 재시작을 대부분 진단하고 직접 수정할 수 있다는 것입니다.
손상된 앱 문제
대부분의 경우 앱은 무작위로 다시 시작하는 원인이됩니다. 그러나 지속적으로 사용하는 앱인지 또는 백그라운드에서 실행되는 앱인지 확인해야합니다. 문제를 찾은 경우 앱 캐시를 지우는 것처럼 쉽게 해결할 수 있습니다.
어떤 앱이 중단을 일으키는 지 확실하지 않은 경우 다음 단계를 사용하여 모든 캐시 데이터를 지울 수 있습니다.
- 앱 메뉴에서 설정을 선택하십시오
- 장치 관리를 선택하십시오
- 저장 용량 탭
- 아래로 스크롤하여 지금 청소를 누릅니다.
앱에서 모든 캐시 데이터가 삭제됩니다. 그러나 공장 초기화시 개인 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.
문제가 지속되면 어떻게합니까? 며칠 동안 무작위로 다시 시작한 경우 최근에 설치 한 모든 앱을 제거해보십시오.
안전 모드에서 전화 확인
- 전화를 끄십시오
- Samsung 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 장치가 재설정 될 때까지 기다립니다.
- 화면 하단에 안전 모드 태그가 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오
안전 모드에서는 일반적으로 문제가 지속되는지 확인하는 것처럼 휴대 전화를 사용하십시오. 이미 앱 캐시를 지우고 최근 앱을 제거한 후에도 문제가 여전히 안전 모드에서 나타나는 경우 하드웨어 문제에 직면했을 수 있습니다.
마지막 말씀
무작위 재설정이 사라지지 않으면 데이터 백업을 시도하십시오. 이를 통해 최후의 수단으로 공장 재설정을 시도해 볼 수 있습니다. 이것은 Maintenance Boot 메뉴에서 수행 할 수있는 간단한 조작입니다.
휴대 전화를 공장 설정으로 초기화합니다. 즉, 모든 앱이 제거되고 캐시 된 데이터와 개인 데이터가 모두 삭제됩니다. 문제가 계속 발생하면 장치에 기술적 인 능력 이외의 하드웨어 문제가 발생한 것입니다.
