Galaxy J7 Pro에서 걸려 오는 전화를받을 수없는 경우, 우선 전화를 소유하려는 목적에 위배됩니다. 그러나 일반적으로 몇 분 안에 해결할 수있는 간단한 문제이기 때문에 당황해서는 안됩니다.
그러나 전화를받을 수없는 몇 가지 이유가있을 수 있습니다. 따라서 문제를 정확히 파악하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 설정이 잘못되었거나 네트워크 문제가 발생했을 수 있습니다.
수신 전화를받을 수없는 다른 이유는 다음과 같습니다.
비행기 모드
실수로 비행기 모드를 켠 경우 전화를받을 수 없습니다. 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행해야합니다.
설정으로 바로 가기
비행기 모드로 스크롤
스위치가 꺼져 있는지 확인하십시오
방해하지 마
전화를받을 수없는 또 다른 일반적인 이유는 방해 사절 설정이 켜져 있기 때문입니다. 설정 메뉴에서 끄거나 재구성 할 수 있습니다.
설정으로 바로 가기
열린 소리와 진동
방해 금지로 이동
방해 사절 옵션 옆의 스위치를 끄십시오.
차단 된 숫자
휴대 전화에서 일부 또는 모든 발신자를 실수로 차단했을 수 있습니다. 이 경우 차단을 해제하려면 다음 단계를 수행해야합니다.
전화로 이동
메뉴를 누르고 통화 설정을 선택하십시오
통화 거부를 선택하고 자동 거부 목록 열기
통화 거부 메뉴의 목록에는 차단 한 모든 번호가 포함됩니다. 전화를받을 상대방의 선택을 해제하십시오. 또한 메뉴 오른쪽 상단의 휴지통을 탭하여 목록을 완전히 삭제할 수 있습니다.
전환 된 통화
수신 전화를받지 못하는 또 다른 이유는 착신 전환 때문일 수 있습니다. 즉, 전환 설정이 켜져 있으면 수신 전화가 다른 번호로 전달 될 수 있습니다. 착신 전환을 비활성화하려면 다음을 수행해야합니다.
전화로 이동
메뉴를 누르고 통화 설정을 선택하십시오
착신 통화 전환 선택 (메뉴 하단)
음성 통화를 열려면 탭하세요
모든 전달 옵션을 하나씩 비활성화
전달 번호 비활성화
SIM 카드 관련 문제
때로는 SIM 카드가 트레이 내부에서 탈락되어 카드를 꺼내서 검사해야 할 수도 있습니다.
트레이를 열고 SIM 제거
손상 점검
백업 전화에서 SIM 테스트
다시 넣고 장치를 다시 시작하십시오.
서비스 없음
이동 통신사에 문제가 있거나 현재 위치에 적용 범위가없는 경우 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 자주 여행하는 경우 이동 통신사의 적용 범위지도를 보는 것이 가장 좋습니다.
또한 친구에게 같은 문제가 있는지 같은 이동 통신사에 문의해야합니다. 그렇지 않은 경우 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정해야 할 수 있습니다.
마무리하려고
제안 사항 중 일부가 스마트 폰을 다시 주문하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 일반적으로 전화를받지 않는 이유는 매우 간단합니다. 그러나 이러한 방법으로도 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 이동 통신사에 문의하거나 수리점으로 전화를 걸어야합니다.
