Android 휴대 전화는 다양한 이유로 무작위 및 지속적인 재부팅 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 문제로는 펌웨어 문제, 앱 호환성 문제 및 손상된 캐시 데이터가 있습니다. 계속 재시작하는 Samsung Galaxy J7 Pro를 수정하는 방법을 살펴 보겠습니다.
충전기 플러그
Samsung Galaxy J7 Pro가 계속 재부팅되는 경우 충전기를 충전 포트에 꽂습니다. 충전기를 연결 한 상태에서 전화를 몇 시간 동안 계속 사용하십시오. 다시 시작이 중지되면 배터리에 문제가있는 것이므로 휴대 전화를 수리점에 가져 가서 교체해야합니다.
반면에 충전기를 연결 한 후에도 계속 다시 시작되면 소프트웨어에 문제가있는 것입니다. 추가 문제를 해결하려면 다음 팁을 계속하십시오.
소프트 리셋
때로는 사소한 소프트웨어 버그와 결함으로 인해 스마트 폰이 무작위로 재부팅 될 수 있습니다. 일반적으로 표준 소프트 재부팅으로 해결할 수 있으며 Samsung Galaxy J7 Pro에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면에 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 "전원"버튼을 길게 누릅니다.
- "전원"버튼에서 손을 떼고 화면에서 "전원 끄기"옵션을 누릅니다.
- 선택을 확인하려면 한 번 더 누르십시오.
- 전화가 완전히 종료 될 때까지 기다리십시오.
- "전원"버튼을 눌러 전화 부팅을 시작합니다.
- 전화가 부팅되면 문제가 사라 졌는지 확인하십시오.
캐시 지우기
소프트 재부팅이 작동하지 않으면 앱 캐시를 지우십시오.
- 전화를 잠금 해제하십시오.
- 아이콘을 탭하여 "Settings"앱을 시작하십시오.
- “앱”섹션으로 이동하십시오.
- 앱을 찾아보고 정리하려는 앱을 선택하십시오.
- "저장소"탭을 누릅니다.
- 그런 다음“캐시 지우기”를 선택하십시오.
캐시 파티션 포맷
캐시 메모리가 가득 차면 Android 폰이 임의로 재부팅을 시작할 수 있습니다. 이를 배제하기 위해 캐시 파티션 포맷을 고려할 수 있습니다.
- 전화를 끄십시오.
- "홈"과 "볼륨 높이기"버튼을 함께 누르고 있습니다. "전원"버튼도 누르십시오.
- "Android"로고가 나타나면 세 버튼을 모두 놓습니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 "데이터 삭제 / 초기화"옵션으로 이동하십시오. "전원"버튼으로 선택하십시오.
- 볼륨 버튼으로 "wipe cache partition"옵션으로 이동하십시오. “전원”버튼을 눌러 옵션을 선택하십시오.
- "예"옵션으로 스크롤을 내리고 "전원"버튼으로 확인하십시오.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마치면 "지금 시스템 재부팅"옵션을 선택하십시오.
하드 리셋
마지막으로 하드 리셋 경로를 시도 할 수 있습니다.
- “전원”버튼을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
- 그런 다음 "전원", "홈"및 "볼륨 높이기"버튼을 함께 누르십시오.
- “Samsung”로고가 보일 때까지 잡고 있으십시오. Reset 메뉴가 나타나면 볼륨 버튼을 사용하여 "wipe data / factory reset"옵션으로 스크롤하십시오.
- "전원"버튼을 사용하여 선택하십시오.
- 그런 다음 "예 – – 모든 사용자 데이터 삭제"옵션을 선택하십시오.
- 포맷이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"옵션을 선택하십시오.
마지막 생각들
위에서 설명한 방법은 대부분의 경우 재시작 문제를 해결해야합니다. 그러나 하드 리셋을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 전문 수리 기사를 찾는 것이 가장 좋습니다.