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Android 휴대 전화는 다양한 이유로 무작위 및 지속적인 재부팅 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 문제로는 펌웨어 문제, 앱 호환성 문제 및 손상된 캐시 데이터가 있습니다. 계속 재시작하는 Samsung Galaxy J7 Pro를 수정하는 방법을 살펴 보겠습니다.

충전기 플러그

Samsung Galaxy J7 Pro가 계속 재부팅되는 경우 충전기를 충전 포트에 꽂습니다. 충전기를 연결 한 상태에서 전화를 몇 시간 동안 계속 사용하십시오. 다시 시작이 중지되면 배터리에 문제가있는 것이므로 휴대 전화를 수리점에 가져 가서 교체해야합니다.

반면에 충전기를 연결 한 후에도 계속 다시 시작되면 소프트웨어에 문제가있는 것입니다. 추가 문제를 해결하려면 다음 팁을 계속하십시오.

소프트 리셋

때로는 사소한 소프트웨어 버그와 결함으로 인해 스마트 폰이 무작위로 재부팅 될 수 있습니다. 일반적으로 표준 소프트 재부팅으로 해결할 수 있으며 Samsung Galaxy J7 Pro에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면에 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 "전원"버튼을 길게 누릅니다.
  2. "전원"버튼에서 손을 떼고 화면에서 "전원 끄기"옵션을 누릅니다.
  3. 선택을 확인하려면 한 번 더 누르십시오.
  4. 전화가 완전히 종료 될 때까지 기다리십시오.
  5. "전원"버튼을 눌러 전화 부팅을 시작합니다.
  6. 전화가 부팅되면 문제가 사라 졌는지 확인하십시오.

캐시 지우기

소프트 재부팅이 작동하지 않으면 앱 캐시를 지우십시오.

  1. 전화를 잠금 해제하십시오.
  2. 아이콘을 탭하여 "Settings"앱을 시작하십시오.
  3. “앱”섹션으로 이동하십시오.
  4. 앱을 찾아보고 정리하려는 앱을 선택하십시오.
  5. "저장소"탭을 누릅니다.
  6. 그런 다음“캐시 지우기”를 선택하십시오.

캐시 파티션 포맷

캐시 메모리가 가득 차면 Android 폰이 임의로 재부팅을 시작할 수 있습니다. 이를 배제하기 위해 캐시 파티션 포맷을 고려할 수 있습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. "홈"과 "볼륨 높이기"버튼을 함께 누르고 있습니다. "전원"버튼도 누르십시오.
  3. "Android"로고가 나타나면 세 버튼을 모두 놓습니다.
  4. 볼륨 버튼을 사용하여 "데이터 삭제 / 초기화"옵션으로 이동하십시오. "전원"버튼으로 선택하십시오.
  5. 볼륨 버튼으로 "wipe cache partition"옵션으로 이동하십시오. “전원”버튼을 눌러 옵션을 선택하십시오.
  6. "예"옵션으로 스크롤을 내리고 "전원"버튼으로 확인하십시오.
  7. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마치면 "지금 시스템 재부팅"옵션을 선택하십시오.

하드 리셋

마지막으로 하드 리셋 경로를 시도 할 수 있습니다.

  1. “전원”버튼을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
  2. 그런 다음 "전원", "홈"및 "볼륨 높이기"버튼을 함께 누르십시오.
  3. “Samsung”로고가 보일 때까지 잡고 있으십시오. Reset 메뉴가 나타나면 볼륨 버튼을 사용하여 "wipe data / factory reset"옵션으로 스크롤하십시오.
  4. "전원"버튼을 사용하여 선택하십시오.
  5. 그런 다음 "예 – – 모든 사용자 데이터 삭제"옵션을 선택하십시오.
  6. 포맷이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"옵션을 선택하십시오.

마지막 생각들

위에서 설명한 방법은 대부분의 경우 재시작 문제를 해결해야합니다. 그러나 하드 리셋을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 전문 수리 기사를 찾는 것이 가장 좋습니다.

Samsung Galaxy J7 Pro – 기기가 계속 다시 시작 –해야 할 일