때때로 재시동 및 재시동 루프가 구형 및 신형 삼성 스마트 폰 모두에서 들어 본 적이 없습니다. 또한 Android 5.0 Lollipop은 상당히 안정적인 OS이지만 Galaxy J2는 어느 시점에서 문제가 발생할 수 있습니다.
가장 일반적인 문제와 스스로 문제를 해결하는 방법에 대해 알아 보려면 계속 읽으십시오.
무엇이 문제의 원인입니까?
1. 호환되지 않거나 손상된 데이터
펌웨어 변경으로 인해 때때로 다시 시작되거나 루프가 다시 시작될 수 있습니다. 오래된 데이터 캐시가 새 펌웨어와 호환되지 않을 때 발생합니다. 이 유형의 불일치로 인해 OS가 혼동되어 원하지 않는 시스템 재설정이 트리거 될 수 있습니다.
2. 버기 타사 앱
호환되지 않거나 손상되었거나 버그가있는 응용 프로그램도 전화 재설정을 트리거 할 수 있습니다. 앱을 사용 중이거나 재설정시 백그라운드에서 실행중인 경우에도 문제가되지 않을 수 있습니다.
3. 하드웨어 문제
하드웨어 문제는 너무 많아서 진단하기가 매우 어렵습니다. 소프트웨어 수정 프로그램이 작동하지 않으면 Galaxy J2를 서비스 센터로 가져가 하드웨어 진단을 완료하는 것이 가장 좋습니다.
전화 실행은 안전 모드입니다
휴대 전화를 안전 모드로 실행하면 시스템에서 필수가 아닌 앱이나 서비스가 실행되지 않습니다. 이것은 재시작 루프를 일으키는 원인에 대한 좋은 아이디어를 제공 할 수 있습니다. Galaxy J2에서 안전 모드로 들어가는 방법은 다음과 같습니다.
- 전화를 다시 시작하거나 전원을 켜십시오
- Samsung 로고가 나타나면 볼륨 크게 키를 길게 누릅니다
- 일반 유지 보수 메뉴가 나타날 때까지 기다리십시오.
- 목록에서 안전 모드를 선택하십시오
- 안전 모드에 액세스하려면 전원 버튼을 누르십시오
안전 모드에있을 때 휴대 전화를 다시 시작하지 않고 사용할 수있는 경우 펌웨어 버전이나 버그가있는 앱이 원인 일 수 있습니다.
필수가 아닌 앱 삭제
특정 앱을 실행할 때만 다시 시작하는 경우 해당 앱을 제거하는 것이 좋습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
- 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
- 응용 프로그램 아이콘을 누릅니다
- 응용 프로그램 관리자를 엽니 다
- 원하는 앱을 찾아서 선택하십시오.
- 그것을 누른 다음 제거 옵션을 누릅니다
문제가 해결되면 앱을 다시 설치하여 두 번째로 더 잘 작동하는지 확인할 수 있습니다.
캐시 된 데이터 삭제
캐시 된 데이터를 삭제하면 스토리지 공간뿐만 아니라 메모리도 확보됩니다. 수행해야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭하십시오
- Smart Manager 아이콘을 찾아서 누릅니다.
- 저장소를 찾아서 누릅니다.
- 삭제를 누릅니다
이렇게하면 더 이상 가지고 있지 않은 이전 응용 프로그램의 캐시 된 데이터를 포함하여 앱 및 웹 사이트에서 캐시 된 데이터가 제거됩니다. 다시 시작 문제가 해결 될 것입니다.
배터리 제거
배터리 풀 트릭을 사용하는 것은 최신 Samsung 스마트 폰과 달리 Galaxy J2에서 여전히 사용할 수있는 것입니다. 최신 모델은 소프트 리셋 기능을 통해서만이를 시뮬레이션합니다.
배터리를 꺼내려면 후면 덮개를 제거하고 배터리 안전 잠금 장치를 제거한 다음 배터리를 제거하십시오. 다시 넣고 전화를 켜기 전에 몇 분 정도 기다리십시오.
이것은 사소한 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이되며 일부는 휴대폰을 다시 시작하게 할 수 있습니다.
마지막 말씀
최후의 수단으로 안전 모드에 액세스하는 데 사용되는 것과 동일한 일반 유지 관리 메뉴에서 공장 초기화를 수행 할 수도 있습니다. 그러나 이렇게하면 필수가 아닌 모든 앱이 삭제되고 모든 구성이 기본값으로 재설정되며 전화기에서 모든 개인 데이터가 지워집니다.
또한 문제가 하드웨어에서 발생하는 경우 다시 시작 루프를 방지하는 보장 방법이 아닙니다.