인터넷 지원 장치가 대폭 증가함에 따라 많은 가정에 모뎀과 라우터가 모두 있습니다. 한 대의 컴퓨터를 인터넷 모뎀에 연결 한 후에는 항상 온라인 상태를 유지하기 위해 여러 개의 물리적 및 무선 연결이 필요합니다. 즉, 모든 사람이 기본적인 라우터 문제 해결을 알아야하며 이것이 오늘날의 튜토리얼에 관한 것입니다.
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라우터는 매우 복잡 할 수 있지만 간단한 원칙에 따라 작동합니다. 여기에서 기본 사항과 몇 가지 일반적인 문제를 다루는 경우 매일 발생하는 많은 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 다음은 홈 네트워크를 원활하게 운영하는 데 도움이되는 몇 가지 일반적인 시나리오입니다.
라우터마다 인터페이스가 다르므로 변경 방법에 대한 특정 지침을 제공 할 수 없습니다. 나는 당신이해야 할 일을 보여줄 것이지만, 방법을 찾는 것은 당신에게 달려 있습니다. 라우터 설명서 또는 지원 웹 사이트에 답변이 있어야합니다. 나는 일반적으로 실행 가능한 자습서를 만드는 것을 좋아하지 않지만, 다양한 라우터는 불가능합니다.
인터넷에 연결할 수없는 경우
어느 날 아침에 일어나서 인터넷에 연결할 수 없다면 몇 가지 기본적인 점검이 도움이 될 수 있습니다.
먼저 연결에 사용중인 장치를 확인하십시오. 인터넷에 액세스 할 수 없거나 다른 장치에 영향을주는 유일한 장치입니까? 해당 장치 인 경우 재부팅 한 후 다시 테스트하십시오.
모든 장치 인 경우 모뎀과 라우터가 켜져 있고 활성화되어 있는지 확인하십시오. 일반적으로 둘 다 흰색 또는 녹색 표시등을 표시합니다. 황색 또는 주황색 표시등은 경고 표시등이며 빨간색은 일반적으로 더 심각합니다.
라우터 또는 모뎀 표시등이 모두 정상이면 두 장치를 모두 10 초 동안 끕니다. 다시 전원을 켜고 적어도 60 초 동안 ISP에서 구성 파일을 다운로드하고 작업을 시작하십시오. 모든 표시등이 녹색이면 다시 테스트하십시오.
간헐적 인 연결 문제
간헐적 인 연결 문제는 여러 가지 일 수 있지만 문제 해결의 일부로 기본 사항을 확인해야합니다.
- 라우터와 모뎀의 전원이 안전하고 느슨하지 않은지 확인하십시오.
- 모든 이더넷 케이블이 단단히 고정되어 있는지 확인하십시오.
- 라우터와 모뎀의 활동 표시등을 모니터하십시오. 모뎀에서 연결 표시등이 주기적으로 주황색으로 켜지면 장치가 아닌 네트워크 오류입니다.
- 네트워크에 액세스하는 장치를 재부팅하십시오.
표준 유선 네트워크에서 이러한 단계 중 하나가 일반적으로 문제를 해결합니다.
무선 네트워크에서 간헐적 연결은 일반적으로 라우터 구성으로 인해 발생합니다. 라우터에 로그인하고 로그를 확인하십시오. 'disconnection', 'reset', 'config'및 이와 유사한 단어를 찾으십시오. 라우터가 보이면 모니터를 재부팅하십시오.
무선 채널을 변경하십시오. 라우터의 무선 구성 페이지에서 무선 채널을 몇 개 이동 한 후 다시 테스트하십시오. 아파트 건물이나 네트워크가 많은 장소에서는 충돌이 발생하여 정전이 발생할 수 있습니다.
스마트 폰이 있다면 무선 네트워크를 스니핑하여 사용중인 채널을 확인할 수있는 앱이 있습니다. 이 중 하나를 고려하여 사용중인 채널을 평가하고 채널을 이동하여 두 개 이상의 채널이 사용자와 가장 가까운 채널 사이에 있도록하십시오.
인터넷에 액세스 할 수 있지만 웹 사이트에는 액세스 할 수 없습니다
이것은 매우 흔한 일이지만 반드시 라우터로 내려 가지는 않습니다. 이 증상은 일반적으로 URL을 IP 주소로 바꾸는 DNS (Domain Name Service)에 해당합니다.
- 먼저 웹 페이지가 아닌 인터넷에 액세스 할 수있는 하나의 장치인지 또는 여러 장치인지 확인하십시오.
- 하나의 장치 인 경우 재설정하십시오. 전화 인 경우 전화를 재부팅하십시오. 컴퓨터 인 경우 컴퓨터를 재부팅하거나 네트워크 카드를 비활성화 한 다음 다시 활성화하십시오.
- 여러 장치 인 경우 라우터와 모뎀의 표시등을 확인하십시오. 문제가 있으면 재부팅하십시오.
- ISP DNS 서버를 사용하는 경우 모뎀을 재부팅하십시오.
- 라우터를 통해 타사 DNS를 사용하는 경우 라우터를 재부팅하십시오.
- 그래도 작동하지 않으면 DNS를 제어하는 장치에 로그인하고 8.8.8.8 및 8.8.4.4를 DNS 주소로 추가하고 다시 테스트하십시오. 이들은 Google의 DNS 서버입니다. 이미 Google로 설정되어 있으면 OpenDNS에 208.67.222.222 및 208.67.220.220을 시도하십시오.
재부팅으로 DNS 서버를 변경하거나 DNS를 새로 고치면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 DNS 서버를 변경하면 트릭이 수행됩니다. 네트워크 설정 방법에 따라 라우터 또는 모뎀으로 DNS를 제어합니다. 어느 쪽이 DNS 작업을 수행하는지 확인하려면 둘 다 확인하십시오.
느린 무선 연결
느린 무선 연결이 매우 실망 스럽지만 항상 무언가 잘못되었음을 의미하는 것은 아닙니다. 때로는 너무 많은 사람들이 한 번에 너무 많은 일을하려고합니다. 몇 가지 기본 라우터 문제 해결 단계가 알려줄 것입니다.
유선 액세스를 확인하십시오. 느리거나 빠릅니까? 이더넷 속도가 느리면 ISP에 문제가있을 수 있습니다. 라우터와 모뎀을 모두 재부팅하여 확인할 수 있습니다.
라우터에 로그인하여 얼마나 많은 사람들이 연결되어 있는지 확인하십시오. 라우터는 연결된 장치 또는 네트워크 맵을 표시 할 수 있어야합니다. 또한 무선 네트워크를 사용하지 않아야하는 사람이 있는지 확인하는 데 유용합니다.
무선 채널 확인 및 변경을 위해 위에서 언급 한 점검을 수행하십시오. 당신을 방해하는 새로운 연결이있을 수 있습니다. 필요한 경우 채널을 변경하십시오.
안테나 또는 라우터 자체를 움직이는 것을 고려하십시오. 라우터 위치를 올바르게 설정하려면 연습이 필요합니다. 건물 전체에서 최상의 결과를 얻으려면 위치 지정을 실험하십시오. 집이 클수록 라우터를 배치 해야하는 센터가 더 많아집니다. 가능한 경우 최적의 속도를 위해 안테나 각도를 조정하십시오.
일반적인 라우터 문제 해결
네트워크 문제가 계속 발생하지만 그 이유를 알 수없는 경우 마지막 문제 해결 팁에는 공장 초기화가 포함됩니다. 이로 인해 네트워크를 방해 할 수있는 구성 또는 펌웨어 오류가 사라질 수 있습니다. 이 방법은 최후의 수단이며 다른 모든 팁을 다 사용한 후에 만 시도해야합니다.
라우터를 재설정 할뿐만 아니라 모든 설정을 공장 기본값으로 되돌립니다. 네트워크를 특정 요구에 맞게 구성한 경우 네트워크를 한 번 더 구성해야합니다. 출고시 재설정을 수행해야하는 경우 수행하기 전에 변경 한 내용을 모두 기록해 두어야합니다. 또한 기본 사용자 이름과 비밀번호도 반환됩니다.
그때:
뒷면을 볼 수 있도록 라우터를 돌리십시오. 재설정 레이블이 붙은 핀홀이 나타납니다. 구멍에 길고 얇은 물건을 넣고 움직임이 느껴질 때까지 단단히 누르고 10 초 동안 누릅니다. 라우터를 재부팅하십시오. 라우터 자체 업데이트 여부에 따라 1-2 분 정도 걸릴 수 있습니다. 완전히 부팅되면 다시 테스트하십시오.
기본 라우터 문제 해결은 대부분의 홈 네트워크 문제를 해결할 수 있으며 실험 해 볼 가치가 있습니다. 최소한 지금 시도해보고 싶을 때 몇 가지 아이디어가 있습니다.
