점점 더 많은 소비자가 온라인에서 콘텐츠를보고 있기 때문에 텔레비전 산업이 직면 한 가장 큰 과제 중 하나는이 디지털 시청률을 측정하는 신뢰할 수 있고 보편적 인 방법을 찾는 것입니다. 월스트리트 저널 (Wall Street Journal) 에 따르면 거대 닐슨은 그 해결책이 있다고 생각한다. 이 회사는 화요일 NBC, FOX, ABC, Univision, Discovery 및 A & E를 비롯한 여러 주요 네트워크의 도움을 받아 온라인 비디오 스트리밍을 측정하는 새로운 도구를 테스트하고 있다고 발표 할 예정입니다.
Nielsen은 "Nielsen Digital Program Ratings"라는 도구를 사용하여 각 네트워크의 자체 웹 사이트에서 온라인 비디오 스트리밍 시청률을 추적 할 수 있습니다. 네트워크가 프로세스와 결과에 익숙해지면 목표는 서비스를 Hulu 및 YouTube와 같은 타사 스트리밍 서비스로 확장하는 것입니다.
이 서비스는 Nielsen의 최신 온라인 매체를 통한 등급 프로세스 조정 시도입니다. 텔레비전을 소유하지 않을 수도있는 젊은 세대의 소비자와 함께 온라인으로 텔레비전 콘텐츠를 수신하는 것을 선호하는 "코드 커터"의 수가 증가함에 따라 90 세 회사의 청중 측정 방법이 점점 더 중요하지 않게되었습니다. 네트워크는 콘텐츠 소비에 사용 된 방법에 관계없이 모든 안구 쌍에 대한 광고 수익을 얻기 위해 필사적입니다.
우리는 온라인 시청률에 대한 크레딧을 얻지 못하고 있습니다. 측정 할 수 없으면 팔 수 없습니다.
온라인 콘텐츠 소비를 조정하려면 시청자를 측정하는 균일 한 방법뿐만 아니라 새로운보고 방법도 필요합니다. 온라인 시청률은 아직 기존 등급 용어로 변환되지 않으므로 Nielsen의 두 번째 목표는 고유 한 시청자 수와 지리적 위치와 같이 콘텐츠 제작자와 광고주가 동의 할 새로운 측정 및보고 기술을 도입하는 것입니다. 시청자가 특정 프로그램을 계속 시청 한 기간과 같은보다 전통적인 등급 정보는 Nielsen 소프트웨어를 사용하여 온라인으로 측정 할 수 없습니다.
약속에도 불구하고 새로운 Nielsen 등급 도구의 중요한 한계는 현재 컴퓨터에서 스트리밍으로 제한되어 있다는 것입니다. 아직 휴대 기기에서 시청률을 측정 할 수 없습니다. Nielson의 Global Digital Audience Measurement 선임 부사장 인 Eric Solomon은 이러한 한계를 이해하고 있지만 툴의 릴리스는 필요한 첫 단계라고 생각합니다. “파일럿과 함께하고 싶은 것은이 개념을 증명하는 것입니다. 우리는 상업용 릴리스를 수행하기 전에 어떤 문제가 있을지 알고 싶어합니다.”라고 Wall Street Journal 은 말했습니다.
네트워크가 추가 광고 수익을 창출 할 수있는 새로운 프로세스를 채택하고자하는 것은 분명하지만, 소비자를위한 Nielsen의 노력의 이점도 있습니다. Aereo와 같은 혁신적인 온라인 스트리밍 서비스는 소비자에게 온라인으로 텔레비전 컨텐츠를 볼 수있는 흥미롭고 경쟁적인 옵션을 제공 할 수 있습니다. 그러나 이러한 서비스는 현재 주로 광고 권한으로 인해 주요 네트워크와의 법적 및 PR 싸움에 잠겨 있습니다. Nielsen이 온라인 시청을위한 효과적인 측정 표준을 도입 할 수 있다면 Aereo와 같은 서비스가 번성하여 소비자에게 더 많은 선택과 가치를 제공 할 수 있습니다.
그러나 결국 모든 것은 데이터입니다. NBCUniversal의 연구 및 미디어 개발 사장 인 Alan Wurtzel은 컨텐츠 제작자와 배포자의 좌절을 요약했습니다. "우리는 단지 신용을 얻지 못하고있다"고 그는 말했다. "만약 측정 할 수 없으면 팔 수 없습니다."
