무언가를 작업하는 동안 오류 메시지를 받기에 충분히 실망 스럽지만 메시지가 설명이 없으면 좌절이 크게 악화됩니다. 핑 유틸리티는 본질적으로 진단 도구입니다. 따라서 "일반 실패"를 반환하면 여러 수준에서 수행하지 못했습니다.
자, 이 오류는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있음이 분명합니다., 가장 가능성있는 범인 및 그 취급 방법에 대해 배우게됩니다. 수정 사항을 적용해야하는 특정 순서는 없지만 일부는 어쨌든 수행하기에 좋으므로 목록을 따라 작업 할 수도 있습니다.
프로토콜 버전 변경
인터넷 프로토콜 (IPv4)의 버전 4는 인터넷에 연결하는 모든 장치의 표준이었으며 현재까지도 그 수준입니다. 그러나 IPv4의 주소가 거의 다 떨어지기 때문에 IPv6으로의 느리지 만 불가피한 마이그레이션이 발생합니다. Windows는 기본적으로 IPv6을 선호하므로 핑 실패의 원인이 될 수 있습니다. IPv6은 일부 Windows 버전에서는 필수이므로 버전 6을 비활성화하는 것보다 OS에서 IPv4를 선호하도록 설정하는 것이 좋습니다.
Microsoft는 지원 웹 사이트에서 프로토콜 버전을 구성 할 수있는 단순하고 독립적 인 유틸리티를 제공합니다. IPv4 사용으로 전환하려면이 페이지로 이동하여 "접두사 정책에서 IPv6보다 IPv4 선호"라는 프로그램을 찾으십시오. 프로그램을 다운로드 한 다음 실행하십시오. 유틸리티에서 "Next (다음)"를 클릭하기 만하면 나머지가 처리됩니다. 마법사가 수정을 완료하면 컴퓨터를 다시 시작하고 ping을 다시 실행하십시오.
HTTP 차단기 제거
이것은 빠르고 쉬운 솔루션입니다. HTTP 트래픽에 영향을주는 소프트웨어가있는 경우 제거하여 문제가 발생하는지 확인하십시오. 여기에는 Wireshark, Peer Guardian 또는 Simplewall과 같은 많은 프로그램이 포함됩니다. 의심스러운 소프트웨어를 비활성화하거나 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 핑을 다시 시도하십시오.
VPN을 사용하는 경우 "일반 실패"오류 메시지의 원인 일 수도 있으므로 테스트 할 때 비활성화해야합니다. 마지막으로 오랜 시간이 걸리지 만 Windows 방화벽을 끌 수 있습니다. 방화벽이 핑 오류를 일으킬 가능성은 없지만 변수가 적습니다.
프로토콜 전환 기술 제거
IP 인프라가 버전 4에서 버전 6으로 마이그레이션하는 방법에 대해 위에서 논의한 것을 기억하십니까? 이러한 전환을 용이하게하고 구현 기준을 충족시키기 위해 개발 된 많은 기술이 있습니다. 이것의 목적은 IPv4의 최종 제거를 위해 인터넷 트래픽을 조정하는 것이지만 특정 상황에서 특정 문제를 일으킬 수 있습니다.
전환 기술을 비활성화하려면 Windows PowerShell에 관리자 권한으로 액세스하십시오. 이렇게하려면 키보드에서 Windows 키와 X를 동시에 누릅니다. 나타나는 메뉴에서“Windows PowerShell (관리자)”를 클릭하십시오. 셸에서 다음 명령을 표시된 순서대로 입력하고 각 명령 후에 Enter를 누르십시오.
- netsh int ipv6 isatap 설정 상태 비활성화
- netsh int ipv6 6to4 설정 상태 비활성화
- netsh 인터페이스 teredo 설정 상태 비활성화
명령을 실행 한 후 엔진은 매번“확인”을 반환해야합니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 핑 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
DNS 캐시 지우기
이 솔루션은 핑 오류를 해결할 가능성이 높지만 컴퓨터에 적합합니다. 너무 기술적이지 않으면 서 DNS 캐시를 비우면 이전 IP 레코드가 삭제되고 서버에 액세스 할 때 운영 체제에서 새 IP 레코드를 검색 할 수 있습니다. 여기에 설명 된 절차는 DNS 캐시를 지우고 Winsock 카탈로그도 재설정합니다. Winsock 카탈로그를 처음부터 시작하는 것이 도움이 될 수있는 추가 조치입니다.
이전 수정과 동일한 방법으로 시작하십시오. Win + X 팝업 메뉴에서 관리자 권한으로 PowerShell을 시작하십시오. 다음 명령을 순서대로 다시 입력하십시오. 각각 다음에 Enter를 누르십시오. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- ipconfig / 릴리스
- ipconfig / 갱신
- ipconfig / flushdns
- netsh int ip reset c : \ tcp.txt
- netsh winsock 재설정
일반적인 실패에 대한 주요 솔루션
이 오류의 본질은 정확히 무엇이 잘못되었는지 정확히 지적하기 어렵게 만듭니다. 수정 사항 중 하나가 다시 정상화 될 것입니다. 트래픽 필터 또는 차단기를 실행중인 경우 트래픽 필터 또는 차단기를 알고있을 수 있으므로 먼저 비활성화 할 수 있습니다.
그러나 가장 일반적인 원인은 버전 문제입니다. 이전 프로토콜 버전을 선호하도록 Windows에 요청하면 도움이 될 수 있습니다.
일반적인 실패의 원인을 파악 했습니까? 과거에 핑 유틸리티에 문제가 있었습니까? 그렇다면 어떻게 해결 했습니까? 아래 의견에 우리에게 알려주십시오.