Oppo A83에서 전화를받지 못하는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 따라서이 문제의 정확한 원인을 찾아내는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 거꾸로, 이 문제에 대한 해결책은 휴대 전화의 설정에서 찾을 수 있습니다.
즉, 실수로 일부 무음 모드를 켜거나 모든 통화를 다른 번호로 전환했을 수 있습니다. 가장 일반적인 문제의 목록과 그 해결 방법은 다음과 같습니다.
전환 된 통화
통화가 다른 번호로 전달 될 수 있으므로이 옵션을 비활성화하여 다시 전화를 받기 시작해야합니다.
1. 설정 앱을 시작하십시오
설정 앱 내부에서 통화를 선택하여 메뉴로 들어갑니다.
2. 교환 원의 통화 관련 설정을 선택하십시오
통화 메뉴에서 교환 원의 통화 관련 설정을 누른 다음 착신 전환을 선택해야합니다.
3. 항상 전달을 선택하십시오.
착신 전환 메뉴에 들어간 후 항상 착신 전환을 눌러 추가 작업을 수행하십시오.
4. 비활성화를 선택하십시오
통화가 전달되지 않도록 비활성화 버튼을 누릅니다.
가능한 연결 오류
전화가 걸려 오는 전화를받지 못하게하는 연결 오류가 발생했을 수 있습니다. 간단한 해결책은 휴대 전화를 껐다가 다시 켜서 다시 시작하는 것입니다.
설정 검사
또한 SIM 카드가 활성화되어 있는지 확인해야합니다. 이를 활성화하려면 다음을 수행해야합니다.
1. 설정 앱을 시작하십시오
2. 듀얼 SIM 및 셀룰러 선택
3. SIM이 비활성화 된 경우 활성화
또한 선택한 네트워크에 로컬 범위가 없을 수 있으므로 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 다음 단계를 수행해야합니다.
1. 설정을 시작하십시오
2. 듀얼 SIM 및 셀룰러 선택
3. 기본 네트워크 유형을 4G / 3G / 2G (자동)로 설정하십시오.
VPN 연결 끊기
사용자 지정 VPN 연결이있는 경우 들어오는 호출을받지 못하는 이유 일 수 있습니다. 이를 처리하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 설정을 시작하십시오
2. 듀얼 SIM 및 셀룰러 선택
3. SIM 카드 정보를 누릅니다
4. 액세스 포인트 이름을 기본값으로 재설정
비행기 모드
때때로 전화를받지 못하는 이유는 실수로 비행기 모드를 켰기 때문일 수 있습니다. 비행기 모드가 켜져 있는지 확인하는 방법입니다.
1. 홈 화면에서 아래로 스 와이프
비행기 모드 아이콘을 찾을 수있는 Oppo A83의 제어 센터가 나타납니다.
2. 비행기 모드 아이콘을 탭하십시오
아이콘이 흰색이면 비행기 모드가 활성화되었음을 알리므로 비활성화해야합니다.
SIM 카드 검사
트레이에서 SIM 카드를 꺼내어 결함과 손상이 없는지 검사해야합니다. 마른 천으로 카드를 부드럽게 청소하여 먼지 나 다른 입자를 제거 할 수도 있습니다. 그런 다음 SIM 카드를 다시 삽입하여이 방법으로 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
이동 통신사에 문의
문제가 귀하의 편이 아닐 수도 있으므로 이전 단계 중 어느 것도 효과가 없으면 운송 업체에 문의하는 것이 좋습니다. 네트워크 문제 또는 걸려 오는 전화에 영향을주는 기타 문제가 발생했을 수 있습니다. 계정에 제한이 없는지 확인해야합니다.
마지막 부름
위 방법 중 어느 것도 도움이되지 않으면 휴대 전화에서 강제 재설정을 수행해야 할 수도 있습니다. 설치하기 전에 설치 한 일부 타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 앱이 실제로 수신 전화를 차단하는 경우 소프트 리셋으로 문제를 해결해야합니다.
그러나 재설정 후에도 전화기에서 전화를받을 수없는 경우 수리점으로 가져 가십시오.
