Anonim

휴대 전화에서 소리가 나지 않는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 문제의 원인은 결함이있는 소프트웨어와 관련이있을 수 있지만 하드웨어 문제가있을 수도 있습니다.

이것이 나타날 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 경우에 따라 사운드 문제가 간헐적으로 발생하는 원인이 무엇인지 파악하기가 어렵습니다. 다른 사용자는 단순히 스피커에서 나오는 모든 소리를 잃습니다. 휴대 전화에서 나오는 소리가 들리거나 비정상적으로 조용 할 수도 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 취할 수있는 몇 가지 단계를 살펴 보겠습니다.

전화가 무음 또는 방해 금지 상태인지 확인

이러한 기능은 매우 유용하지만 원하지 않거나 필요하지 않을 때 전원을 켤 수 있습니다. 다른 작업을 수행하기 전에 전화기가 무음으로 전환되었는지 확인하십시오.

사운드 설정을 확인하려면 여기로 이동하십시오.

  1. 설정

  2. 소리

  3. "방해 사절"환경 설정

방해 사절이 켜져 있지 않은지 확인하십시오. 또한 휴대 전화를 진동으로부터 분리하십시오. 스피커를 테스트하는 동안 벨소리 볼륨을 높게 설정해야합니다.

스피커를 막는 것이 없는지 확인하십시오

전화기의 스피커를 청소해야합니다. 면봉을 사용하면 일반적인 가정용 먼지를 제거하기에 충분해야합니다. 또한 중간 정도의 강모 칫솔을 사용하거나 압축 공기 캔에 투자하여 스피커의 먼지를 불어 낼 수도 있습니다.

전화 덮개도 문제를 일으킬 수 있습니다. 플라스틱이 휴대 전화의 소리를 방해 할 가능성이 있으므로 스피커 테스트를 시작하기 전에 덮개를 제거하십시오.

소프트 리셋을 시도하십시오

기기를 껐다가 다시 켜는 것이 항상 도움이된다는 것을 알고있을 것입니다. 전원 버튼을 사용하여 Moto Z2 Force를 재부팅 한 다음 스피커를 다시 테스트하십시오.

앱 캐시 또는 앱 데이터 지우기

캐시 데이터를 지우면 휴대 전화의 데이터에는 아무런 영향이 없습니다. 앱 데이터를 지우면 더 오래 지속될 수 있지만 휴대 전화의 기능을 상당히 향상시킬 수 있습니다. 캐시 지우기가 작동하지 않으면 다음 단계입니다. 스피커에 영향을 줄 수있는 숨겨진 오작동을 일으키는 앱이 있습니다.

앱 데이터를 제거하려면 다음을 시도하십시오.

  1. 설정으로 이동

  2. 앱 및 알림 선택

  3. 앱 정보 선택

  4. 앱을 선택하세요

  5. 저장 용량 탭

  6. "데이터 지우기"를 누릅니다

의심스러운 앱을 제거 할 수도 있습니다.

공장 초기화 수행

공장 초기화는 대부분의 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나이 프로세스는 모든 개인 데이터를 제거하므로주의해서 접근해야합니다.

서비스 센터에 문의하십시오

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 수리점에 연락하여 옵션을 찾으십시오.

마지막 말씀

소리 오작동이 없지만 전화가 여전히 표준에 맞지 않으면 어떻게됩니까?

Moto Z2 Force는 대부분의 문제를 처리 할 수있는 상당히 견고한 스피커를 가지고 있습니다. 그러나 어떤 이유로 든 음질이 마음에 들지 않으면 모드를 살펴볼 수 있습니다. 이 모드는 별도의 왼쪽 및 오른쪽 스피커가있는 스테레오이며 모든 Moto Z 전화에 스냅 할 수 있습니다.

모토 Z2 힘 – 소리가 작동하지 않습니다 –해야 할 일