모토 Z2 강제 – 전화를받지 않음 –해야 할 일

Moto Z2 Force가 수신 전화를받지 못하면 집에서 몇 가지 테스트를 수행 할 수 있습니다. 수리점으로 가져가는 것을 피할 수 있습니다.

먼저 휴대 전화를 껐다가 다시 켜야합니다. 그래도 도움이되지 않으면 네트워크 또는 소프트웨어 오류가있을 수 있습니다.

이동 통신사 및 SIM 카드 문제

Moto Z2 Force는 Verizon 독점 버전과 모든 주요 미국 항공 모함이 잠금 해제 된 버전으로 제공됩니다.

이동 통신사를 변경하기 전에 올바른 버전인지 확인하십시오. 올바른 버전을 소유하고 있고 지원되는 이동 통신사로 전환 한 경우 휴대 전화에 보안 문제가 없어야합니다. 이동 통신사를 변경 한 후 전화를받지 못하게하는 숨겨진 기능은 없습니다.

그러나 반송파 관련 문제는 항상 가능합니다. 다음을 포함 할 수 있습니다.

이동 통신사간에 전환했거나 위치를 변경 한 경우 네트워크 수신 문제가있을 수 있습니다. 휴대 전화의 새 이동 통신사를 선택하기 전에 해당 지역이 적용되는지 확인하십시오.

휴대폰에 적용 범위 문제가 있는지 확인하려면 위치를 변경하십시오. 다른 곳으로 이사하면 전화를받을 수 있습니까? 적용 범위 맵은 도움이 될 수 있지만 항상 정확한 것은 아닙니다.

해당 지역에 적용 범위가 있지만 여전히 전화를받을 수없는 경우 어떻게해야합니까? 운송 업체 측에 일시적인 오류가있을 수 있습니다.

먼저, 근처에있는 다른 사람들이 같은 문제를 가지고 있는지 확인해야합니다. 다른 사람의 전화를 빌려 SIM 카드를 삽입 할 수도 있습니다. 다른 전화로 전화를받을 수 있으면 네트워크 오류가 없음을 알고 있습니다.

수신 오류가 의심되는 경우 이동 통신사에 문의해야합니다.

다시 한 번 SIM 카드를 빌린 전화에 삽입하십시오. 여전히 전화를받을 수 없으면 카드 나 이동 통신사에서 문제가 발생합니다.

SIM 카드 표면을 부드럽게 청소하는 데 도움이됩니다. 그러나 카드가 물리적으로 손상되었다고 생각되면 이동 통신사에 알리십시오.

특정 앱은 전화 수신에 문제를 일으킬 수 있습니다. 새 앱을 다운로드하거나 이전 앱 중 하나가 업데이트 될 때 발생할 수 있습니다. 맬웨어의 결과 일 수도 있습니다.

앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 열어야합니다. Moto Z2 Force에서이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

휴대 전화 측면의 물리적 키를 누릅니다. 전화기를 끄고 잠자기 상태로 만들거나 깨우거나 재부팅할지 묻는 팝업이 나타납니다.

전원 끄기를 누르고 있으면 휴대 전화가 평소와 같이 꺼지지 않습니다. 대신 안전 모드에 액세스 할 수 있습니다.

그러면 백그라운드에서 앱을 실행하지 않고도 휴대 전화를 사용할 수 있습니다. 안전 모드에서는 전화를받을 수 있지만 일반 모드에서는 전화를받을 수없는 경우 일부 앱을 제거해야합니다.

때로는 휴대 전화가 특정 사람으로부터의 전화 수신을 중지 할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 우발적으로 차단하거나 통화를 착신 전환으로 설정했을 수 있습니다. 이 경우 발신자 설정으로 이동하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 수리점으로 전화를 가져 가십시오.