월요일에 Adobe가 미래의 Creative 제품에 대한 클라우드 기반 구독으로 만 이동할 것이라는 소식을들은 후, Microsoft는 화요일에 Adobe가 고객의 선택을 없애는 것에 대해 약간 비난하면서 공개적으로 응답했으며 Microsoft Office의 소매 본을 계속 제공하겠다고 약속했습니다.
Adobe와 마찬가지로 Microsoft는 Office 365라는 연간 또는 월간 구독 패키지 (현재는 가정 사용자의 경우 연간 100 달러 / 월 10 달러)를 통해 주력 생산성 소프트웨어 인 Microsoft Office를 제공합니다. 그러나 Adobe와 달리이 회사는 여전히 만료없이 한 번의 비용으로 소프트웨어의 소매 사본을 유지합니다.
“소프트웨어 서브 스크립 션 : #progressive 또는 #premature?”라는 제목의 블로그 게시물에서 Microsoft Office of Communications 부서의 커뮤니케이션 담당 이사 인 Clint Patterson은 소프트웨어 서브 스크립 션은 아직 가치가 있지만 전체 시장에 아직 준비되지 않았으며 고객이 여전히 원한다고 주장했습니다. 영구 라이센스가있는 패키지 소프트웨어. 실제로 게시물에 따르면 Office를 구매하는 신규 고객의 25 %만이 구독 모델을 선택합니다.
… 어도비와 달리, 사람들은 패키지 소프트웨어에서 구독 서비스로 전환하는 데 시간이 걸릴 것이라고 생각합니다. 10 년 안에 우리는 모든 사람들이 구독 혜택을 선택할 수 있다고 생각합니다. 한편, 패키지로 판매되는 프리미엄 소프트웨어와 서브 스크립 션으로 판매되는 강력한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
최근 몇 년간의 많은 회사와 마찬가지로 Microsoft도 구독 모델로 전환하려는 열망에 대해 비밀을 밝히지 않았습니다. 정기적으로 지불하는 금액이 적을수록 소프트웨어 회사는 드물게 발생하는 거래보다 큰 혜택을받습니다. 사용자 관점에서 구독은 긍정적 인 측면을 가질 수 있습니다. 매년 Office 또는 Photoshop과 같은 제품이 필요하다는 것을 알고있는 사용자와 최신 기능을 유지하려는 사용자의 경우 구독을 통해 연간 대량 구매에 비해 저렴한 비용으로 최신 상태를 유지할 수 있습니다.
그러나 많은 사용자는 Adobe와 같은 회사의 선례를 두려워합니다. 일부 사용자는 최신 기능이 필요하지 않으며 몇 년 동안 동일한 소프트웨어 사본을 유지하고자합니다. 여전히 다른 사용자는 더 이상 전문 응용 프로그램으로 작업하지 않지만 이전 파일과 프로젝트를 열고보고 변환하는 옵션을 원합니다. 이러한 고객의 요구는 곧 더 이상 가능하지 않을 수 있습니다.
고객의 초기 피드백에 대한 부정적인 반응으로 Adobe는 구독 서비스에 대한 조정을 고려하고 있습니다. Adobe 제품 관리자 인 John Nack은 목요일 구독이 만료 된 사용자가 Create Suite 파일을 열어보고보고 인쇄하고 변환 및 내보낼 수있는 방법을 제공 할 수 있다고 목요일에 썼습니다. Nack은 사용자의 이메일을 참조하여 사용자의 제안이 사용자의 관심사를 해결할 수 있는지 독자에게 물었습니다.
Alan Ralph 독자는 다음과 같이 말합니다.
Adobe는 서브 스크립 션 외부에서 사용될 때 소프트웨어를 열고 인쇄하고 다른 형식으로 만 내보낼 수 있도록 소프트웨어를 변경해야합니다. 그러면 문서에 계속 액세스하여 사용할 수 있습니다. 나에게는 생각할 필요가없는 것 같습니다.
그게 당신의 걱정을 해결해 줄까요?
어쩌면 가장 흥미로운 점은 마이크로 소프트가 어도비에 대한 비판을하더라도“모든 사람이 구독하기로 선택할 것”이기 때문에 구독 소프트웨어 만 제공 될 시간이 다가온다는 사실을 암묵적으로 인정하고 있다는 것입니다. Microsoft는 결국 가입 서비스 만 제공하거나 회사가 가격과 혜택을 조정하여 대부분의 소비자에게 소매 제안이 호소력을 갖지 못하게 할 것입니다. 이 회사는 또한 CNET 에 블로그 게시물에서 Patterson 씨의 의견이 Office의 소매 용 사본이 향후 10 년 동안 제공 될 것이라고 보장하지는 않는다고 CNET 에 알리기 위해 전환 일정을 세우기를 거부했습니다.
매년 Netflix, Apple iCloud, Dropbox 및 Xbox Live와 같은 광범위한 서비스를 포함하는 "클라우드 기반"서비스의 중요성이 높아짐에 따라 모든 소프트웨어가 구독으로 배포되는 미래를 계획하는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다 모델. 새 기능에 대한 영구 결제가 영구 라이선스 보다 많은지 여부는 각 사용자마다 고유 한 계산이됩니다.
