스마트 폰이 완전히 음소거되면 누구에게 전화합니까? 우리는 그 숫자를 모르지만, 이 좌절스러운 문제에 대해 분명히 밝힐 수 있으며 HTC U11이 갑자기 소리를 내지 않을 때 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
소리가 부족하면 버그가있는 소프트웨어를 포함 할뿐만 아니라 일부 하드웨어 문제를 나타내는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 그 이유가 덜 복잡합니다.
HTC U11로 사운드를 복원하고 복원하기위한 팁을 진행해 보겠습니다.
1 단계 : 먼지 점검
예를 들어 스피커 청소와 같이 기본 사항을 먼저 꺼야하는 경우가 있습니다. 어리석은 소리로 약간의 먼지가 막힐 수 있습니다. 면봉을 사용하거나 압축 공기 캔을 구입하여 스피커의 먼지를 날려 버릴 수 있습니다. U11의 덮개가 스피커를 막고 있다면 제거하고 테스트하십시오. 이것은 특히 휴대 전화의 소리가 들리지 않거나 매우 조용한 경우에 작동합니다.
2 단계 : 볼륨 컨트롤 확인
소리가 전혀 들리지 않으면 볼륨 컨트롤도 확인해야합니다. 때로는 가장 간단한 솔루션이 작업을 수행하는 솔루션입니다. 먼저 볼륨 크게 및 볼륨 작게 키를 눌러 볼륨이 설정된 위치를 확인하십시오.
3 단계 : DND 모드 확인
다음 단계는 U11의 방해 사절 (DND) 설정을 확인하는 것입니다. 휴대 전화 화면 상단에서 두 손가락을 아래로 밀고 " 방해 금지 "아이콘을 눌러 자동 모드를 켜거나 끕니다.
4 단계 : 비행기 모드 확인
또 다른 중요한 단계는 실수로 비행기 모드를 활성화하지 않았는지 확인하는 것입니다. 소리 자체를 차단하지는 않지만 인터넷 연결과 Bluetooth 연결을 비활성화합니다. 스트리밍 비디오를 시청하거나 무선 헤드폰 연결이 끊어졌을 때 갑작스러운 사운드 문제가 발견되면 그 이유 일 것입니다.
5 단계 : 소프트 리셋
때로는 HTC U11을 간단히 재시작하면 소리 문제를 해결하기에 충분합니다. 전원 버튼 을 누른 상태에서 재시작 을 누르기 만하면 됩니다.
화면을 터치하거나 버튼을 눌러도 전화가 응답하지 않으면 장치가 진동 할 때까지 전원 및 볼륨 작게를 길게 누른 다음 두 버튼을 모두 놓습니다. 진동이 시작되기까지 최대 15 초가 걸릴 수 있습니다.
6 단계 : 업데이트 확인
시스템 소프트웨어 버그로 인해 사운드 문제가 발생했을 수 있습니다. HTC U11이 온라인 상태인지 확인한 다음 홈 화면에서 위로 살짝 밀고 설정을 찾아서 누릅니다. 다음으로 정보 를 누르고 소프트웨어 업데이트 를 선택한 다음 지금 확인 을 누릅니다.
7 단계 : 앱 캐시 및 / 또는 앱 데이터 지우기
일부 앱은 휴대 전화 시스템에 스피커에 직접적인 영향을 미치는 문제를 일으킬 수 있습니다. 다른 모든 방법이 실패하면 응용 프로그램 캐시를 정리할 수 있습니다. 특정 앱이 소리를 차단하고 있다고 생각되면 앱 데이터 지우기 옵션을 사용하여 캐시 만 정리할 수 있습니다. 그러나 이렇게하면 로그인, 환경 설정 및 해당 특정 앱에 대해 저장 한 기타 개인 데이터가 지워집니다.
8 단계 : 공장 초기화
사운드를 복원하기위한 최후의 수단으로 사용해야합니다. 초기화하면 휴대 전화가 새로운 상태가되며 모든 데이터가 손실됩니다 . 이 방법으로 문제를 해결하기 전에 HTC U11을 백업해야합니다.
결론
위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이되지 않으면 HTC 고객 지원 센터에 문의하여 옵션에 대해 알아보십시오. 무엇을 결정하든 수리를 위해 휴대 전화를 보내기 전에 반드시 백업하십시오. 대부분의 경우 운이 좋으면 기존 보증에 따라 문제가 해결 될 수 있습니다.
HTC U11에서 사운드 관련 문제가 발생한 적이 있습니까? 어떻게 해결 했습니까? 아래의 의견 섹션에서 경험을 공유하십시오.
