때때로 앱이 서로 충돌하여 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 앱이 장치의 캐시 파티션을 사용하여 임시 데이터를 저장합니다. 둘 이상의 앱이 동일한 캐시 섹터를 사용하려고하면 앱 또는 전체 운영 체제가 중단 될 수 있습니다. Moto Z2 Play에서 충돌이 발생한 경우 캐시 파티션을 삭제하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터를 백업하고 아래 단계를 따르십시오.
Moto Z2 Play에서 캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치 전원을 끄십시오
- 전원, 홈 및 볼륨 크게 키를 동시에 누릅니다
- Moto Z2 Play가 부팅되기 시작할 때까지 세 개의 키를 모두 계속 누르고 있습니다.
- 일반 부팅 화면에 "복구 모드"라는 단어가 표시됩니다
- 탐색 할 볼륨 키와 전원 키를 사용하여 선택
- “캐시 파티션 삭제”를 선택하십시오
- 예를 선택하여 확인
- 장치를 재부팅
캐시 파티션을 삭제 한 후 앱으로 인한 충돌을 해결해야합니다. 이 프로세스로 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 공장을 재부팅하는 것입니다.
