광학 드라이브 문제를 해결하는 것은 매우 쉽습니다. 대부분의 경우, 광학 드라이브가 작동하거나 작동하지 않는 시나리오입니다. 광학 드라이브를 저장하기 위해 할 수있는 일이 거의 없으므로 제대로 작동하지 않는 경우 거의 항상 교체해야하는 이벤트입니다. 이 안내서에서는 광학 드라이브와 관련하여 발생할 수있는 몇 가지 일반적인 문제와이를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
경고
일반적으로 광 드라이브가 죽기 전에 경고가 표시되지 않습니다. 우리가 말했듯이, 작동하거나 작동하지 않으므로 고급 기능을 많이 사용하지 않을 것입니다. 그러나 여기에 문제가 있음을 나타내는 몇 가지 징후가 있습니다.
- 읽기 오류 : 일반 읽기 오류가 발생하면 해당 디스크 일 수 있습니다. 디스크를 청소하고 다시 시도하거나 다른 디스크로 테스트하십시오. 클리닝 디스크를 사용하여 광학 드라이브를 청소할 수도 있습니다. 재부팅하면 종종 문제가 해결됩니다. 때로는 구성 요소가 "중지"될 수 있습니다. 재부팅 또는 종료는 상황을 새로 고치고 더 자주 평소대로 모든 것을 작동 상태로 되돌립니다.
- CD 를 읽지 않고 DVD를 읽습니다. 드라이브 에서 CD 를 읽지 않고 DVD를 읽을 경우 드라이브의 읽기 레이저 중 하나가 죽었 음을 나타낼 수 있습니다. 유일한 해결책은 광 드라이브를 교체하는 것입니다.
- 이상하게 동작 : 위에서 언급 한 것처럼 비정상적인 동작은 일반적으로 간단한 재부팅으로 해결할 수 있습니다. 다른 경우에는 문제를 해결하기 위해 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 최신 펌웨어 업데이트에 대해서는 제조업체의 지원 사이트를 참조하십시오.
- BIOS에 광학 드라이브가 표시되지 않음 : 이전에 드라이브가 정상적으로 작동했지만 지금은 BIOS에 표시되지 않으면 광학 드라이브가 죽어 교체해야합니다. 또는 최근 컴퓨터 내부에서 부품 교체, 청소 또는 점검을 마쳤으며 광 드라이브가 작동을 멈춘 후에 만 데이터 케이블이 느슨해 졌거나 손상되었을 수 있습니다.
문제 해결
위에서 언급 한 문제 중 하나는 비정상적인 동작이었습니다. 종종 간단한 재부팅으로 문제를 해결할 수 있으며 다른 경우에는 드라이브 오류를 나타냅니다. 드라이브 고장을 확인하기 전에 펌웨어 업데이트를 확인하십시오. 펌웨어 업데이트는 버그를 수정하고 때로는 광학 드라이브에 기능을 추가합니다. 따라서 버그로 인해 드라이브가 잘못 작동하면 펌웨어 업데이트로 인해 문제가 해결됩니다. 제조업체 웹 사이트에서 펌웨어 업데이트를 찾을 수 있습니다.
때로는 드라이브 오류가 전혀 발생하지 않습니다. 일부 광학 드라이브는 특정 형식을 지원하지 않습니다. 광 드라이브가 지원하는 기능을 찾으려면 Windows 장치 관리자로 이동하여 광 드라이브 섹션을 확장 한 다음 광 드라이브의 모델 번호를 확인하십시오. 여기에서 Google에서 모델 번호를 검색하고 지원하는 모델을 찾을 수 있습니다. 또는 DVDInfoPro라는 소프트웨어를 사용하여 드라이브가 무엇을 지원하는지 확인할 수 있습니다.
마지막으로 시도 할 수있는 것은 Dell 자체 PC 진단 도구입니다. 광 드라이브에서 실행하면 문제가 감지되는지 여부를 알려줍니다. Dell 컴퓨터가없는 경우 특정 상황에 맞는 Microsoft 도구 중 하나를 사용할 수 있습니다 (이 경우 "장치 및 하드웨어 문제 찾기 및 수정"이라는 링크를 클릭하십시오). 앞에서 언급했듯이 펌웨어 업데이트로 해결할 수없는 경우 작동 중이거나 작동하지 않는 시나리오입니다. 따라서 실제 문제가 발생하면 다음 단계는 광 드라이브를 교체하는 것입니다.
따라서 BIOS에 광학 드라이브가 표시되지 않으면 Windows 탐색기에서 누락 된 것으로 보이며 위의 단계로 문제를 해결하지 못했다면 드라이브를 교체해야합니다.
폐쇄
불행히도, 고장난 광학 드라이브를 고치기 위해 할 수있는 일은 없습니다. 위의 단계를 수행하면 시스템에서 재부팅이나 새 펌웨어로 쉽게 해결할 수있는 작은 결함인지 또는 광학 드라이브를 가장 확실하게 교체해야하는 것인지 알아낼 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 PCMech 포럼으로 이동하여 문제를 게시하여 PCMech 커뮤니티에서 추가 도움을 받으십시오! 우리는 저기 많은 전문가들이 항상 도움의 손길을 빌려주거나 조언을 해줄 것입니다.
