YouTube는 오늘날 세계에서 가장 유명한 동영상 사이트 일뿐만 아니라 금세기 가장 영향력있는 문화 매체 중 하나입니다. YouTube는 애완 동물과 휴가 여행에 대한 비디오를 공유하는 소규모 온라인 커뮤니티로 시작했지만 이제는 거의 모든 설명에 대한 비디오를 제공하는 사이트가 된 Google 우산 아래의 거대한 회사입니다. 영화 제작자에서 기업 마케팅 부서, 차고 밴드 음악가에 이르기까지 모두 YouTube를 사용하여 비디오와 콘텐츠를 선보입니다. 완전히 새로운 세대의 YouTube 비디오 채널이 생겨 났고 사람들이 모든 종류의 방식으로 돈을 버는 것으로 가득 찼습니다.
물론 YouTube에는 문제가 없습니다. 이 사이트에는 사용자 개인 정보 보호, 온라인 급진주의, 허위 스토리의 확산 및 정당한 이유없이 대기업의 처벌을받는 채널에 대한 사회적 비판 외에도 기술적 인 문제가 상당히 많이 있습니다. YouTube에서 친구에게 동영상을 보여주고 있다고 말하고 좋은 부분에 도달하려고 할 때 동영상이 끝날 때까지 건너 뛰고 YouTube에서 새로운 내용을 확인하도록 제안합니다. 이것은 실망스러운 문제이며 몇 년 동안 반복되는 문제였습니다.
불행히도 사용자는이 문제를 자주 겪는 것으로 보이며 장치와 비디오 자체에 따라 원인이 다를 수 있습니다. 때때로 오류 메시지는 비디오를보고있는 동안 비디오가 목록에 없거나 게시 중단되었음을 의미합니다. 다른 경우에는, 당신도 모르게 연결이 끊어졌습니다. 그러나 캐시 다운로드에 문제가있는 경우가 많으므로 기기에서 캐시를 지워야합니다. YouTube 동영상이 계속 건너 뛸 때 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
데스크탑 브라우저
데스크톱에서보고있는 경우 브라우저에서 캐시를 지우고 싶을 것입니다. 브라우저에서 캐시를 지우는 것은 실제로 사용중인 앱에 따라 달라 지므로 아래의 편리한 안내서를 사용하여 캐시를 지우고 비디오를 다시 보는 방법을 찾으십시오.
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- Chrome : 디스플레이 오른쪽 상단의 설정 메뉴를 클릭 한 다음 설정을 선택합니다. 메뉴에서 기록을 선택한 다음 "브라우징 데이터 지우기"를 선택하십시오. 고급 탭의 옵션 목록에서 선택하고 "캐시 된 이미지 및 파일"을 확인하여 캐시가 삭제중인 항목인지 확인하십시오.
- Microsoft Edge (비 크롬) : 인터넷 옵션을 열고 "일반"탭으로 이동하십시오. 그곳에 도착하면“브라우징 기록 삭제”를 클릭하십시오.
- Opera : 메뉴에서 디스플레이 오른쪽 상단에있는 도구 메뉴를 선택한 다음 개인 데이터 삭제를 선택하십시오. 이 작업을 완료하면 모든 옵션을 확인한 다음 삭제를 확인하십시오.
- Firefox : 옵션 메뉴를 열고 "고급"창을 찾으십시오. 거기에서“Network”로 이동하여“cached web content”를 찾으십시오.“Clear Now”라는 공간의 정보 옆에 버튼이 있습니다.
장치에서 다른 브라우저를 사용하여 문제가 지속되는지 확인할 수도 있습니다. 예를 들어 Chrome을 정기적으로 사용하지만 Microsoft Edge에 문제가 나타나지 않는 경우 Chrome의 확장 프로그램이나 추가 기능으로 인해 문제가 발생하는지 조사 할 수 있습니다. 애드 블로커 및 기타 유사한 확장 프로그램은 종종 온라인에서 콘텐츠를 보는 동안 비디오 스트림을 중단시킬 수 있습니다. 확장 기능이없는 개인용 브라우징 모드에서 비디오를 시청하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
모바일 앱
불행히도 모바일에서 문제를 해결하는 방법은 브라우저 캐시를 지우거나 다른 앱을 시도하는 것보다 훨씬 제한적입니다. 플랫폼의 모바일 앱으로 제한되어 있기 때문에 자신에게 맞는 방법을 찾아야합니다.
사용중인 기기에 관계없이 먼저 앱을 제거했다가 다시 설치하는 것이 좋습니다. Android에서 앱을 제거하려면 앱 드로어에서 앱을 클릭 한 상태에서 "제거"탭 위로 디스플레이 상단으로 끕니다. 일부 기기에서는 앱을 제거하지 못할 수 있으므로 앱 설정을 확인하여 앱 캐시를 삭제해야합니다. iOS에서 제거하려면 앱이 흔들릴 때까지 앱 아이콘을 클릭 한 상태에서 디스플레이 모서리의 작은 X를 클릭하십시오. 앱을 제거한 후에는 App Store 또는 Google Play Store에서 다시 설치하여 YouTube를 기기에 다시 설치 한 다음 계정에 다시 로그인하여 비디오를 다시보십시오.
휴대 전화에서 YouTube를 재설정하기위한 몇 가지 빠른 팁과 요령은 다음과 같습니다.
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- 휴대 전화 재부팅
- 휴대 전화에서 캐시 지우기 (Android 만 해당)
- 휴대 전화 초기화
궁극적으로 소프트웨어, 특히 스마트 폰 앱은 시간이 지남에 따라 버그가 생길 수 있지만 앱을 재설정하면 일반적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
스마트 TV 및 셋톱 박스
스마트 TV 및 셋톱 박스에서이 문제를 해결하기위한 옵션은 항상 앱을 제거하거나 장치의 캐시를 지울 수 없기 때문에 모바일 장치보다 훨씬 제한적입니다. 즉, 스마트 스트리밍 장치와 TV 자체에는 일반적으로 앱이나 다른 소프트웨어가 작동하는 경우 공장 초기화를 수행 할 수있는 옵션이 있으므로 이러한 앱의 문제를 해결하려면 공장 초기화를 시도하는 것이 좋습니다. 궁극적으로 전체 재설정 이외에는이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 많지 않습니다.
Google에 문의
물론 YouTube 동영상 재생 문제가 여러 기기에서 계속 발생하고 휴대 기기에만 국한되지 않으면 이러한 솔루션으로 문제가 해결되지 않습니다. 위의 모든 사항을 시도했지만 여전히 문제가있는 경우 Google 자체 고객 기술 지원팀에 문의하여 문제를 해결하십시오. 스크린 샷과 비디오, 타임 코드 및 문제가 발생한 장치에 대한 자세한 설명을 포함 시키십시오. Google의 기술 지원은 최고의 평판을 얻지 못했지만 시간과 충분한 세부 정보, 약간의 인내심과 많은 운이 있으면 문제를 해결할 수 있습니다.
