Anonim

일부 Samsung Galaxy S8 사용자는 메시징 앱에서 주기적으로 흰색 화면 문제를보고했습니다. 메시징 응용 프로그램의 간단한 캐시 지우기가 버그를 수정하는 데 도움이되는 경우 특히 간단한 오류입니다. Galaxy S8에서 메시징 앱을 사용하려고 할 때 계속 나타나는 흰색 화면 버그를 수정해야하는 두 가지 가능한 설명이 있습니다.

  • 삼성 갤럭시 S8 앱이 작동하지 않을 것이기 때문에 문제가 좌절됩니다.
  • 앱 캐시 지우기가 실패한 경우 초기화를 수행해야합니다.

잠시만 기다려주세요. 먼저 직면하고있는 문제가 현재 처리중인 문제와 정확히 동일하다는 점을 분명히하겠습니다.

메시징 앱을 통해 채팅 할 때 사례를 고려해 보겠습니다. 이모티콘을 보내려고하면 장치에 흰색 화면이 표시되어 다른 채팅 세부 정보를 볼 수 없게됩니다. 그 후에도 유형 메시지를 볼 수 없게됩니다.

메시징 앱을 다시 시작하여 문제가 여전히 존재 함을 알 수 있습니다. 이 경우 솔루션에서 언급 한대로 진행하는 것이 가장 좋습니다. 이것은 당면한 문제에 패리티를 가져오고 후속 채팅 중단을 방지하는 데 도움이됩니다.

앱 데이터 및 앱 캐시 지우기

  1. 기기 홈 화면에서 앱 메뉴에 액세스
  2. 설정을 누르고 백업 및 재설정으로 이동하십시오.
  3. 공장 초기화를 탭하여 진행하십시오
  4. 그런 다음 장치 재설정
  5. 잠금 화면이 활성화 된 상태에서 비밀번호의 PIN을 입력하십시오.
  6. 계속 옵션을 누릅니다
  7. 이제 모두 삭제로 탭한 다음이 동작을 확인하십시오.

공장 초기화

공장 초기화는 섬세하고 똑같이 복잡합니다. 복잡성 때문에 Android 복구 모드에 액세스해야합니다. 섬세함은 Samsung Galaxy S8 스마트 폰의 모든 데이터와 설정을 잃어 버리기 때문입니다. 따라서 이러한 상황을 피하려면 매우 견고한 데이터 백업을 작성해야합니다.

이 안내서 와 함께 사진, 비디오 및 연락처를 포함한 모든 데이터 백업의 모든 예비 프로세스를 염두에두고 공장 초기화 베어링을 완료하는 방법을 배웁니다. 데이터 백업이 없으면 장치에 저장된 모든 중요한 데이터가 손실되므로 체계적으로 단계를 수행하십시오.

Samsung Galaxy S8 및 S8 Plus의 메시지 앱에서 흰색 화면 문제를 해결하는 방법