일부 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus 사용자는 스마트 폰 전원을 켠 직후 스마트 폰에 화면 정전이 표시되는 것으로보고되었습니다. 이 문제는 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus의 버튼이 평소와 같이 점등되지만 화면이 검게 표시되고 응답하지 않는 경우에 발생합니다.
다른 사용자의 경우 iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus의 화면이 임의의 시간에 실시간으로 나타나지 않지만 화면 깨우기의 실패는 일반적인 문제로 남아 있습니다. iPhone 7 및 iPhone 7 Plus에서 화면 정전을 해결하는 다양한 방법을 찾았으므로 앞으로 더 읽으면 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus에서이 문제를 해결하는 방법을 배울 수 있습니다.
복구 모드로 부팅하여 해결하십시오. 캐시 파티션 지우기
아래 단계는 부팅 과정을 통해 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus를 복구 모드로 전환하는 데 도움이됩니다.
- 설정으로 이동
- 일반 찾기
- Storage & iCloud Usage 메뉴 옵션을 찾아서 입력하십시오
- 스토리지를 관리하도록 선택
- 문서 및 데이터에서 항목을 탭하십시오
- 원하지 않는 항목을 왼쪽으로 밀고을 눌러 삭제
- 모든 앱의 데이터 파일을 제거하려면 편집을 클릭하고 모두 삭제를 클릭하여 완료하십시오.
종합적인 안내서를 보려면 Apple iPhone 7 및 iPhone 7 Plus에서 캐시를 지우는 방법 에 대해 여기를 읽으십시오.
iPhone 7 및 iPhone 7 Plus 공장 초기화
성공하지 않고 위에 제공된 솔루션을 사용하여이 문제를 해결하려는 경우 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 안내서는 Apple iPhone 7 및 iPhone 7 Plus를 초기화하는 방법을 보여줍니다.
데이터 손실을 피하기 위해 공장 초기화를 수행하기 전에 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus의 모든 파일을 백업하십시오.
기술 지원 요청
위의 두 가지 해결 방법으로 iPhone 7 및 iPhone 7 Plus의 화면 정전이 해결되지 않으면 유자격 기술자에게 장비 점검을 요청하십시오. 기술자가 결함이 있음을 입증하면 교체 장치가 발급됩니다.
