삼성 갤럭시 S9 사용자는 기기를 켠 후 빈 검은 화면이 표시된다고 주장했습니다. 이 경우 화면의 일부는 계속 켜져 있고 나머지는 공란으로 유지되고 앱 메뉴 또는 홈 화면은 나타나지 않습니다.
이 문제는 간헐적 인 문제이며 사용자마다 다른 간격으로 발생하지만 가장 일반적인 요인은 모든 사람이 한 번에 검은 색 화면 문제가있는 것 같습니다.
그럼에도 불구하고 아래 가이드에서 강조 표시된대로 블랙 스크린 문제를 해결하는 다양한 방법이 있습니다.
Galaxy S9의 초기화를 시도하십시오
블랙 스크린 문제를 해결하는 확실한 방법은 스마트 폰을 초기화하여 스마트 폰을 재설정하는 것입니다. 이 안내서는 Galaxy S9를 출고시 설정으로 재설정하는 방법을 익히는 데 도움을 주기 위해 작성되었습니다 .
재설정 후 데이터 손실을 방지하려면 Samsung Galaxy S9에서 공장 초기화를 수행하기 전에 항상 모든 파일과 데이터를 백업하는 것이 중요합니다.
Galaxy S9를 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 닦아보십시오
아래에 설명 된 단계는 Galaxy S9에서 부팅 프로세스를 사용하여 휴대 전화를 복구 모드로 전환하는 방법을 배우는 데 도움이됩니다.
전화기를 복구 모드로 전환
- Galaxy S9이 진동 할 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 전원 버튼을 놓으십시오. 스마트 폰이 Android 시스템 복구 모드로 전환 될 때까지 홈 버튼과 볼륨 크게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 볼륨 작게 버튼으로 복구 모드를 탐색하십시오. 캐시 파티션 삭제 기능에 도달하고 전원 버튼을 사용하여 클릭하면
- 캐시 파티션이 지워지면 Galaxy S9가 즉시 다시 시작됩니다.
Galaxy S9의 캐시를 지우는 방법 에 대한 자세한 설명은 아래 가이드를 읽으십시오.
기술 지원 찾기
문제가 지속되면 기기를 매장으로 가져가는 것이 좋습니다. 거기에서 모든 문제를 검사 할 수 있습니다. 스마트 폰에 결함이 있으면 교체 장치를 받아야합니다. 기술자가 문제를 영구적으로 해결하도록 할 수도 있습니다.
