새로운 Samsung Galaxy S9 사용자 중 일부는 기기의 전원을 켜려고 할 때 검은 색 화면이 켜지는 것으로보고했습니다. 이 문제는 "죽음의 검은 화면"이라고도하며 장치에서 아무 작업도 수행 할 수 없으므로 실망 할 수 있습니다. 화면을 아무리 스 와이프하거나 탭해도 화면 버튼이 작동하지 않고 아무 반응이 없습니다.
검은 색 화면이 Samsung Galaxy S9에 표시되는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 펌웨어 결함, 나쁜 앱 또는 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 검은 색 화면 문제가 발생하면 걱정할 필요가 없습니다. Galaxy S9에서 검은 화면 문제를 해결하는 방법을 배우려면 아래 지침을 따르십시오.
Galaxy S9 Black Screen 수정하는 방법 :
강제 재부팅과 같은 임시 솔루션을 시도하거나 휴대 전화를 충전기에 연결하여 배터리 문제인지 확인하십시오. 그 후에도 검은 색 화면이 계속 나타나는 경우 아래에 설명 된 지침을 따르십시오.
- Samsung Galaxy S9를 복구 모드로 부팅
- 휴대 전화를 끄세요
- 전원 키를 길게 누릅니다
- 화면에 Samsung 로고가 나타나면 Power 키를 놓으십시오.
- 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다
- 장치가 부팅 될 때 화면 왼쪽 하단에 안전 모드 텍스트가 나타납니다
- 볼륨 작게 키에서 손을니다
휴대 전화를 하루나 이틀 동안 안전 모드로 유지하고 검은 색 화면 문제가 다시 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 가이드를 읽고 Samsung Galaxy S9의 안전 모드를 제거 할 수 있습니다.
Galaxy S9 초기화
모든 파일을 삭제하지 않고 장치에서 공장 초기화를 수행 할 수있는 방법이 없으며이 방법으로 Galaxy S9를 원하는 작업 순서로 복원 할 것이라는 보장은 없습니다. 따라서 Galaxy S9를 하드 리셋하기 전에 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.
- 휴대 전화를 끄세요
- Android 아이콘이 화면에 표시 될 때까지 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 길게 누릅니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 공장 초기화 / 데이터 지우기라는 옵션으로 이동
- 전원 키를 사용하여 해당 옵션을 선택하십시오.
- 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 클릭하여 볼륨 작게 키를 다시 사용하여 확인하십시오.
- 전화가 재부팅 될 때까지 기다립니다
- 하드 리셋 프로세스를 완료 한 후 전원 키를 사용하여 Samsung을 다시 시작하십시오.
전문 기술 지원 요청
그래도 Samsung Galaxy S9에서 검은 색 화면이 표시되면 판매 한 판매점에 전화를 걸어 기술 결함을 확인하도록 요청하는 것이 가장 좋습니다. 발견 된 결함으로 인해 휴대 전화를 수리 할 수없고 보증 기간이 남아있는 경우 Galaxy S9 용 교체 장치를 제공해야합니다.
