아마존은 세계에서 가장 큰 온라인 마켓 플레이스이며 수백만 개의 제품을 제공합니다. 그러나 수천 명의 직원이 있어도 모든 제품을 추적 할 수는 없습니다. 아마존에 대한 리뷰는 각 제품을 개별적으로 평가할 수있게 해주므로 큰 도움이됩니다.
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아마존은 또한 인터넷에서 가장 큰 개별 리뷰 소스입니다. 검토 시스템은 매우 기능적이지만 일부 사용자는이를 악용하려고 시도합니다. 아마존을 탐색 할 때 가짜 리뷰에주의하십시오. 그들은 반드시 당신이 광고하는 것만 큼 좋지 않은 제품을 사도록 유혹 할 수 있습니다.
반면에, 어떤 사람들은 경쟁사를 해치기 위해 좋은 제품에 부정적인 리뷰를하였습니다. 아마존에서 가짜 리뷰를보고하는 방법과 소비자 권리를 보호하는 다른 방법을 알고 싶다면 계속 읽으십시오.
검토보고 방법
리뷰를 도움이되지 않는 것으로 평가하는 옵션이 있었지만, 아마존은 몇 시간 전에이를 삭제했습니다. 따라서 가짜 또는 오도 한 것으로 간주되는 리뷰를 신고하기 만하면됩니다. 단계별로 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 아마존을 열고 원하는 제품을 검색하십시오.
- 모든 리뷰가있는 페이지 하단으로 거의 아래로 스크롤합니다.
- 모욕적 인 리뷰 아래의 '악용 사례 신고'를 클릭하십시오.
- 아마존은 또한 귀하가 리뷰를보고 한 이유에 대해 의견을 제시 할 수있는 기능을 제거했습니다.
- 남은 것은 보고서 버튼을 클릭하여 확인하는 것입니다.
이 작업을 수행하는 데 많은 영향을 미치는 것처럼 느껴지지 않을 수도 있지만 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다. 보고서는 특히 더 많은 사람들이 같은 일을한다면 아마존에 책임을 져야합니다. 이로 인해 가짜 리뷰가 삭제 될 수 있으며 궁극적으로 리뷰를 작성하는 사람들이 새로운 리뷰를 게시하지 못하게 할 수도 있습니다.
취할 수있는 추가 조치
가짜 리뷰를보고하는 것만으로 충분하지 않다면 추가 조치를 취할 수 있습니다. 여기 당신이 할 수있는 일이 있습니다.
이메일 아마존
아마존에서 남용을 신고하는 또 다른 방법은 의심에 대해 이메일을 보내는 것입니다. 제공 할 수있는 많은 세부 정보를 이메일로 보내야합니다. 제품과 귀찮은 리뷰에 대한 직접 링크를 제공해야합니다. 스크린 샷을 추가해도 아프지 않습니다.
응답을받지 못할 수도 있지만, 이 사용자가 가짜 리뷰를 퍼트려 그만 두게 될 것입니다. 아마존은 가짜 광고와 관련하여 매우 엄격한 규칙과 처벌을받습니다. 제품 목록에서 수정되거나 위조 된 리뷰에 대해 환불, 할인 또는 기타 보상 방법을 제공하는 판매자는 신고해야합니다.
규정을 위반하는 사람들에 대해 아마존에 알리면 반드시 해당 조치를 취할 것입니다.
자신의 리뷰 작성
긍정적 인 리뷰를 읽은 후 제품을 구입했는데 가짜로 판명 되었습니까? 제품에 관심이있는 다른 사람들에게 진실을 말하면서 자신의 리뷰를 남길 수 있습니다. 특정 제품으로 인해 사기를 당하거나 실망한 모든 사람들이 나쁜 리뷰를 남겼다면, 결국 다른 사람들이 그것을 피할 수 없도록 쌓을 것입니다.
민첩하고 아마존이 설정 한 지침을 준수해야합니다. 지나치게 감정적이어서 리뷰가 삭제되는 것을 원하지 않습니다.
실망한 제품 반품
리뷰를 작성하는 것보다 제품을 아마존에 반환하고 돈을 돌려받을 수 있습니다. 이것은 판매자를 가장 아프게 할 것입니다. 아마존은 제품이 여러 번 반환되는 경우 통지합니다.
안타깝게도 가짜 리뷰로 인해 주문을 반품 할 수는 없지만 "정확하지 않은 웹 사이트 설명"또는 "항목 결함 또는 작동하지 않음"을 선택할 수 있습니다. 그러나 제품을 반품 할 때는 의견을 말하고 특정 제품 목록이 가짜 리뷰로 가득 차 있다고 아마존에 알릴 수 있습니다.
그 과정에서 약간의 돈을 잃을 가능성이 있지만, 제품을 반환하는 것은 소비자가 자신의 웹 사이트에서기만적인 제품과 리뷰를 용납하지 않을 것이라는 대담한 진술입니다.
인내가 돈을 지불하다
장기적으로 인내심이 보상됩니다. 가짜 리뷰를보고하는 과정은 사용자가 쉽게 수행 할 수 있지만 아마존은 귀하의 주장이 사실인지 확인하는 데 시간이 걸립니다. 형벌은 신속하게 오지 않을 것이나 결국에는 올 것이다.
아마존에서 제품을 구매하기 전에 조사를 수행하십시오. 아마존이 제공하는 제품의 바다에서 그 중 일부는 합법적이지 않습니다.
