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인쇄하려는 문서가 프린터 대기열에 걸려서 추가 문서가 효과적으로 인쇄되지 않는 경우는 드문 일이 아닙니다. 좌절은 잘 알려져 있지만 종종 몇 가지 간단한 단계로 해결할 수 있습니다. 다음은 Windows 및 Mac OSX 기반 운영 체제 모두에서 성가신 인쇄 대기열을 제거하기 위해 수행 할 수있는 다양한 방법입니다.

Windows 7, 8 및 10

빠른 링크

  • Windows 7, 8 및 10
      • 방법 1 – 명령 프롬프트
      • 방법 2 – GUI
      • 방법 3 – 작업 관리자
  • 맥 OS X
      • 방법 1 – Mac Dock에서
      • 방법 2 – 환경 설정에서
      • 방법 3 – 전체 프린터 재설정

방법 1 – 명령 프롬프트

  1. 화면 왼쪽 하단에서 시작 아이콘을 클릭하고 검색 표시 줄에 Command 를 입력하십시오. "명령 프롬프트"가 사용 가능하면 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오.
    기본 키보드 명령을 사용하여이 시점에 도달 할 수도 있습니다. 키보드에서 Windows 아이콘 키와 R 키를 동시에 클릭하면됩니다. 실행 대화 상자가 나타납니다. 상자에“cmd”를 입력하고 확인을 클릭하십시오.
  2. 다음으로 net stop 스풀러 를 입력하고 "Enter"를 누릅니다. 화면에 줄이 표시됩니다 . 인쇄 스풀 서비스가 중지되고 있습니다. 완료되면 인쇄 스풀러 서비스가 성공적으로 중지되었습니다 .
  3. 이때 del % systemroot % \ System32 \ spool \ printers \ * / Q 를 입력 한 다음 "Enter"를 누르십시오.
    필요한 경우이를 복사 / 붙여 넣기 할 수 있습니다.
  4. 시스템을 다시 롤링하려면 net start spooler 를 입력하고 "Enter"를 누르십시오. 문제가 해결되지 않으면 인쇄 스풀러 서비스가 시작되었다는 메시지가 표시됩니다.
  5. 이제 프린터 대기열이 비워 지므로 명령 프롬프트를 닫을 수 있습니다.

방법 2 – GUI

  1. 실행 대화 상자 (Windows 키 + R)를 열고 상자에 services.msc 를 입력하십시오. 엔터 키를 치시오".
  2. 스크롤하여 목록에서 "Print Spooler"서비스를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 "Stop"을 선택하십시오. 인쇄 대기열이 중지됩니다. 이 창을 열어 두십시오.
  3. 실행 대화 상자를 다시 한 번 열고 상자에 % systemroot % \ System32 \ spool \ printers 를 입력하고 "Enter"를 누르십시오.
  4. CTRL 키를 누른 상태에서 A 키를 눌러 모든 파일 항목을 선택하십시오.
    제거하지 않으려는 항목이있는 경우 어떤 이유로 든 유지하려는 항목을 마우스 왼쪽 단추로 클릭 한 상태에서 CTRL 키를 누른 상태로 유지할 수 있습니다.
  5. 모든 항목을 선택했으면 Delete 키를 눌러 영구적으로 제거하십시오.
  6. 열어 둔 서비스 창으로 돌아가서 "Print Spooler"를 다시 한 번 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 "Start"를 선택하십시오.
  7. 대기열이 깨끗해지면 서비스 창을 닫습니다.

방법 3 – 작업 관리자

  1. 작업 관리자를 열려면 CTRL + ALT + Delete 키를 동시에 누릅니다.
  2. 열리면 프로세스 탭과 성능 탭 사이에있는 서비스 탭을 클릭하십시오.
  3. 스풀러 서비스를 찾을 때까지 모든 서비스를 스크롤하십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "서비스 중지"를 선택하십시오.
  4. Windows 파일 탐색기 (일반적으로 작업 표시 줄에있는 노란색 폴더 아이콘)를 엽니 다. 주소 표시 줄에 C : \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS 를 입력하고 "Enter"를 누르십시오.
  5. 관리자 권한으로 계속 묻는 팝업 상자가 나타날 수 있습니다. "계속"을 선택하십시오.
  6. PRINTERS 폴더 자체를 삭제 하지 마십시오 . 폴더 내에서 개별적으로 또는 CTRL + A를 사용하여 삭제할 항목을 선택하십시오.
  7. 모든 항목이 삭제되면 작업 관리자> 서비스로 돌아가 스풀러를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 이번에는 "서비스 시작"을 선택하십시오.
  8. 대기열이 깨끗해지면 작업 관리자를 종료 할 수 있습니다.

맥 OS X

Mac의 프린터 대기열을 지우는 여러 가지 방법을 너무 깊이 파고 들기 전에 대기열이 막힌 경우 다음을 시도하십시오.

  • 터미널 앱을 열고 cancel -a를 입력하십시오.

이것은 대부분의 경우 트릭을 수행해야합니다. 그래도 도움이되지 않으면 아래의 다른 방법을 따르십시오.

방법 1 – Mac Dock에서

  1. 프린터 아이콘 위로 마우스를 이동하여 시작하십시오. 지우려는 프린터의 이름 / IP 주소를 클릭하십시오. 프린터 유틸리티 가 열립니다.
  2. 대기열에서 제거 할 작업을 선택하고 이름 옆에있는 X 를 클릭하여 제거하십시오. 선택한 작업이 취소되고 지워집니다.
  3. 대기열이 비워지면 이제이 창을 종료 할 수 있습니다.

방법 2 – 환경 설정에서

  1. 이 방법은 Dock에서 프린터 아이콘을 찾을 수없는 사용자를위한 것입니다.
  2. Apple 메뉴를 열고“시스템 환경 설정”을 선택하십시오. 프린터를 클릭하십시오.
  3. 취소 / 삭제할 항목이있는 적절한 프린터를 선택하고 "인쇄 대기열 열기"를 선택하십시오.
  4. 방법 1에 대한 단계를 따르십시오 – Mac Dock에서, 단락 2부터 시작하십시오.

방법 3 – 전체 프린터 재설정

프린터에서 여전히 문제가 발생하면 인쇄 시스템을 완전히 재설정해야 할 수 있습니다. 이 경로로 향하기 전에 다른 모든 옵션을 다 써야합니다. 이 옵션은 Mac에 설치했을 수있는 모든 프린터, 스캐너 및 팩스를 제거하므로 최후의 수단 일뿐입니다.

  1. Apple 메뉴로 가서“시스템 환경 설정”을 선택하십시오. 프린터를 클릭하십시오.
  2. 왼쪽 프린터 목록을 Control + 클릭하고 "인쇄 시스템 재설정…"을 선택하십시오. 관리자 암호와 대기중인 작업을 포함하여 모든 프린터, 스캐너 및 팩스를 지우라는 확인 메시지가 표시됩니다.
  3. 확실하다면“Reset”을 클릭하십시오. 시스템이 지우기를 마치면 프린터, 스캐너 및 팩스를 정상적으로 추가 할 수 있습니다.
프린터 대기열에서 모든 작업을 강제로 지우는 방법