'이 장치는 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다'라는 오류가 표시되면 Windows 8 또는 Windows 10 컴퓨터에서 BitLocker를 시작하려고합니다. 이것은 실제로 TPM (Trusted Platform Module) 칩이없는 컴퓨터에서 흔히 발생하는 오류입니다.
또한 Windows 10 속도를 높이는 방법 – 최고의 가이드를 참조하십시오.
전체 오류 구문은 다음과 같습니다. '이 장치는 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다. 관리자는 'OS 볼륨의 시작 정책에서 추가 인증 필요'에서 '호환 가능한 TPM없이 BitLocker 허용'옵션을 설정해야합니다. 뭐라고?
신뢰할 수있는 플랫폼 모듈
어쨌든 Trusted Platform Module은 무엇입니까? TPM은 BitLocker를 사용한 디스크 암호화와 같은 보안 키를 저장하는 최신 마더 보드에 배치 된 물리적 칩입니다. 마더 보드에 TPM 칩이 없거나 현재 BIOS 레벨 또는 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 TPM이 작동하지 않습니다.
TPM의 기본 개념은 컴퓨터와 디스크 드라이브 사이에 하드웨어 연결을 제공하는 것입니다. TPM 칩에는 암호화 키가 저장되어있어 Windows에서 BitLocker를 요청할 때 암호를 해독 할 수 있습니다. Windows 암호를 사용하기 만하면 TPM은 잠금 해제 키를 제공하고 Windows는 사용할 준비가 된 데이터를 해독합니다.
누군가가 드라이브를 가져 가면 TPM이 작동합니다. 비즈니스 경쟁자, 장난꾼 또는 도둑이 하드 드라이브를 훔치는 경우 그들은 그것을 자신의 컴퓨터에 넣고 해독하려고합니다. 마더 보드에 키가 저장되어 있지 않으면 데이터에 액세스 할 수 없습니다.
'이 장치는 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다'오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
어떤 이유로 Windows가 TPM 칩에 액세스 할 수 없거나 제대로 작동하지 않습니다. 그래도 고칠 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 기본 사항을 확인하십시오.
- 정확한 마더 보드 제조업체, 모델 및 버전을 확인하여 TPM 칩이 있는지 확인하십시오.
- 메인 보드 BIOS 레벨 및 드라이버를 확인하고 필요한 경우 업데이트하십시오.
모든 마더 보드에 TPM 칩이 설치되어있는 것은 아닙니다. 문제를 해결하기 전에 문제가 없는지 확인하십시오. 보드에 TPM 칩이있는 경우 보드의 최신 BIOS 및 드라이버를 실행하고 있는지 확인하십시오. 그런 다음 다시 테스트하십시오.
'이 장치는 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈을 사용할 수 없습니다'오류 수정
여전히 문제가 발생하면 그룹 정책 편집기를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows / Cortana 검색 상자에 'gpedit.msc'를 입력하거나 붙여 넣습니다.
- 컴퓨터 구성, 관리 템플릿, Windows 구성 요소, BitLocker 드라이브 암호화, 운영 체제 드라이브로 이동합니다.
- 가운데 창에서 '시작시 추가 인증 필요'를 선택하십시오.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 편집을 선택하십시오.
- 왼쪽 상단 창에서 사용을 선택하면 '호환 가능한 TPM없이 BitLocker 허용'옆의 확인란이 활성화됩니다.
- 확인을 클릭하고 그룹 정책 편집기를 닫습니다.
- 하드 드라이브를 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 다음 BitLocker 켜기를 선택하십시오.
이제 오류 창이 아닌 BitLocker 설정 화면이 표시됩니다. 드라이브는 제대로 암호화되지만 TPM 칩에 키를 저장하는 대신 USB 드라이브를 사용해야합니다. 그 외에는 프로세스가 동일합니다.
BitLocker를 설정하는 방법
BitLocker를 처음부터 설정하려면 다음과 같이하십시오. BitLocker는 Windows 7 Ultimate, Windows 8 및 Windows 10 Professional, Enterprise 및 Education 버전에서 사용할 수 있습니다. 이러한 운영 체제 중 하나가있는 경우 BitLocker를 사용하여 하드 드라이브를 암호화 할 수 있습니다.
- 제어판을 열고 시스템 및 보안 및 BitLocker 드라이브 암호화로 이동하십시오. 또는 암호화하려는 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 'BitLocker 켜기'를 선택하십시오.
- 설정 마법사를 시작하려면 'TurnLocker 켜기'를 선택하십시오.
- 잠금 해제 방법을 선택하십시오. 컴퓨터에 TPM이 있으면이를 선택하십시오. 그렇지 않으면 비밀번호 또는 USB 플래시 드라이브를 선택하십시오. 암호는 사용 편의성을 제공하지만 약간 덜 안전합니다. USB 드라이브를 사용하는 경우 암호화 된 드라이브를 사용할 때 항상 연결 상태를 유지해야합니다.
- 설정 마법사가 제공하는 복구 키를 백업하십시오. 어딘가에 사본 두 장을 만들어 안전하게 보관하십시오. Microsoft 계정에 계정을 저장할 수 있습니다. 약간 안전하지 않지만 데이터 손실을 방지합니다.
- 전체 드라이브가 아닌 파일 만 암호화하는 옵션을 선택하십시오. 드라이브를 암호화 할 수 있지만 프로세스는 훨씬 오래 걸립니다.
- 시스템이 드라이브를 암호화하고 한 번 이상 재부팅합니다. 프로세스 시간은 컴퓨터 속도와 암호화해야하는 데이터 양에 따라 다릅니다.
- 암호 또는 USB 키를 입력하여 드라이브의 데이터를 해독하고 액세스하십시오.
이것이 Windows에서 BitLocker를 사용하는 모든 것입니다. 상당히 간단한 과정이며 잘 작동합니다. 기억해야 할 것은 드라이브 잠금을 해제하기 위해 선택한 경우 해당 키 또는 USB 키를 잃어 버리지 않는 것입니다.