Apple의 iPhone 제품군은 오랫동안 미국 소비자에게 쉬운 선택이었습니다. iOS 전화는 사용하기 쉽고 안전하며 액세서리 애프터 마켓이 많습니다. 이 플랫폼은 인기가 높기 때문에 휴대 전화와 호환되는 충전 케이블 또는 기타 액세서리를 얻을 수 있습니다. 모퉁이 상점이든 소매점이든 관계없이 iPhone에 직접 연결하여 충전하고 데이터와 사진을 전송하는 것을 찾을 수 있습니다. 모든 매장에는 iPhone을위한 케이스, 케이블, 헤드폰 및 어댑터가있어 이동 중에도 iOS 기기에 연결할 액세서리를 선택해야합니다.
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Apple이 액세서리 파트너들로부터 많은 성공을 거둔 이유는 MFi 프로그램 때문입니다. Made for iPhone (또는 iPad 및 이전 iPod)의 약자 인 MFi는 iOS와 직접 통합되는 주변 기기 및 기타 액세서리 제조업체에 MFi 로고를 제품에 배치 할 수있는 권한을 소비자에게 제공하는 라이센스 프로그램입니다. 알고, 기본적으로 자신의 장치와 잘 작동하는 양질의 제품을 보장합니다. 본질적으로 Apple에 라이센스 비용을 지불함으로써 제조업체는 등록되지 않은 타사 액세서리 제조업체와 구별되는 것으로 인식되어 장치 및 케이블 판매를 보장합니다.
물론, 즉시 새로운 케이블이 필요 하며, 5 달러짜리 케이블이 카운터 바로 앞에 있으면 MFi 로고가 표시된 제품을 검색 할 여유가 없습니다. 이러한 장치는 일반적으로 라이센스가 부여 된 제품과 마찬가지로 작동하며 일반적으로 훨씬 적게 판매하지만 때로는 케이블이 작동을 거부하는 문제가 발생할 수 있습니다 .iOS에서 액세서리가 장치에서 지원되지 않을 수 있음을 경고합니다. . (이는 때때로 MFI 장치에서도 발생할 수 있습니다.) 기본적으로 휴대폰의 소프트웨어는 장치에 연결된 하드웨어의 문제를 감지하고 Lightning 포트에 연결된 액세서리로 무엇을해야할지 모르고, 놀라서 경고합니다., 사용자는 기기가 하드웨어와 호환되지 않는 것 같습니다. 이는 장치에 오류 메시지가 나타나기 몇 달 전에 사용한 케이블이나 주변 장치에서 나타나는 경우 특히 성가신 버그입니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 몇 가지 해결책과 몇 가지 해결 방법이 있습니다. iOS는 모호한 설명 만 제공하지만 일반적으로 메시지의 원인을 찾기가 쉽습니다. iPhone 또는 iPad에서 케이블 및 장비를 사용할 때 나타나는 오류 메시지를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다.
첫 단계 : 문제 파악
모든 오류 메시지와 마찬가지로 가장 먼저해야 할 일은 소프트웨어의 문제를 일으키는 원인을 파악하는 것입니다. 소프트웨어의 버그로 인해 iPhone 또는 iPad에서 액세서리를 충전하거나 데이터를 교환 할 수없는 iOS 문제입니까? 실제 장치입니까, 손상된 번개 포트로 인해 문제가 발생합니까? 아니면 액세서리 자체입니까? 이러한 모든 질문에 대답하고 하드웨어 문제의 원인을 파악하는 가장 쉬운 방법은 다른 iPhone 액세서리를 찾는 것만 큼 간단합니다. 예를 들어, 장치가 현재 Lightning 케이블을 통해 충전되지 않으면 장치를 테스트 할 대체 케이블을 찾으십시오. 친구의 케이블을 빌리거나 집 주위에 여분의 여분을 찾으십시오. 아직 구입하지 않은 경우 근처 상점에 가서 교체품을 수령해야 할 수도 있지만, 오늘날 시장에 출시 된 iOS 기기의 보급으로 인해 Lightning 케이블이있는 사람을 찾을 수 있습니다.
교체 케이블을 받으면 장치를 충전기에 연결하십시오. 최적의 결과를 얻으려면 다른 AC 어댑터를 사용해보십시오. 여러 케이블을 테스트 했는데도 전화에 경고 메시지가 표시되지 않고 장치를 충전하는 데 여전히 문제가 있으면 장치의 번개 포트에 문제가있을 수 있습니다. 분명히 이것은 중요한 문제이므로 자세한 내용은 Lightning 포트의 잠재적 수정 사항에 대한 아래 섹션을 건너 뛰십시오. 또는, iPhone 또는 iPad에서 다른 장치로 충전하는 데 문제가없는 경우 아래로 건너 뛰어 케이블 또는 액세서리의 문제 해결에 대해 읽으십시오. 마지막으로, 또 하나의 잠재적 인 문제는 휴대 전화 소프트웨어에 있습니다. 휴대 전화에서 기기를 읽거나 등록하지 않았을 가능성이있는 버그 일 수 있으므로 아래 가이드에서 문제를 기록해야합니다.
문제 해결
위에서 설명한 단계에 따라 문제가 무엇인지 파악한 후에는 문제 해결에 집중하기가 조금 더 쉽습니다. 케이블, Lightning 포트 또는 전화 소프트웨어 등 장치의 문제가있는 부분에 초점을 맞추면 아래에 제시된 모든 단계를 시도하는 것이 끔찍한 생각은 아니지만 문제를 빨리 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 나중. 문제를 해결할 가능성을 높이기 위해 장치의 각 잠재적 문제를 하나씩 살펴 보겠습니다.
케이블 또는 주변기기
iOS 기기에서 오류 메시지가 표시되는 가장 일반적인 이유는 잘못 제작 된 케이블 또는 주변 장치로 인해 iOS 기기를 지원하도록 제대로 테스트되지 않았기 때문입니다. Apple이 모바일 제품에 사용하는 Lightning 표준은 Apple에서 Apple을 위해 사내에서 개발 한 것으로 iOS 사용자에게는 상당한 혜택이 있지만 Apple 액세서리 시장의 상당 부분이 노크로 구성되어 있음을 의미합니다. 장치와 케이블이 제대로 작동하지 않는 장치와 케이블. 실제로 케이블은 특히 까다로운 문제 일 수 있습니다. 케이블마다 다른 전압을 지원할 수 있으므로 모든 케이블이 동일하게 생성되는 것은 아니며, 이는 iPhone 또는 iPad에서 문제의 주요 원인 일 수 있습니다. 케이블에 전압이 너무 적거나 너무 많으면 iOS가 소프트웨어를 통해 기기를 차단하여 휴대 전화가 손상되지 않도록 보호하려고 할 수 있습니다. 나쁜 케이블은 전자 장치를 파괴 할 수 있습니다. 지난 몇 년 동안 사용자가 저렴한 케이블을 구매했을 때 여러 USB-C 기반 제품에서이 문제를 보았습니다. 따라서 파악하기 전에 특정 장치 나 회사의 브랜드와 리뷰를 확인하는 것이 중요합니다 케이블. 바인드 상태이고 즉시 케이블이 필요한 경우이 방법이 어려울 수 있지만 Amazon에서 판매 된 Anker와 같은 회사의 케이블은 일반적으로 무료 배송으로 10 달러 미만으로 제공됩니다. Prime 회원 인 경우 2 일 배송을 이용하여 케이블을 저렴하게 구매하십시오.
이 모든 것은 꽤 중요한 질문을 제기하고 그에 대한 완벽한 질문을 제기합니다. 3 개월 또는 4 개월 동안 동일한 케이블을 소유 한 경우 전화기에 연결했을 때 왜 오류 메시지 만 표시합니까? 저렴한 케이블은 일반적으로 승인되지 않은 또는 위조 커넥터 및 장치에 삽입하는 실제 Lightning 커넥터의 접점을 포함하여 저렴한 재료로 만들어집니다. 케이블을 처음 구매할 때 의도 한대로 작동하더라도 시간이 지남에 따라 제품의 마모가 발생하더라도 저렴한 케이블이 느슨해 지거나 장치와의 접촉이 좋지 않아 휴대 전화를 충전하거나 사용할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, iPhone과 게임 컨트롤러 간의 연결입니다. 다시 말해, 약국에서 몇 달러를 샀을 때 저렴한 케이블을 사용하더라도 접점의 품질과 장치의 금속으로 인해 케이블이 제대로 작동한다고 가정하는 것이 합리적입니다. 본질적으로 사용 자체가 마모되었습니다. 운 좋게도 Lightning 케이블에서 문제가 발생하면 새 케이블을 구입하여 매우 저렴하게 구입할 수 있습니다. 애플의 자체 케이블은 19.99 달러에 판매되는 반면, Anker의 앞서 언급 한 케이블은 단 $ 5.99에 판매되는 반면, 아마존에서는 4.4 등급을 유지하고 있습니다. 최신 Powerline II 케이블은 연결을 유지하면서 최대 12, 000 개의 굽힘을 약속하며 심지어 12 달러에 판매합니다. 따라서 연결 상태가 좋지 않은 저렴한 케이블에서 장치의 유일한 문제가 발생하면 더 나은 케이블을 사용하십시오.
휴대 전화 나 태블릿과 함께 제공되는 Apple 브랜드 케이블에서 이러한 경고를 받고 해당 단일 케이블에서만 발생하는 경우 장치의 Lightning 커넥터를 청소해야 할 수도 있습니다. 케이블 커넥터의 먼지 나 때가 iPhone 또는 iPad에 꽂히거나 튀어 나오는 것을 발견 한 경우 아직 케이블을 버릴 필요가 없습니다. 충전기 표면에 쌓인 건크 외에도 Lightning 케이블의 금도금 된 접촉 핀을 따라 부식 될 수 있습니다. 작은 천과 소독 용 알코올을 잡고 케이블의 커넥터를 천천히 닦아냅니다. 기기에 다시 연결하기 전에 코드가 완전히 마른 다음 오류 메시지를받지 않고 iPhone을 충전 할 수 있는지 테스트하십시오. 아래 단계에서 휴대 전화 포트 청소에 대해 다루겠습니다.
마지막으로, 케이블이 느슨하거나 닳은 연결 또는 전선이 없는지 확인하십시오. Apple의 Lightning 케이블은 세계에서 가장 견고한 케이블이 아닙니다. 그들은 반복적 인 굽힘과 당기기를 경험하도록 설계되지 않았습니다. 코드의 광택있는 플라스틱 헤드 대신 전선을 잡아 당겨 휴대폰에서 케이블을 분리하려는 습관이있는 경우 케이블이 고무 코팅 뒤에서 저하 될 수 있습니다. 케이블에서 전선이 벗겨 지거나 느슨해지기 시작할 수도 있습니다. 닳은 케이블과 전선을 고정한 경험이 있다면 코드와 전화 사이의 안정적인 연결을 복원하기 위해 케이블을 직접 수리 할 수 있습니다. 즉, 대부분의 사용자의 경우 온라인 교체 케이블에 6 ~ 7 달러를 소비하면 시간과 에너지가 절약되며 새 케이블은 복원 된 원래 케이블보다 오래 지속될 수 있습니다. 마모 된 번개 케이블을 수정하려면 iFixit에서 자세한 정보를 확인하십시오.
번개 포트
물론 전화에 연결하는 모든 단일 케이블에이 오류 메시지가 표시되는 경우 사용하려는 케이블이 아니라 장치에있는 문제를 고려해야 할 때입니다. iPhone 및 iPad의 번개 포트는 매우 탄력적이지만 먼지, 비 및 포켓 린트의 형태로 매일 매일 장애물에 직면합니다. 먼지는 휴대 전화와 관련하여 실제로 매우 심각한 문제 일 수 있으므로 휴대 전화의 번개 포트를 청소해야 할 때입니다. 1 년 이상 장치를 소유 한 경우 조명 포트가 매우 거칠어 질 수 있습니다. 먼지, 때, 보푸라기 등이 기기 내부에 쌓여 충전기와 휴대폰의 연결을 차단할 수 있습니다. 따라서 휴대 전화가 기기와 케이블을 제대로 연결하도록 Lightning 포트를 정리해야합니다.
휴대 전화의 Lightning 포트를 청소하려면 대부분의 사용자가 포트를 청소하는 데 도움이되는 작은 이쑤시개 만 있으면됩니다. 이쑤시개가없는 경우, 플로 저 픽, 바느질 바늘 또는 바비 핀이 포트 청소에 도움이 될 수 있습니다. 시작하기 전에 장치 상단 또는 측면의 전원 버튼을 길게 눌러 장치의 전원을 완전히 끕니다. iPhone 또는 iPad의 전원을 끈 후에는 이쑤시개 또는 기타 유틸리티를 사용하여 포트 내부를 부드럽게 쳐서 보푸라기와 먼지가 많이 쌓 이도록하십시오. 한 번에 하나씩 장치 내부에 걸렸을 수있는 물질을 빼내고 전화 포트를 완전히 청소 한 후에는 휴대 전화의 전원을 다시 켜십시오. 휴대 전화를 재부팅 한 후 충전기를 다시 사용하여 연결 상태가 개선되었는지, 휴대 전화에 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오. 전화와 케이블을 연결하는 데 여전히 문제가 있거나 동일한 "지원되지 않음"오류 메시지가 계속 표시되면 Lightning 포트를 한 번 더 청소하십시오. 이번에는 압축 공기를 사용하여 휴대폰에서 미세한 먼지와 부스러기를 제거하십시오. 실수로 장치에 액체 나 습기가 들어 가지 않도록 압축 공기 캔에 인쇄 된 지침을주의해서 따르십시오. 마지막으로 액체와 습기로 인해 충전 포트가 더 손상 될 수 있으므로 기기에 소독 용 알코올을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
포트를 계속 청소하려는 노력에도 불구하고 여전히 오류없이 iPhone 또는 iPad를 충전 할 수 없다면 두 가지 해결책이 있습니다. 먼저 아래에서 장치 소프트웨어에 대한 지침을 살펴보십시오. 주변 장치를 충전하거나 사용하려고 시도하는 동안 휴대 전화가 계속 표시된다는 경고에도 불구하고 소프트웨어 수정 또는 해결 방법으로 장치를 충전하는 데 도움이 될 수 있습니다. 둘째, Apple Store 근처에 거주하는 경우 Apple Genius와 예약하십시오. 또는 지원 부서에 전화하여 끝까지 도움을받을 수 있습니다. 휴대 전화 나 iPad의 하드웨어에 문제가있는 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대 전화의 보증 기간이 지났거나 AppleCare +를 통해 보호되는 경우 적은 비용으로 교체품을받을 수 있습니다. 그렇지 않으면 장치의 Lightning 포트를 교체하는 데 약간의 비용이 듭니다.
장치의 소프트웨어
마지막으로 휴대 전화와 케이블의 하드웨어가 전혀 책임을지지 않을 수도 있습니다. 대신 iPhone 또는 iPad 소프트웨어에 문제가있을 수 있습니다. 완전히 버그가없는 운영 체제는 없으며 대부분의 iOS 사용자가 장치를 다시 시작하지 않는 방식을 고려할 때 장치 소프트웨어의 버그 또는 결함으로 인해 장치에 오류 메시지가 표시되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 전화를 다시 시작하십시오. 기기가 부팅되면 케이블을 휴대 전화 나 태블릿에 다시 연결해 봅니다. 그래도 메시지가 수신되면 충전기 나 어댑터를 작동시킬 수있는 몇 가지 소프트웨어 요령입니다. 한 번 보자.
우리의 첫 번째 팁은 지난 몇 년 동안 여러 포럼 게시물에 나타 났으며 일부 사용자에게는 도움이 될 것 같습니다. 일부 사용자 가이 방법으로 성공을보고 있지만 작은 소금으로 첫 단계를 수행했기 때문에 한 번 가치가 있습니다. '지원되지 않는'오류 메시지를 표시하는 케이블을 사용하여 휴대 전화를 연결하십시오. iOS에서 오류 메시지를받은 후 화면의 "닫기"버튼에서 손가락을 길게 누릅니다. "Dismiss"버튼을 놓지 마십시오. 이제 iPhone에서 "Dismiss"버튼을 누른 상태에서 케이블을 전화기에 다시 연결하십시오. 그런 다음 디스플레이에서 해제 아이콘을 해제하십시오. 원활하게 작동하지는 않지만 장치를 통해 휴대폰을 충전 할 수 있습니다. 우리는 이것이 완벽한 계획이 아니며 처음 에이 팁을 게시 한 이후 최신 버전의 iOS에서 패치되었을 수 있다고 덧붙입니다.
위에 나열된 트릭을 시도한 후 충전기에 대한 소프트웨어 경고를 무시하는 또 다른 방법은 케이블을 사용하여 휴대 전화를 연결하기 전에 기기의 전원을 끄는 것입니다. 예, 휴대 전화를 충전하는 동안 하루 동안 휴대 전화를 사용하려고하면 번거 롭거나 불가능할 수 있습니다. 그러나 기기에 전원을 다시 공급해야하는 경우, 운영 체제가 충전기 사용을 방해하지 않기 때문에 휴대 전화 전원을 끄면 기기가 충전 될 수 있습니다. 안전을 위해 장치에 '지원되지 않음'오류 메시지가 표시되는 가장 일반적인 이유는 케이블이 손상되었거나 전압이 지원되지 않기 때문에 케이블이 위험하기 때문입니다. 따라서 지원되지 않는 충전기를 사용하여 기기를 충전하기 위해 기기의 전원을 끄는 경우 기기를보고 기기가 오버 헤드되지 않거나 불이 붙지 않도록하십시오. 우리는 저품질 충전기로 인해 폭발적인 장치를 보았으며 독자 중 한 명이 같은 운명을 겪는 것을 보지 못했습니다.
마지막으로, 소프트웨어에 버그가 없는지 확인하려면 설정 메뉴에서 소프트웨어 업데이트를 확인하여 운영 체제가 업데이트되고 있는지 확인하십시오. iOS의 주요 업데이트 이후 일부 충전기에서 실수로이 오류가 발생하는 것을 확인했으며, 지난 2 주 동안 iOS 11이 출시 된 경우, 기기에 보안 업데이트 및 버그 수정이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이후 몇 주. 일반적으로 소프트웨어 업데이트로 인해 케이블 작동이 중단되지는 않지만 4 년 전 iOS 7이 출시되는 동안 여러 타사 케이블로 인해 Apple에서 제공 한 Lightning 케이블의 높은 표준으로 인해 "지원되지 않는 장치"오류가 발생했습니다.
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iOS는 모든 유형의 기기에서 볼 수있는 가장 안전하고 사용하기 쉬운 운영 체제 중 하나입니다. 휴대 전화를 충전하거나 액세서리를 부착하려고 할 때 기기에 오류 메시지가 표시되면 큰 고통이 될 수 있습니다. 운 좋게도 솔루션은 일반적으로 그리 복잡하지 않습니다. 이 오류는 일반적으로 iOS가 기기의 Lightning 포트를 사용하려고 할 때 위험한 전압 오류, 전류 부족 또는 축적 된 흠 및 먼지와 같은 케이블 문제를 경고하려고 함을 의미합니다. Lightning 케이블에 계속 문제가 있으면 손상된 케이블을 새 케이블로 충분히 업그레이드하거나 교체하지 않는 것이 좋습니다.이 경우 일반적으로 하트 비트 문제를 해결합니다. 마지막으로, 모든 장치에서 계속 같은 오류가 발생하는 것 같으면 Apple과의 약속을 예약하십시오. 그들의 지원 팀은 완벽하지는 않지만 거의 일상적으로 문제를 해결하고 대부분의 사용자가 특별한 도구 없이는 할 수없는 솔루션을 알아내는 것이 업계 최고의 팀 중 하나입니다.
전반적으로 iPhone 또는 iPad는 기기에 문제가 있음을 경고하려고합니다. 경고를 기록하고 장치가 깨끗하고 먼지가 없는지 확인하십시오. 휴대 전화를 사용하는 데 아무런 문제가 없어야합니다.
