이 게시물에서는 Samsung Galaxy S9 스마트 폰의 문자 메시지 오류 문제를 해결합니다. 장치가 문자 메시지를 받거나 보낼 수없는 경우이 문제를 알 수 있습니다. 경우에 따라 문자 메시지를 보내려고 할 때 몇 가지 오류 코드가 표시됩니다.
대부분의 문제는 일반적으로 데이터 / 캐시가 손상되었거나 장치가 잘못 구성되어 발생합니다. 언제나 그렇듯이, 우리는 문제 해결을위한 도움을 제공하기 위해 왔습니다. 운좋게도이 문제에 대한 해결책은 스스로 해결할 수있는 것입니다. 문자 메시지 오류를 해결하는 방법에 대한 아래 지침을 읽고 첫 번째 단계를 수행하십시오.
Galaxy S9 문자 메시지 오류를 해결하는 7 가지 방법
빠른 링크
- Galaxy S9 문자 메시지 오류를 해결하는 7 가지 방법
- 메시지 앱의 설정 확인
- iMessage에서 SMS 서비스 제거
- 휴대 전화의 실행 모드 확인
- 메시지 앱 캐시 및 데이터 지우기
- 운영 체제 캐시 지우기
- 최신 타사 앱 제거
- 최신 OS 소프트웨어로 업데이트
- 메시지 앱의 설정 확인
- iMessage에서 SMS 서비스 제거
- 휴대 전화의 실행 모드 확인
- 메시지 앱 캐시 및 데이터 지우기
- 운영 체제 캐시 지우기
- 최신 타사 앱 제거
- 최신 OS 소프트웨어로 업데이트
메시지 앱의 설정 확인
메시지 수신 또는 전송 기능에 영향을주는 메시지 앱의 설정을 실수로 변경했을 수 있습니다. 이를 확인하려면 설정으로 이동하여 변경 사항을 수동으로 복원하십시오. 변경 사항이 발생하지 않아도되는 경우 메시지 앱을 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 그렇게하려면 :
- 홈 화면으로 이동
- 앱 메뉴를 클릭하십시오
- 설정 을 누릅니다
- 응용 프로그램 선택
- 응용 프로그램 관리자를 클릭하십시오
- 모두 클릭
- 메시지 선택
응용 프로그램 관리자 아래에있는 메시지 앱의 설정에 액세스 한 후 다음을 수행해야합니다.
- 저장소 탭으로 이동
- 캐시 지우기 옵션을 누릅니다
- 데이터 지우기를 클릭하십시오
- 삭제 버튼을 선택하십시오
iMessage에서 SMS 서비스 제거
이 방법은 이전에 현재 Apple 장치에서 사용중인 SIM을 삽입 한 Galaxy S9 사용자를위한 것입니다. 이 경우 Apple 이외의 장치 사용자와 텍스트를주고받는 데 문제가 있음을 발견했습니다. 여기서 문제는 여전히 Apple의 iMessage 서비스를 사용한다는 것입니다.
- Apple의 iMessage 등록 해제 서비스 웹 페이지로 이동
- 더 이상 iPhone 이 없습니다 옵션으로 이동하십시오
- 전화 번호 창을 열고 전화 번호 를 입력하십시오
- 코드 전송 옵션을 선택하십시오.
- Apple에서 등록 취소 확인 코드를 보내드립니다.
- 확인 코드 창에 코드를 입력하십시오
- 제출 제출
휴대 전화의 실행 모드 확인
여기서 문제는 활성화 된 비행기 모드입니다. 실수로이 작업을 수행했을 수 있으며 활성화 된 비행기 모드에서는 메시지를 보내거나받을 수 없습니다. 당신이해야 할 일은 모드를 비활성화하고 모든 것이 잘 될 수 있습니다. 이것을하기 위해:
- 설정 옵션으로 이동
- 비행기 모드 섹션을 클릭하십시오
- 전원이 켜져 있으면 컨트롤러를 클릭하여 다시 끕니다.
메시지 앱 캐시 및 데이터 지우기
때때로 버그 또는 사소한 결함으로 인해 메시지 앱에서이 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시와 데이터를 지우려면 일반 설정 섹션의 응용 프로그램 아래에있는 응용 프로그램 관리자 페이지로 이동하십시오.
- 모든 탭으로 이동
- 문자 메시지 앱을 찾을 때까지 탐색하고 찾은 후 클릭하십시오.
- 스토리지를 클릭하십시오
- 캐시 지우기를 탭하십시오
- 데이터 지우기를 클릭하십시오
- 삭제시 조회
운영 체제 캐시 지우기
Galaxy S9를 안전 모드로 전환하고 모드에서 전화 동작을 확인하십시오. 전화가 안전한 환경에있는 동안 이런 종류의 문제가 발생하는 경우 일반적으로 한 가지 의미가 있습니다. 운영 체제에는 와이프 캐시 파티션이 필요합니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다
- Galaxy S9 로고가 보이면 즉시 놓으십시오.
- 그 후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다
- 장치 재부팅이 완료된 후에 만 해제하십시오
- 올바르게 수행하면 화면 왼쪽 하단에 안전 모드 가 표시됩니다
휴대 전화를 안전 모드로 전환 한 후에도 같은 문제가 발생하면 운영 체제의 캐시 파티션을 삭제하십시오
최신 타사 앱 제거
이전 방법의 연속에 더 가깝습니다. 안전 모드로 들어간 후 문자 메시지 오류가 발생하지 않으면 초기 문제는 최근에 설치 한 타사 앱의 결과 일 수 있습니다. 최근의 전체 앱을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
최신 OS 소프트웨어로 업데이트
이 방법은 메시지 앱의 기능이나 Galaxy S9의 성능에 직접 영향을 줄 수있는 조치 일 필요는 없지만 최신 OS 소프트웨어로 업데이트해도 결코 해가되지는 않습니다.
이 작업을 모두 수행 한 후에도 아무 반응이 없으면 공장 초기화를 수행하거나 Samsung Galaxy S9를 전문 기술자에게 가져 가십시오.