Anonim

일부 Samsung Note 8 소유자는 스마트 폰 화면이 나타나지 않는다고 불평했습니다. 전원을 켜면 키가 켜지지 만 화면은 검은 색으로 유지됩니다. 다른 사용자는 임의의 시간에 동일한 문제를 경험합니다.

이 문제가 배터리 잔량으로 인한 것이 아닌지 확인하기 위해 스마트 폰을 전원 콘센트에 연결하는 것이 좋습니다. 여러 가지 이유로이 문제가 발생할 수 있습니다. 삼성 노트 8 에서이 문제를 해결하는 여러 가지 방법을 설명하려고합니다.

전원 버튼을 누릅니다

먼저 전원 키를 눌러 Samsung Note 8의 전원을 켜는 데 문제가 없는지 확인해야합니다. 전원 버튼을 켠 후에도 문제가 지속되면이 팁을 계속 읽으십시오.

안전 모드로 부팅

스마트 폰을 '안전 모드'로 부팅 할 수도 있습니다. 이 방법을 사용하면 스마트 폰에는 사전 설치된 앱만 실행됩니다. 이렇게하면 Google Play 스토어에서 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 쉽게 알 수 있습니다. 이 절차를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 전원 키를 길게 터치하십시오.
  2. Samsung 화면이 나타나면 전원 키에서 손가락을 떼고 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드 텍스트가 선명하게 나타납니다.

복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기

다음 팁을 사용하여 전화기를 복구 모드로 전환 할 수 있습니다.

  1. Android 시스템 복구 화면이 표시 될 때까지 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. “Volume Down”키를 사용하여“wipe cache partition”을 선택하고 전원 단추를 사용하여 클릭하십시오.
  3. '캐시 파티션 삭제'프로세스가 완료되면 Samsung Note 8이 자동으로 재부팅됩니다.

참고 8에서 캐시를 지우는 방법 에 대해이 안내서를 사용할 수 있습니다.

기술 지원 문의

위의 모든 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 구입처로 전화를 걸어 확인을 위해 기술자에게 문의하는 것이 좋습니다. 인증 된 기술자에 의해 결함이 입증 된 경우 교체하거나 수리 할 수 ​​있습니다.

삼성 갤럭시 노트 8 화면을 수정하는 방법