삼성 갤럭시 노트 7을 소유 한 일부 사람들은 스마트 폰에 충전 문제가 있다고보고했습니다. 이 문제는 충전 또는 전원을 켠 후에도 Samsung Galaxy Note 7이 켜지지 않습니다. Note 7이 완전히 충전 된 경우에도 마찬가지입니다. 아래에는 Samsung Note 7 에서이 문제를 해결하는 여러 가지 방법이 나와 있습니다.
전원 버튼을 누르십시오
다른 조언을하기 전에 먼저 테스트해야 할 것은“갤럭시 노트 7의 전원 공급에 문제가 있는지 확인하기 위해“전원”버튼을 여러 번 누르는 것입니다. 스마트 폰의 전원을 다시 켜고 문제가 해결되지 않았다면이 안내서의 나머지 부분을 계속 읽으십시오.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
다음 단계는 스마트 폰을 부팅하여 Samsung Note 7을 복구 모드로 설정합니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동 한 후 전원 버튼을 놓으면서 Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 다른 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- “Volume Down”버튼을 사용하여“wipe cache partition”을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- 캐시 파티션이 지워지면 Samsung Note 7이 자동으로 재부팅됩니다
안전 모드로 부팅
Samsung Note 7을“안전 모드”로 부팅 할 때 사전로드 된 앱에서만 실행되므로 다른 응용 프로그램에서 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 사용하여 수행 할 수 있습니다.
- 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다
- Samsung 화면이 나타나면 전원 버튼을 놓은 다음 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 다시 시작하면 화면 왼쪽 하단에 안전 모드 텍스트가 표시됩니다.
기술 지원 받기
충전 후 Samsung Galaxy Note 7을 켜려고 시도한 방법이 없다면 스마트 폰을 상점이나 상점에서 물리적으로 손상이 있는지 확인할 수 있습니다. 기술자가 결함이있는 것으로 판명되면 수리 할 수있는 교체 장치가 제공 될 수 있습니다. 그러나 주요 문제는 전원 버튼이 Galaxy Note 7에서 작동하지 않을 수 있습니다.