일부 사람들은 스마트 폰을 켠 후 버튼이 정상적으로 켜진 경우에도 삼성 갤럭시 J3에 검은 색 화면이 나타납니다. Galaxy J3 화면은 사람들마다 무작위로 켜지지 않지만 일반적인 문제는 화면이 깨어나지 않는 것입니다.
Galaxy J3 빈 화면 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아래 지침에 따라 Galaxy J3 화면이 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
다음 단계는 스마트 폰을 부팅하여 Samsung Galaxy J3를 복구 모드로 설정합니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대폰이 진동 한 후 전원 버튼을 놓으면서 Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 다른 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 스크롤하고 Wipe Cache Partition을 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 캐시 파티션이 지워지면 Galaxy J3가 자동으로 재부팅됩니다.
Galaxy J3에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 설명은이 안내서를 읽으십시오 .
공장 초기화 Galaxy J3
위의 방법으로 Galaxy J3의 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 스마트 폰을 공장 출하 상태로 초기화해야합니다. 다음은 Galaxy J3를 초기화하는 방법에 대한 지침입니다. 출고시 재설정으로 이동하기 전에 Galaxy J3을 초기화하기 전에 모든 파일과 정보를 백업하여 데이터 손실을 방지해야합니다. 출고시 재설정하면 휴대 전화에서 모든 데이터가 지워지고 상태로 돌아갑니다 처음 구입했을 때였습니다.
기술 지원 받기
Samsung Galaxy J3 화면을 깨우려고 시도한 방법이 없으면 스마트 폰을 상점이나 상점에서 물리적으로 손상 여부를 확인할 수있는 곳으로 가져가는 것이 좋습니다. 기술자에 의해 결함이 입증 된 경우 교체 장치가 제공되거나 수리 될 수 있습니다.
