오류 0x800CCC13은 실제로 Windows 10 오류가 아닌 Outlook 오류이며 지난 1 년 동안 상당히 많이 발생했습니다. Microsoft는이 문제를 해결하기 위해 2015 년 11 월에 패치를 출시했지만 그 이후에이 문제가 발생한 사용자에 대해 들었으므로 완전한 수정이 아닙니다.
"Windows 서비스에 연결하지 못했습니다"오류에 대한 4 가지 수정 사항 기사도 참조하십시오.
오류 구문은 일반적으로 다음과 같습니다. '작업'이메일 주소 전송 '네트워크에 연결할 수 없습니다. 네트워크 연결 또는 모뎀을 확인하십시오 . '. Outlook이 네트워크에 연결할 수 없다는 메시지는 있지만 다른 정보는 없습니다.
인터넷에 연결되어 있고 제대로 작동하고 있으며 방화벽을 통과 한 Outlook을 허용했다고 가정합니다.
약간의 형사 연구 결과 Windows 7 또는 8에서 Windows 10으로 업그레이드 한 사람들에게 일반적인 몇 가지 파일 손상이 발견되었습니다. 해당 파일은 'mlang.dlI.Mui'및 'Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui' . .mui 파일은 번역을위한 언어 파일입니다.
수정 오류 0x800CCC13
이 정보를 통해 이제 두 개의 언어 파일이 없거나 손상되어 Outlook이 잠재적으로 네트워크에 연결할 수 없음을 알게되었습니다. 나는 그것이 어떻게 든 의미가 있다고 확신합니다. 어쨌든 Windows 내에서 손상된 파일을 수정하는 것은 쉽습니다.
Outlook을 닫고 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하거나 붙여 넣은 다음 Enter 키를 누릅니다.
- sfc / scannow
프로세스를 완료하십시오. 컴퓨터에 따라 시간이 걸릴 수 있지만 작업을 완료하려면 혼자 두어야합니다. SFC는 시스템 파일 검사기를 나타내며 Windows의 내부 파일 검사입니다. 손상되거나 누락 된 파일을 찾기 위해 자체 검사를 수행하고 찾은 파일을 자동으로 다운로드하여 설치합니다.
시스템 파일 검사를 실행하면 대부분의 0x800CCC13 오류가 발생하며 원래 업그레이드에서 누락되거나 손상된 다른 파일을 찾을 수도 있습니다. 작동하지 않으면 항상 안전 모드에서 Outlook을 사용하려고 할 수 있습니다.
안전 모드의 Outlook
안전 모드의 Outlook은 설치 한 추가 기능을 비활성화합니다. 모두가 Windows 10 또는 Outlook 사후 업그레이드에서 잘 작동하지는 않으므로 방정식에서 제외하는 것이 좋습니다.
Windows 키와 R을 동시에 누르면 실행 대화 상자가 나타납니다. 그들은 입력 :
- 전망 / safe
Enter를 누르고 다시 테스트하십시오. Outlook이 오류없이 전자 메일을 보내고받을 수있는 경우 문제는 애드 인에 있습니다.
- 파일, 옵션 및 추가 기능으로 이동하십시오.
- 창의 맨 아래에있는 COM 추가 기능 옆에있는 '이동'시계.
- 찾은 추가 기능을 모두 선택 취소하십시오.
- Outlook을 다시 시작하고 다시 테스트하십시오.
제대로 작동 할 때까지 Outlook 용 모든 추가 기능에 대해 헹구고 반복하십시오. 그런 다음 작업을 시작하고 다시 테스트하기 전에 비활성화 한 마지막 추가 기능 외에 모든 추가 기능을 활성화하십시오. 약간 힘들지만 Outlook 추가 기능 문제를 해결하는 유일한 방법입니다.
여전히 작동하지 않는 경우 이제 유일한 옵션은 Outlook 및 / 또는 Office를 다시 설치하는 것입니다. 미안합니다!