Nexus 6P의 일부 소유자는 스마트 폰을 켠 후 검은 색 화면이 표시된다고보고했습니다. Nexus 6P 버튼이 정상적으로 켜졌다 고 생각했지만 화면이 검은 색으로 유지되고 아무것도 표시되지 않습니다. Nexus 6P 화면이 자주 켜지지 않지만 화면이 깨어나지 않는 것입니다. Nexus 6P 빈 화면 문제를 해결하는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 아래는 Nexus 6P 검은 색 화면이 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 가이드입니다.
공장 초기화 Nexus 6P
Nexus 6P의 검은 화면 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 스마트 폰을 초기화하는 것입니다. Nexus 6P를 초기화하는 방법 에 대한 다음 안내를 읽어보세요. Nexus 6P를 초기화하기 전에 모든 파일과 정보를 백업하여 데이터가 손실되지 않도록하는 것이 좋습니다.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
다음은 스마트 폰을 부팅하여 Nexus 6P를 복구 모드로 전환하는 방법에 대한 지침입니다.
- 동시에 볼륨 높이기, 홈 및 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 버튼을 놓으면서 Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 다른 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- “Volume Down”버튼으로“wipe cache partition”을 강조 표시하고 전원 버튼을 선택하여 선택하십시오.
- 캐시 파티션이 지워지면 스마트 폰이 자동으로 재부팅됩니다
Nexus 6P에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 설명은이 가이드를 읽으세요.
기술 지원 받기
어떤 이유로 위의 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우, 스마트 폰을 매장으로 가져가 물리적으로 손상이 없는지 확인해야합니다. 기술자가 결함이있는 것으로 판명되면 수리 할 수있는 교체 장치가 제공 될 수 있습니다.