iPhone 또는 iPad에서 iOS 9을 실행하는 사용자의 경우 iTunes에서 오류 4013 및 오류 4014가 일반적입니다. 아래에서는 iTunes를 통해 새 펌웨어로 업그레이드하지 못하게하는 오류 4013 및 오류 4014를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPad 및 iPod Touch로 iOS 9로 업그레이드하는 사람들은 곧이 문제를 해결할 수있는 오류 4014 및 오류 4013을 볼 수 있습니다.
iTunes 오류 4013/4014의 원인
하드웨어 오류는 일반적으로 올바르게 작동하지 않는 케이블, 끊어진 포트 또는 연결 사이에 먼지 나 부스러기와 관련이 있습니다. iPhone 또는 iPad를 컴퓨터에 처음 연결하면 인식되는지 확인할 수 있습니다. iOS 9 업그레이드 중 iTunes 오류 4013/4014를 해결하는 가장 좋은 방법은 컴퓨터의 USB 케이블 또는 USB 포트를 변경하는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 사용 가능한 최신 iTunes로 업데이트하십시오.
iOS 9 복원 오류 4005, 4013 및 4014 수정 :
조짐
- iPhone을 복원 할 수 없습니다. 알 수없는 오류가 발생했습니다 (4005).
- iPhone을 복원 할 수 없습니다. 알 수없는 오류가 발생했습니다 (4013).
- iPhone을 복원 할 수 없습니다. 알 수없는 오류가 발생했습니다 (4014).
해결
문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 최신 버전의 iTunes를 설치하십시오 .
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 컴퓨터가 최신인지 확인하십시오. 업데이트를 다시 시작해야하는 경우 다시 시작한 후 업데이트를 다시 확인하십시오.
- OS X 업데이트에 대해 자세히 알아보십시오.
- Windows 업데이트에 대해 자세히 알아보십시오 .
- 다른 USB 케이블을 사용하여 복원하십시오.
- 다른 컴퓨터에서 장치를 복원하십시오.
장비를 복원 할 때 오류 4005, 4013 또는 4014가 계속 발생 하면 Apple에 지원을 요청하십시오 .
iOS 9 복원 오류 4000 및 4016 수정 :
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 컴퓨터에서 모든 USB 장치를 분리하고 다른 USB 포트에 연결하십시오.
- 다른 USB 케이블을 사용하십시오.
- 타사 보안 소프트웨어를 제거하십시오 .
- 대체 컴퓨터를 사용하여 복원하십시오.
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