Pixel 2 소유자로부터 스마트 폰을 켤 때 때때로 검은 색 화면이 나왔다는보고가있었습니다. 대부분의 경우 키 표시등은 평소와 같이 켜지지 만 화면은 검은 색으로 유지되며 아무 것도 나타나지 않습니다. 다른 사람들은 무작위 로이 문제를 겪었지만 일반적인 문제는 화면이 검은 색으로 유지되고 아무것도 표시되지 않는다는 것입니다. Pixel 2의 검은 화면 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 여러 가지 방법이 있습니다. 아래 팁을 따라 Pixel 2의 검은 화면 문제를 해결하는 방법을 이해하십시오.
캐시 파티션 지우기
아래 팁을 사용하여 Pixel 2를 복구 모드로 전환하십시오.
- 먼저 전원 버튼, 홈 버튼 및 볼륨 높이기 버튼을 길게 터치해야합니다.
- 휴대 전화가 진동하자마자 기기가 부팅 될 때까지 다른 두 키를 누른 상태에서 전원 버튼에서 손가락을 release니다.
- “Volume Down”키를 사용하여“wipe cache partition”을 선택하고 전원 키를 클릭하여 선택하십시오.
- 캐시 파티션이 지워지면 스마트 폰이 자동으로 재부팅됩니다.
이 상세 가이드를 사용 하여 Pixel 2에서 캐시를 지우는 방법을 완전히 이해 하십시오.
공장 초기화 픽셀 2
검은 화면 문제가 지속되면 스마트 폰을 공장 출하 상태로 재설정하는 것이 좋습니다. 이 가이드를 사용 하여 Pixel 2를 초기화하는 방법을 알아 보십시오 . 이 프로세스를 수행하기 전에 Pixel 2의 모든 파일과 정보를 백업해야합니다.
기술 지원 문의
Pixel 2에서 위의 방법을 시도한 후에도 검은 화면 문제가 계속 발생합니다.이 경우 장치를 공인 기술자에게 가져 오는 것이 가장 좋습니다. 인증 된 기술자가 결함을 발견하면 교체품을 제공 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 검은 색 화면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
