새로운 Samsung Galaxy S9 Plus에는 안전 기능이있어 Bootloop 또는 복구 모드에서로드를 유지합니다. 이 문제가 발생하면 Galaxy S9에 해결해야 할 펌웨어 문제가 있음을 나타내는 것일 수 있습니다. 대부분의 경우 아래에서 확인한 단계로이 문제를 해결할 수 있지만 문제가 해결되지 않으면 전문 기술자의 도움이 필요합니다.
스마트 폰 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 단계가 제공됩니다. 사소한 문제 일 수 있으므로이 문제 해결 프로세스를 먼저 시도해 보는 것이 중요합니다. 이 모든 과정을 거쳐 아래 단계를 따르십시오.
전화기를 충전기에 연결
장치를 충전기에 연결하는 이유는 안정적인 전류 흐름을 유지하여 작동 방식을 결정할 수 있기 때문입니다. 하드웨어에 문제가 없으면 LED 표시기, 충전 알림과 같은 전체 아이콘이 화면에 나타납니다. 이러한 모든 일이 발생하면 오류는 경미하며 10 분 정도 충전하면 문제를 해결할 수 있습니다.
그러나이 방법은 전원 켜기를 거부하는 전화기에서만 작동합니다. 그럼에도 불구하고, 그것은 귀하의 휴대 전화에 필요한 전부입니다. 장치 문제 해결을 시작하는 것이 가장 좋습니다.
장치를 안전 모드로 전환
스마트 폰을 안전 모드로 부팅하는 것은 문제를 해결하는 직접적인 방법은 아니지만 타사 앱을 차단하는 사전 설치된 앱만 실행할 수있는 환경에 휴대 전화를 배치하는 것입니다. 이것이 작동하면 설치된 타사 앱이 Galaxy S9가 직면 한 문제에 대한 책임이 있음을 의미합니다.
- 안전 모드에 액세스
- 전화 상태를 모니터링합니다.
- 설치된 모든 타사 앱을 한 번에 하나씩 살펴보기
안전 모드로 부팅하는 방법 :
- 전원 키를 길게 누릅니다
- 즉시 릴리스하고 화면에 Galaxy S9 테스트 디스플레이
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화가 다시 부팅되면 다시 놓습니다
- 안전 모드 텍스트가 즉시 표시됩니다
안전 모드로 부팅 할 수 있고 부트 루프를 무시한 경우 이는 이전에 설치 한 타사 앱 중 하나에 소프트웨어 문제가 있음을 나타냅니다. 문제를 일으킨 앱을 식별하여 치료 프로세스를 시작할 수 있으며, 모든 사람이 아끼는 것이 가능합니다. 비용이들 수있는 유일한 방법은 앱에서 일부 데이터를 잃는 것입니다.
캐시 파티션 지우기
하드 리셋을 수행하지 않은 경우 먼저 캐시 메모리를 삭제하십시오. 귀하의 정보에는 영향을 미치지 않습니다. 그러나 쉽게 액세스 할 수 있도록 이전에 저장 한 로그인 정보를 지울 수 있습니다. 다음 단계부터 시작하십시오.
- 휴대 전화를 끄세요
- 전원 키, 홈 키 및 볼륨 높이기 키를 동시에 길게
- Galaxy S9 로고가 보이면 전원 버튼을 놓습니다.
- Android 로고가 나타나면 나머지 두 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼으로 탐색하여 캐시 파티션 삭제 옵션을 찾을 때까지 이동하십시오.
- 전원 버튼을 눌러이 옵션을 활성화하십시오
- 예를 선택하고 볼륨 작게 버튼을 사용하여 확인하십시오.
- 전원 버튼을 다시 누르면 복구 모드를 종료하고 정상 모드로 재부팅하는 프로세스가 시작됩니다
재부팅은 평소보다 시간이 오래 걸리고, 완료되면 약간 시간이 걸리므로 일반적으로 Galaxy S9에 사용할 수 있습니다. 그러나 여전히 같은 문제가 발생하면 마지막 단계를 시도하여 문제를 해결하십시오.
공장 초기화 수행
다른 모든 방법이 실패한 경우 일반적으로 배포해야하는 마지막 문제 해결 방법입니다. 이 방법은 모든 데이터가 지워 지므로 첫 번째 단계는 모든 필수 파일을 Galaxy S9에 백업하는 것입니다. 그런 다음 휴대 전화 재설정을 진행할 수 있습니다
- 복구 모드가 될 때까지 위의 단계를 반복하십시오.
- 시스템 업데이트 설치 화면이 표시되면 곧 Android 로고가 표시되고 로고가 표시된 후 버튼을 놓을 수 있습니다
- 복구 모드로 들어간 후 약 40 초 정도 기다린 다음 전원 및 볼륨 작게 버튼을 사용하여 공장 재설정 레이블 옵션을 찾아 볼 수 있으며, 원하는 경우 모든 사용자 데이터 삭제를 확인하고 마지막으로 실행을 확인할 수 있습니다 시스템을 재부팅하십시오.
다시, 이것은 조금 더 오래 걸릴 것입니다; Galaxy S9가이 모드에서 벗어날 때까지 기다려야합니다.
