삼성의 새로운 스마트 폰 소유자 중 일부는 Galaxy S7 및 Galaxy S7 Edge 사운드가 작동하지 않는다고 말했습니다. 이 문제에는 전화를 걸거나 걸 때 Galaxy S7에서 작동하지 않는 볼륨, 사운드 및 오디오가 포함되어 발신자를들을 수 없거나 발신자가 제대로들을 수 없습니다.
다음은 Galaxy S7 및 Galaxy S7 Edge에서 작동하지 않는 볼륨을 수정하는 몇 가지 방법에 대한 지침입니다. 아래 가이드를 따른 후에도 오디오 문제가 계속 발생하면 소매점에 가서 Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge를 교체해야합니다.
Galaxy S7 오디오가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 :
- 스마트 폰을 끄고 SIM 카드를 꺼낸 후 SIM 카드를 다시 삽입하면 스마트 폰이 켜집니다.
- 마이크에 붙어있는 먼지, 부스러기 또는 먼지를 제거하고 압축 공기로 마이크를 청소 한 후 Galaxy S7 오디오 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 블루투스로 인해 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. 한 가지 해결책은 Bluetooth 장치를 끄고 Galaxy S7의 오디오 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것입니다.
- 스마트 폰의 캐시를 지우면 오디오 문제에 도움이됩니다. Galaxy S7 및 Galaxy S7 Edge 캐시를 지우는 방법 에 대한 지침은 다음과 같습니다.
- Galaxy S7을 복구 모드로 시작할 수도 있습니다. 다음은 Galaxy S7 및 Galaxy S7 Edge를 복구 모드로 전환하는 방법 에 대한 지침입니다.
