새로운 삼성 스마트 폰을 소유 한 사람들은 갤럭시 S7과 갤럭시 S7 에지가 다른 앱을 사용할 때 계속 충돌하고 멈추고 있다고 말했습니다. 걱정하지 마십시오. 아래는 Galaxy S7 충돌 및 고정 문제를 해결하는 방법에 대한 지침입니다.
Galaxy S7이 여러 가지 이유로 정지 될 수 있습니다. 그러나이 문제를 해결하기 전에 Galaxy S7을 최신 소프트웨어 업데이트로 업데이트하는 것이 좋습니다. 소프트웨어 업데이트 후에도 앱이 계속 충돌하는 경우 Galaxy S7의 작동 중지 및 충돌을 해결하는 방법에 대한 아래 가이드를 읽으십시오.
충돌하는 문제를 해결하기 위해 나쁜 앱을 삭제
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Google Play 스토어에서 다운로드 한 대부분의 앱은 Galaxy S7을 중단시킵니다. 다른 사용자가 동일한 문제를 처리하는지 확인하려면 Google Play 스토어에서 앱 리뷰를 읽어야합니다. 또한 삼성은 타사 앱의 안정성을 수정할 수 없으므로 개발자가 앱을 개선해야합니다. 일정 시간이 지나도 앱이 수정되지 않은 경우 잘못된 앱을 삭제하는 것이 좋습니다. Galaxy S7 및 Galaxy S7 Edge에서 앱을 제거하고 삭제하는 방법 에 대해서는 이 안내서를 읽으십시오.
메모리 문제
며칠 내에 Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge를 다시 시작하지 않은 경우 앱이 임의로 중지되고 중단됩니다. 앱이 계속 충돌하는 또 다른 이유는 메모리 결함 때문입니다. Galaxy S7을 켜거나 끄면 문제가 해결 될 수 있습니다. 다음 단계를 따르지 않으면 :
- 스마트 폰을 켜십시오.
- 앱을 탭하십시오.
- 응용 프로그램 관리를 선택 하십시오 .
- 계속 충돌하는 응용 프로그램을 선택하십시오.
- 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 누릅니다.
공장 초기화 Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge
어떤 이유로 여전히 Galaxy S7 문제를 파악할 수없는 경우 공장 설정으로 재설정해야합니다. 이렇게하면 Google 계정 설정을 포함한 모든 응용 프로그램 및 저장된 데이터가 손실되므로 재설정을 수행하기 전에 장치를 백업해야합니다. Galaxy S7 및 Galaxy S7 Edge를 초기화하는 방법 에 대한 이 안내서를 읽으십시오.
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
메모리 부족 때문입니다
기기에 메모리가 부족하여 제대로 작동하지 않아 앱에 문제가있을 수 있습니다. 사용하지 않거나 자주 사용하지 않는 앱을 제거하거나 일부 미디어 파일을 삭제하여 내부 메모리를 확보하십시오.
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