삼성 갤럭시 J7이 회전하지 않고 자이로 또는 가속도계가 작동을 멈추는 것으로 일부 사람들에 의해보고되었습니다. 이 문제는 화면 회전이 활성화되고 켜져있을 때 발생합니다. 즉, 인터넷 페이지에서도 Galaxy J7 화면이 회전하지 않고 세로로 고정되어 카메라를 움직일 때 가로로 이동하지 않습니다.
Galaxy J7이 직면 한 다른 일반적인 문제는 기본 카메라에 모든 것이 거꾸로 표시되고 (즉, 거꾸로) 모든 Galaxy J7 버튼이 거꾸로되어 있다는 것입니다. 아래 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 현재 소프트웨어에 소프트웨어 버그 문제가있을 수 있으며 Galaxy J7을 최신 소프트웨어로 업데이트하는 것이 좋습니다.
Galaxy J7 화면 회전 문제를 해결하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째 권장 사항은 Galaxy J7을 하드 리셋 하는 것입니다.
자가 테스트를 수행하여 전화기의 자이로 스코프 또는 가속도계가 작동하는지 확인하는 효과적인 방법입니다. Galaxy J7 화면이 회전하지 않을 때 실제 문제가 무엇인지 확인하는 데 도움이됩니다. Galaxy J7 다이얼 패드에서 코드 "* # 0 * #"(따옴표없이)를 눌러이 작업을 수행 할 수 있습니다. 서비스 모드 화면에 있으면 "센서"를 누르고 자체 테스트를 수행하십시오.
무선 사업자가 서비스 화면에 액세스하는 옵션을 비활성화 한 경우 여기서 유일한 방법은 전화기를 공장 기본값 으로 재설정하는 것입니다. Galaxy J7을 초기화하는 방법을 알아 보려면 이 안내서를 읽으십시오 . 또한 서비스 제공 업체에 먼저이 문제를 확인하여 문제가 있음을 알고 해결 방법이있는 것이 좋습니다.
우리가 제안하지 않은 몇 가지 기본 팁은 Galaxy J7을 손등으로 쳐서 부드럽게 충격을주는 것입니다. 위험을 감수하고 싶다면 조심하십시오. 다시 말하지만 Galaxy J7 화면이 회전하지 않을 때 해결하는 가장 권장되는 방법은 하드 리셋을 완료하는 것입니다. Samsung Galaxy J7 하드 리셋을 수행하면이 프로세스가 모든 데이터, 앱 및 설정을 제거하고 삭제한다는 점에 유의해야합니다. 데이터가 손실되지 않도록 Galaxy J7을 백업해야합니다. Galaxy J7에서 데이터를 백업하는 방법은 설정> 백업 및 재설정 으로 이동하는 것입니다. 이 안내서를 통해 Galaxy J7에서 하드 리셋을 수행하는 방법을 확인할 수 있습니다 ( 여기) .