Essential PH1의 일부 소유자는 충전에 문제가 있다고보고했습니다. 전화 충전을 완료 한 후에도 충전 후에도 전원이 켜지지 않습니다. LG 상점에 반입하고 교체 보증을 요청하기 전에이 문제를 먼저 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아래 지침을 확인하십시오.
전원 버튼을 누르십시오
전원 버튼은 전원 문제가있는 경우 Essential PH1 또는 모든 장치에서 항상 확인해야합니다. 전원 버튼을 여러 번 눌러 작동하는지 확인하십시오. Essential PH1의 전원이 여전히 켜지지 않으면 완전히 충전 한 후에도 켜지지 않는 또 다른 이유가 있습니다.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
아래 가이드는 부팅하여 필수 PH1 복구 모드로 안내합니다.
- 홈, 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- Essential PH1이 진동 할 때까지 기다리십시오. 이제 전원 버튼을 놓을 수 있습니다. 홈 및 볼륨 크게 버튼을 동시에 길게 눌러 Android 시스템 복구 화면을 엽니 다.
- 전원 버튼을 선택하고 스크롤을 위해 볼륨 작게 버튼을 사용하여 "캐시 파티션 삭제"를 선택하십시오.
- 캐시 파티션을 지우고 나면 Essential PH1이 자동으로 재부팅되거나 다시 시작됩니다.
안전 모드
Essential PH1 또는 스마트 폰의 "안전 모드"에있는 경우 사전로드되거나 내장 된 응용 프로그램 만 의미합니다. 안전 모드를 사용하면 충전 후 Essential PH1이 켜지지 않는 문제를 확인할 수 있습니다.
- 동시에 전원 및 볼륨 크게 버튼을 길게 누릅니다
- 부팅 화면이 나타나면 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게를 길게 누릅니다.
- 재부팅하는 동안 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다
- 안전 모드를 사용하여 문제를 일으키는 앱 테스트
기술 지원 받기
이것들은 기본적으로 충전 후에 켜지지 않을 때 Essential PH1의 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 모든 솔루션입니다. 안타깝게도이 모든 것이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 Essential PH1을 구입 한 매장으로 다시 가져 와서 기술자가 물리적으로 손상 점검을 볼 수 있도록하십시오. Essential PH1에 결함이있는 것으로 판명되면 여전히 문제를 해결할 수없는 경우 새 교체 장치를 제공 할 수 있습니다. 대부분의 경우 전원 버튼이보고 된대로이 문제의 주요 원인입니다.
