휴대 전화를 켤 때마다 일부 Essential PH1 스마트 폰 사용자와 관련된 문제가 있습니다. 전원을 켠 후 화면이 검게 변하는 경우가 있습니다. 버튼이 켜지지 만 여전히 검은 색 화면이 남아 있고 아무것도 표시되지 않습니다. Essential PH1에서이 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. Essential PH1 검은 색 화면 문제를 해결하는 방법에 대한 아래 지침을 따르십시오.
화면이 복구 모드에서 작동합니까?
때때로 사용하지 않은 오래된 데이터를 지우면 하드웨어 문제에 도움이 될 수 있습니다. 이 부팅 과정을 시도하고 참조하십시오.
- 기기 전원 끄기
- 부팅을 복구하기 위해 전원 버튼 대신 3 개의 버튼을 동시에 누르고 있어야합니다.
- 동시에 전원, 홈 및 볼륨 크게 세 버튼을 길게 누릅니다.
- 몇 초 후 휴대 전화가 부팅되기 시작하면 짧은 진동이 느껴집니다
- 스플래시 화면의 한쪽 구석에 '복구 모드'라는 작은 파란색 텍스트가 있습니다.
- 업데이트를 찾는 동안 부팅하는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다
- 복구 모드에서 터치 스크린은 활성화되지 않고 장치의 가장 기본적인 기능 만 활성화됩니다
- 메뉴를 탐색하려면 볼륨 증가 및 감소 키를 누르십시오
- 전원 버튼은 '선택'역할을합니다
- “캐시 파티션 삭제”를 선택하십시오
- 선택 확인
- 장치를 재부팅
공장 초기화 필수 PH1
위 방법이 작동하지 않지만 복구 화면에 도달 할 수있는 경우 스마트 폰을 초기화하십시오. 다음은 필수 PH1을 초기화하는 방법에 대한 안내서입니다. 휴대 전화를 초기화하기 전에 중요한 정보는 데이터 손실을 방지하기 위해 모든 파일과 정보를 백업하는 것입니다.
기술 지원 받기
언급 된 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 스마트 폰을 다시 상점으로 가져 가서 기술자의 손상 여부를 점검하십시오. 결함이있는 것으로 판명되어 수리 할 수없는 경우 교체 장치가 제공됩니다.
