Motorola Moto Z 및 Moto Z Force를 포함하여 스마트 폰에서보고 된 가장 일반적인 문제 중 하나는 전화 충전 문제입니다. 새 충전기와 충전 케이블을 다 사용하고 구입하기 전에이 문서를 읽고 Moto Z 및 Moto Z Force 충전에 문제를 일으키는 다른 문제가 있는지 확인하십시오.
충전 문제의 일반적인 원인 (비 충전 /“회색 배터리”문제 포함)은 다음과 같습니다.
- 장치 또는 배터리의 커넥터에 구부러 지거나 부러 지거나 밀림
- 손상된 배터리
- 충전 장치 또는 케이블 결함
- 임시 전화 문제
- 전화에 결함이 있습니다
충전 케이블 점검
Moto Z와 Moto Z Force가 제대로 충전되지 않았는지 확인하는 첫 번째 방법은 충전 케이블입니다. 때때로 충전기 케이블이 손상되었거나 Moto Z 및 Moto Z Force를 충전하기위한 적절한 연결이 끊어졌습니다. 새 케이블을 구입하기 전에 케이블에 문제가 있는지 확인하는 다른 USB 케이블로 스위치를 교체하십시오.
Motorola Moto Z 및 Moto Z Force 재설정
플러그인 할 때 Moto Z 및 Moto Z Force가 충전되지 않는 이유는 소프트웨어를 재부팅해야하기 때문입니다. 이 방법은 문제를 일시적으로 해결할 수 있지만 Moto Z 및 Moto Z Force의 충전 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 자세한 안내서를 읽으십시오.
클린 USB 포트
USB를 통해 충전하지 않는 Motorola Moto Z 및 Moto Z Force의 또 다른 일반적인 문제는 스마트 폰 연결을 방해하는 것이 있다는 것입니다. 연결을 막는 파편, 먼지 또는 보풀이있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 좋은 방법은 작은 바늘이나 종이를 클릭하여 USB 충전 포트에서 움직이면 모든 것을 꺼낼 수 있습니다. USB 포트를 청소할 때 물건이 손상되지 않도록 조심하여 조심스럽게 청소하십시오.
공인 기술자로부터 지원 받기
위의 방법으로 Motorola Moto Z 및 Moto Z Force를 충전하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 스마트 폰을 가져와 Motorola 기술자가 확인하도록하는 것이 좋습니다. 어떤 이유로 든 스마트 폰을 수리해야하는 경우 보증에 따라 교체를받을 수 있습니다.