iPhone, iPad 및 iPod touch에서 "메일을 받을 수 없습니다"라는 메시지가 계속 표시되는 경우이 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이 오류는 iOS 디바이스가 특히 Microsoft Exchange 서버에서 새 이메일을 검색하려고 할 때 "메일을받을 수 없습니다. 서버에 연결하지 못했습니다" 라는 오류 메시지를 리턴합니다 .
iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 및 iPhone 4s와 같은 Apple 장치 및 iOS를 실행하는 iOS 9, iOS 8, iOS 7 및 iOS 6에서는 정상입니다. iOS 6 이상 다음은 Apple 장치의이 연결 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 다른 방법입니다.
먼저, 당신의 아이폰을 백업
iCloud를 사용하든 다른 시스템을 사용하든 iPhone을 백업하십시오. 이는 iPhone, iPad 또는 기타 장비를 변경하기 전에 좋은 아이디어입니다.
가능한 해결 방법 1 : 계정 로그인 (사용자 이름) 및 비밀번호 재 입력
이메일 비밀번호를 변경 한 후 iPhone 또는 iPad에서이 문제가 발생할 수 있습니다.
iOS 장치에서 다음 단계에 따라 메일 계정 사용자 이름 및 비밀번호를 다시 입력하십시오.
- 설정으로 이동
- 비밀번호 및 계정을 누릅니다.
- 계정 까지 아래로 스크롤 한 다음 해당 계정 을 탭하십시오.
- 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력하십시오
- 저장하려면 완료 를 누르십시오.
그런 다음 메일 클라이언트로 이동하여 메일을보십시오. 최신 메시지 표시를 포함하여 사서함을 새로 고쳐야합니다. 이 과정을 몇 분 동안 진행하십시오. 이메일 클라이언트를 닫았다가 다시 여는 것이 좋은 새로 고침 방법입니다.
가능한 해결 방법 2 : Microsoft Exchange 보안 설정 변경
Microsoft Exchange 서버의 관리자 인 경우 설정을 조정하거나 관리자에게 요청하십시오.
- Active Directory 사용자 및 컴퓨터를 엽니 다.
- 상단 메뉴에서 보기 > 고급 기능을 선택하십시오.
- 메일 계정을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
- 보안 탭을 선택하십시오. 그런 다음 고급을 선택하십시오
- “ “이 개체의 부모로부터 상속 가능한 권한 포함 ”확인란을 선택하십시오.
가능한 해결 방법 3 : 비밀번호 설정 변경
Microsoft Exchange 이메일 계정 또는 Yahoo 계정의 비밀번호를 변경 한 후 다시 테스트하여 연결이 작동하는지 확인하십시오.
다른 방법들
- iCloud를 끕니다. 모든 메일 계정으로 돌아가서 비밀번호 재설정
- 설정에서 "비행기"모드를 활성화하십시오. 그런 다음 비활성화하십시오.
- 해당 계정을 삭제하십시오. 그런 다음 때때로 계정을 다시 생성하면 문제가 해결되므로 새 계정으로 생성하십시오.
- "Mail Days to Sync"필드를 "No Limit"로 변경하십시오.
- 설정-> 일반-> 재설정-> 네트워크 설정 재설정을 통해 네트워크 설정을 재설정하십시오. 네트워크 설정을 재설정하면 모든 네트워크 설정이 재설정되므로이 전자 메일 문제를 해결하기위한 첫 번째 방법은 아닙니다.
이 기사가“이메일을받을 수 없습니다.”를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 장치의 서버 연결 실패”오류. 이 기사가 유용하다고 생각되면 iPhone 8 및 iPhone 8 Plus에서 캐시를 지우는 방법에 대해이 기사를 좋아할 수도 있습니다.
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