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삼성 갤럭시 S7과 갤럭시 S7 에지에 모두 통화 문제가있는 것으로보고되었습니다. 아래에서는 Galaxy S7 및 Galaxy S7 Edge에서 통화 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 이러한 문제 중 일부는 Galaxy S7에서 전화를 걸거나받을 수 없거나 전화를 걸 수 없다는 것입니다. 이러한 문제 해결 팁을 아는 것이 좋은 이유는 휴대 전화를 교체하지 않고도 휴대 전화를 작동 상태로 복원하는 데 도움이되기 때문입니다.

삼성 갤럭시 S7 전화 끊기는 몇 분 동안 전화 통화 후 일부 사람들에게 발생합니다. 이것은 갤럭시 S7 또는 갤럭시 S7 에지의 네트워크 문제 또는 인터넷 연결 때문일 수 있습니다. 다음은 Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge에서 전화를 걸거나받을 수없는 경우 수행 할 수있는 작업입니다.

Galaxy S7 신호 막대 확인

통화에 Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge 문제가있을 때 가장 먼저해야 할 일은 스마트 폰의 신호 막대를 확인하는 것입니다. 전화를 받거나 걸 수있는 방법은 신호를 보내기 위해 무선 타워에서 제공되는 휴대 전화 서비스와 관련이 있습니다.

Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge에 신호가없는 경우 휴대폰의 작은 결함을 해결할 수있는 스마트 폰을 재설정하는 것이 좋습니다. 다음은 Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge를 재부팅하는 방법에 대한 안내서입니다.

비행기 모드가 비활성화되어 있는지 확인

Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge에서 통화에 문제가 발생할 수있는 이유는 휴대 전화가 비행 모드에 있기 때문입니다. 비행 모드가 켜져 있으면 모든 무선 연결이 꺼집니다. 다음 지침에 따라 비행 모드 설정이 켜져 있는지 확인하십시오.

  1. Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge를 켭니다.
  2. 알림 표시 줄을 탭핑하여 아래로 당깁니다.
  3. 설정 아이콘을 선택하십시오.
  4. 비행 모드를 선택하십시오.
  5. 비행 모드의 토글을 OFF로 변경하십시오.

Galaxy S7 네트워크 모드 변경

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Samsung Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge 네트워크 모드를 변경하여 통화를 수정하십시오. Galaxy S7이 특정 네트워크에서만 작동 할 수 있기 때문입니다.

  1. Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge를 켭니다.
  2. 화면 상단에서 손가락을 아래로 밀어 메뉴를 불러옵니다.
  3. 설정 아이콘을 선택하십시오
  4. 모바일 네트워크에서 선택
  5. 네트워크 모드를 선택하십시오.
  6. WCDMA / GSM 선택

해당 지역에 정전이 있는지 확인

Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge에서 통화에 문제가있을 수있는 또 다른 이유는 해당 지역의 정전 때문입니다. 이것이 문제의 가장 일반적인 원인입니다. 때때로, 셀룰러 서비스는 유지 관리상의 이유로 이동하며 네트워크가 백업되고 실행될 때까지 기다려야합니다.

계정 상태 확인

계정이 활성화되어 있는지 확인해야합니다. 무선 계정이 활성화되어 있지 않으면 전화를 걸거나받을 수 없기 때문입니다. 따라서 Verizon, AT & T, Sprint 또는 T-Mobile과 같은 무선 통신 업체에 두 번 확인하여 모든 청구서가 지불되었는지 확인하십시오. 청구서가 지불 된 경우 무선 공급자가 시스템에 문제가 있는지 알려줍니다.

자동으로 네트워크 찾기

Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge 전화 문제를 해결하는 다른 방법은 네트워크에서 자동으로 찾기 위해 전화기의 설정을 변경해야한다는 것입니다. 때때로 전화 범위를 벗어나면 연결이 끊어지고 새 네트워크를 자동으로 찾아야합니다.

  1. Galaxy S7 또는 Galaxy S7 Edge 켜기
  2. 화면 상단에서 손가락을 아래로 밀어 메뉴를 불러옵니다.
  3. 설정을 선택하십시오.
  4. 모바일 네트워크를 선택하십시오.
  5. 네트워크 사업자를 선택하십시오.
  6. 이제 Galaxy S7은 범위 내의 네트워크를 찾습니다.
  7. 자동 선택을 선택하십시오.
갤럭시 S7 및 갤럭시 S7 에지에서 통화 문제를 해결하는 방법